Microsoft Outlook no envía ni recibe correos electrónicos hasta que se reinicia

¿Su Microsoft Outlook no envía ni recibe ningún correo electrónico hasta que se reinicie el sistema? Si se encontró en esta situación peculiar, necesitará esta guía para solucionar el problema. Este problema puede estar relacionado directamente con el modo sin conexión en el programa MS Outlook, que no permite la conexión a los servidores de intercambio de correo. Aparte de estos, existen otras razones que pueden crear esta anomalía en su cliente Outlook.

Solución 1: desactive los complementos COM

Los complementos COM pueden interponerse en su camino de muchas maneras. Por lo tanto, debe desactivar todos los complementos COM en su dispositivo.

Paso 1: después de haber iniciado Microsoft Word, vaya al menú » Archivo «.

Paso 2: abre las » Opciones «.

Paso 3: cuando se abra Outlook, dirígete a la pestaña » Complementos «.

Paso 4: en el lado derecho principal, corrija » Administrar: » en » Complementos COM » en el menú desplegable. Toque » Ir » para obtener la lista completa de complementos.

Paso 5: después de haber abierto la lista de complementos COM. Asegúrese de que todos los complementos no estén marcados en esa lista.

Paso 6: toca » Aceptar «.

Después de deshabilitar los complementos COM, intente enviar un correo electrónico de prueba desde/hacia su cuenta y pruebe.

Solución 2: desactivar el modo fuera de línea

Existe la posibilidad de que esté trabajando en modo sin conexión en MS Outlook. En ese caso, apague esa función y pruebe.

Paso 1: vaya a Microsoft Outlook .

Paso 2: allí, vaya a la pestaña » Enviar/Recibir «.

Paso 3: cuando estés allí, echa un vistazo a la opción » Trabajar sin conexión «. Si está sombreado, significa que actualmente estás en modo fuera de línea.

Paso 4: si está activado, tóquelo una vez para desactivar el modo fuera de línea .

Ahora, verifique si recibe algún correo en la bandeja de entrada. Presione el botón de sincronización en el buzón para sincronizar la bandeja de entrada.

Solución 3: pruebe la configuración de la cuenta

Pruebe la cuenta desde la página del Panel de control.

Paso 1: simplemente escriba » control » después de presionar la tecla de Windows una vez y abrir el cuadro de búsqueda.

Paso 2: a continuación, abra el » Panel de control » para acceder a él.

Paso 3: después de abrir el Panel de control, cambie la opción » Ver por: » a » Iconos pequeños «.

Paso 4: continúa y abre la opción » Correo (Outlook) (32 bits) «.

Paso 5: cuando esto abra la Configuración de correo, toque la opción » Cuentas de correo electrónico » para acceder a ella.

Paso 6: allí, presione la opción » Probar configuración de la cuenta… » para comenzar a probar la cuenta.

Outlook enviará un correo de prueba al servidor Exchange y verificará la conexión entre su dispositivo y el servidor.

Paso 7: si no puede establecer una conexión, toque » Más configuraciones » en la misma página.

Paso 8: vaya a la configuración » Avanzada «.

Paso 9: cambie la configuración del correo electrónico (como los puertos entrantes y salientes) y haga clic en » Aceptar » para guardar los cambios.

Volviendo a la ventana principal de Outlook, intente enviar un correo electrónico de muestra. Comprueba si esto ayuda.

Solución 4: cree un nuevo perfil de Outlook

En lugar de utilizar el perfil de Outlook anterior, cree y utilice uno nuevo.

Paso 1: en la ventana de Outlook, vaya al menú » Archivo «.

Paso 2: ahora, en la pestaña » Información «, asegúrese de estar utilizando la cuenta de correo electrónico correcta.

Paso 3: a continuación, toque » Configuración de la cuenta » y elija » Administrar perfiles » para administrar los perfiles.

Paso 4: a continuación, en la sección Perfiles, presione la opción » Mostrar perfiles… » para acceder a ella.

Paso 5: a continuación, toque » Agregar » para iniciar el proceso de creación del perfil.

Paso 6: después de esto, escriba un nuevo nombre para el perfil.

Paso 7: luego, haga clic en » Aceptar » para crear el perfil.

Paso 8: ahora, simplemente ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña en las casillas correctas.

Paso 9: luego, toque » Siguiente » para iniciar el proceso de creación de la cuenta.

Continúe y finalice el proceso de configuración.

Paso 10: al regresar a la página Perfil, asegúrese de elegir » Usar siempre este perfil » y elija el nuevo perfil de Outlook en el menú desplegable.

Paso 11: no olvides tocar los botones » Aplicar » y » Aceptar » consecutivamente

Después de esto, Outlook se iniciará automáticamente con el nuevo perfil de Outlook. Esta vez, envía un correo de demostración desde tu cuenta y comprueba el estado desde otros dispositivos.

No tendrás más problemas.