Microsoft dejará de ofrecer avatares para Xbox y ofrecerá reembolsos
En 2008, Microsoft presentó Xbox Avatars y en 2019 se lanzó una versión renovada tanto para Xbox One como para Windows 10.
Recientemente, Microsoft reveló en un documento de soporte en su sitio web que eliminará gradualmente los Avatares de Xbox, y que la funcionalidad se suspenderá en las consolas Xbox y Windows 10 a partir del 9 de enero de 2025.
La compañía decidió eliminar esta función debido a los bajos niveles de participación. Como se indica en el documento de soporte, los jugadores que hayan realizado compras en la Tienda Avatar entre el 1 de noviembre de 2023 y el 9 de enero de 2025 recibirán reembolsos automáticamente.
Según señaló Microsoft , los usuarios pueden esperar recibir estos reembolsos durante los primeros meses de 2025.
Los reembolsos abarcarán varias compras realizadas en la tienda Avatar, como ropa, accesorios y utilería. Sin embargo, los artículos adquiridos como parte de un paquete no serán elegibles para un reembolso completo, según Microsoft.
A pesar de la interrupción de los avatares modernizados, los jugadores aún tendrán oportunidades de personalizar sus experiencias de juego. Microsoft ha indicado que tiene planes de implementar nuevas funciones con el tiempo, que incluirán opciones para modificar el fondo y los colores del perfil de un jugador en las consolas Xbox.
Los avatares clásicos de Xbox 360 no se verán afectados por estos cambios. Incluso después de que los nuevos avatares se eliminen de las consolas Xbox y Windows 10, los usuarios conservarán el acceso a sus avatares anteriores y a la aplicación Avatar Editor original para crear nuevos.
Además, Microsoft mantendrá el soporte para la aplicación Xbox Original Avatars en las consolas Xbox y Windows 10 en el futuro cercano.
En noticias relacionadas, Microsoft también presentó el Agente Virtual de Soporte impulsado por IA, cuyo objetivo es ayudar a los usuarios de Xbox a abordar de manera eficiente sus consultas relacionadas con el soporte.
Todas las compras relacionadas con Xbox Avatars realizadas entre el 1 de noviembre de 2023 y el 9 de enero de 2025 se reembolsarán a tu método de pago activo una vez que la aplicación Xbox Avatar Editor ya no esté disponible. Puedes controlar tus registros de compras y reembolsos aquí:
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