Microsoft Planner no funciona: 4 formas de solucionarlo
¿Tiene problemas con Microsoft Planner y no funciona en Teams o en aplicaciones móviles? No está solo. Muchos usuarios tienen problemas con Planner, pero hay varios métodos que puede probar para que vuelva a funcionar sin problemas.
¿Qué puedo hacer si Microsoft Planner no funciona?
Antes de intentar cualquier otra cosa, prueba a usar una red diferente. A veces, conectarse a una red diferente puede ayudar con este problema. Otra opción es intentar acceder a Planner en el navegador.
1. Verificar el estado del servicio
- Vaya a la página Estado del servicio de Microsoft .
- Compruebe si todos los servicios funcionan correctamente.
- Si hay un problema con Planner o Teams, tendrás que esperar a que Microsoft solucione el problema.
2. Salir y reiniciar Teams
- Haga clic derecho en el ícono de Microsoft Teams en la bandeja del sistema (esquina inferior derecha de la pantalla, junto al reloj).
- Seleccione Salir en el menú contextual.
- Abra Microsoft Teams nuevamente haciendo clic en su ícono en su escritorio o buscando Teams en el menú Inicio.
También puedes intentar cerrar sesión y volver a iniciarla en Teams.
3. Borrar la memoria caché de Teams
- Cierre Microsoft Teams por completo.
- Presione Win+ Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba lo siguiente y presione Enter:
%appdata%\Microsoft\Teams
- Eliminar todos los archivos y carpetas de este directorio.
- Vuelva a abrir Microsoft Teams e inicie sesión.
4. Desinstalar y reinstalar Teams
- Presione Win + X y seleccione Aplicaciones y funciones .
- Desplácese hacia abajo para encontrar Microsoft Teams en la lista de aplicaciones instaladas.
- Haga clic en los tres puntos junto a Microsoft Teams y seleccione Desinstalar .
- Siga las instrucciones para completar la desinstalación.
- Visita la página de descarga de Microsoft Teams y descarga la última versión.
- Instale Teams e inicie sesión con sus credenciales de Microsoft 365.
Seguir estos pasos puede ayudarle a solucionar problemas con Microsoft Planner que no funciona en Teams.
Este no es el único problema, muchos informaron que el estado de Teams está bloqueado en desconocido y que Teams sigue reiniciándose.
Los usuarios también encontraron Lo sentimos, nos hemos encontrado con un problema, pero tenemos una guía completa dedicada a este problema, así que no te la pierdas.
En cuanto a los problemas con Planner, muchos informaron que Microsoft Planner no muestra comentarios, pero esto se puede solucionar con facilidad.
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