Las nuevas aplicaciones de Teams no aparecen en la parte superior del canal compartido

Notas clave

  • Es posible que las aplicaciones no se muestren cronológicamente debido a varios factores.
  • Borrar la memoria caché de la aplicación es una posible solución.
  • Garantizar los permisos adecuados de las aplicaciones puede resolver los problemas de visualización.

Cómo resolver problemas de orden de visualización de aplicaciones en canales compartidos de Microsoft Teams

En Microsoft Teams, la desorganización de las nuevas aplicaciones en los canales compartidos puede dificultar la navegación y el uso eficaz de las mismas por parte de los usuarios. Esta guía ofrece información sobre las causas y las soluciones de los problemas de orden de visualización de las aplicaciones.

Cómo solucionar el problema de que las aplicaciones nuevas no se muestran en orden en los canales compartidos de Microsoft Teams

Siga estos pasos para resolver el problema de las aplicaciones recién agregadas que no aparecen en la parte superior del canal compartido en Microsoft Teams:

  1. Borrar caché de la aplicación
  2. Comprobar los permisos de las aplicaciones relevantes
  3. Agregar aplicaciones a canales compartidos

Antes de continuar, asegúrese de haber actualizado Microsoft Teams a su última versión para beneficiarse de las correcciones de errores recientes.

Paso 1: Limpiar la caché de la aplicación

Al borrar la memoria caché de la aplicación se eliminan los archivos temporales que pueden alterar el orden de las aplicaciones. A continuación, se explica cómo hacerlo:

  • Haga clic en Inicio y seleccione Aplicaciones y funciones.
  • Localice Microsoft Teams en la lista y haga clic en el ícono Más (…).
  • Seleccione Opciones avanzadas.
  • En la sección Restablecer, haga clic en Restablecer para borrar el caché.

Paso 2: Verificar los permisos de la aplicación

Para garantizar un orden de visualización adecuado, confirme que las nuevas aplicaciones tengan los permisos necesarios:

  • Abra la aplicación Teams y navegue hasta el canal compartido con la aplicación.
  • Busque la aplicación y haga clic en la opción Permisos.
  • En la pestaña Permisos, revise los permisos o edítelos según sea necesario.

Paso 3: Agregar aplicaciones a los canales compartidos correctamente

Para agregar nuevas aplicaciones de manera efectiva y garantizar que aparezcan en la parte superior, siga estos pasos:

  • Abra el canal compartido en Microsoft Teams.
  • Haga clic en el icono + para agregar una nueva pestaña.
  • Seleccione la aplicación de la lista.
  • Proporcione un nombre para la aplicación y haga clic en Agregar.

Resumen

Los problemas de visualización de nuevas aplicaciones en los canales compartidos de Microsoft Teams a menudo se pueden solucionar borrando el caché, verificando los permisos y siguiendo los protocolos adecuados para agregar aplicaciones.

Conclusión

Al comprender las causas detrás de los problemas de orden de visualización de las aplicaciones y aplicar las soluciones recomendadas, los usuarios pueden mejorar su experiencia en los canales compartidos de Microsoft Teams de manera efectiva.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los tipos de canales de Microsoft Teams?

Microsoft Teams cuenta con canales estándar, privados y compartidos, lo que permite un acceso variado según las necesidades de colaboración.

¿Cuál es el límite de canales compartidos en Microsoft Teams?

Los usuarios pueden crear 250 equipos con un límite de 25.000 miembros cada uno y formar parte de hasta 1.000 equipos.