MSI corrige el error de pantalla azul de muerte del PROCESADOR NO SOPORTADO

El mes pasado, surgió un informe sobre usuarios que enfrentaban pantallas azules de la muerte con un código de error extraño que afirmaba que sus CPU ahora no son compatibles. Y no se trataba de algunos entusiastas que ejecutaban Windows 11 en hardware prehistórico: el error afectaba a los usuarios con el hardware Intel más reciente diseñado para ejecutar procesadores de 12.a y 13.a generación. Microsoft rápidamente se dio cuenta y confirmó el problema sin asumir demasiada culpa . Más tarde, MSI ofreció una solución alternativa y prometió ofrecer una solución permanente en breve. La buena noticia es que la resolución prometida ya está disponible ( vía ).

MSI ha publicado un artículo que detalla la última actualización del BIOS para las placas base de las series 600 y 700 afectadas. Según la publicación, el código de error UNSUPPORTED_PROCESSOR ocurre debido a una determinada configuración del firmware de la arquitectura híbrida Intel en sistemas con solo procesadores Intel Core i9 de 13.a generación. Además, a pesar de las afirmaciones anteriores de Microsoft, MSI dice que el problema aparece en sistemas con las últimas actualizaciones de Windows 10 y 11, a saber, KB5029351 , KB5029332 y KB5029331 .

Para resolver el problema, MSI ha lanzado un nuevo conjunto de actualizaciones de BIOS para sus placas base de las series 600 y 700.

El nuevo BIOS que viene incluirá una actualización en el uCode de la CPU Intel que evitará más mensajes relacionados con los problemas de «PROCESADOR_UNSUPPORTED». Esta próxima actualización corresponderá tanto a la 13.ª generación como a las más nuevas. Habrá más BIOS disponibles para descargar en el sitio web oficial de MSI para todos los modelos Intel 700 y 600 Series esta semana y todas las versiones de BIOS estarán disponibles a finales de septiembre.

Puede actualizar su placa base MSI utilizando los enlaces a continuación:

Dirígete al sitio web oficial de MSI para obtener más información.