Microsoft: Escritorio remoto en Windows 11 22H2 no funciona, pero el Administrador de tareas es tu amigo

Los errores y problemas en el nuevo sistema operativo Microsoft Windows 11 22H2 continúan aumentando. Por ejemplo, la compañía finalmente reconoció que los problemas de rendimiento de los juegos en la nueva versión de Windows son reales después de varias quejas de usuarios y revisores. Los problemas de la impresora también obligaron a Microsoft a instalar un bloqueo de actualización, sin embargo, ahora se eliminó después de alcanzar una resolución.

El problema más reciente tiene que ver con las conexiones de escritorio remoto, y la compañía con sede en Redmond dice que la aplicación de escritorio remoto puede dejar de responder en Windows 11 22H2.

Después de instalar la versión 22H2 de Windows 11 (también conocida como actualización de Windows 11 2022), la aplicación de escritorio remoto de Windows puede dejar de responder cuando se conecta a través de la puerta de enlace de escritorio remoto o el agente de conexión de escritorio remoto.

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Este problema se puede observar cuando el cliente está en los pasos «Descargar la máquina virtual»o «Configurar conexión remota», y puede ocurrir independientemente de la versión del sistema operativo instalada en la computadora remota. En algunos casos, puede recibir el mensaje de error «Su sesión de Servicios de Escritorio remoto ha finalizado».

Microsoft dice que es poco probable que los usuarios domésticos experimenten esto, ya que el proceso de conexión es diferente. La compañía ha proporcionado una solución sencilla para solucionar el problema, que incluye el antiguo Administrador de tareas:

solución alternativa:

Si la aplicación Escritorio remoto deja de responder, puede usar el Administrador de tareas de Windows para finalizarla.

• Mantenga presionadas las teclas Ctrl, Shift y Esc en su teclado.
• Seleccione «Procesos»en el menú de la izquierda.
• En la lista que aparece, busque el proceso mstsc.exe
• Haga clic con el botón derecho en el nombre del proceso y seleccione Finalizar tarea.

Aparte de eso, Microsoft también proporcionó pasos para agregar una política de grupo para deshabilitar UDP, lo que debería evitar que ocurra este problema. Sin embargo, aquí también hay una advertencia sobre la WAN y cómo puede degradar el rendimiento. Por lo tanto, se recomienda revertir este cambio de política de grupo cuando el problema se resuelva después de una futura actualización de Windows.

Microsoft escribe:

Advertencia _ Las sesiones de escritorio remoto que se conectan a través de una red de área amplia (WAN) pueden experimentar un rendimiento deficiente después de aplicar la solución que se describe a continuación. La configuración de esta política también deshabilita UDP (Protocolo de datagramas de usuario) para todas las conexiones de escritorio remoto desde el dispositivo. Recomendamos encarecidamente revertir este cambio de política de grupo tan pronto como se resuelva este problema en una futura actualización de Windows.

Estos son los pasos para deshabilitar UDP:

Los dispositivos que experimentan este problema pueden resolverlo configurando una política de grupo dedicada.

• Abra el Editor de directivas de grupo adecuado.
  • Para dispositivos administrados (generalmente para empresas y organizaciones), abra la Consola de administración de directivas de grupo y cree o edite una directiva dirigida a sus clientes.
  • Para dispositivos no administrados (generalmente usuarios domésticos), abra el Editor de directivas de grupo. Esto se puede hacer abriendo el menú de inicio e ingresando a la política de grupo. Seleccione Editar política de grupo de los resultados.
• En el panel derecho, vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de escritorio remoto > Cliente de conexión de escritorio remoto.
• En la barra lateral izquierda, haga doble clic en Deshabilitar UDP en la configuración de directiva del cliente y establézcalo en Habilitado.
• Seleccione «Aceptar «y reinicie los dispositivos para aplicar la configuración de la política.

La compañía dice que están trabajando en una solución al problema.

Fuente: neovin