Microsoft lanza un nuevo complemento de Excel para ayudar con las previsiones empresariales mediante aprendizaje automático

Si desea utilizar su programa de hoja de cálculo Excel para algo más que hacer cálculos numéricos, Microsoft ha anunciado un nuevo complemento para la aplicación que ayudará a las empresas a crear mejores pronósticos con la ayuda del aprendizaje automático y la inteligencia artificial.

En una publicación en el blog Microsoft 365 Insider , la compañía reveló el nuevo programa complementario de Excel Office llamado Business Assist – Forecast. Así es como el blog describe el complemento:

Ahorre tiempo dedicado a pronosticar y analizar tendencias y datos históricos con Business Assist – Forecast en Excel, que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático. Le ayuda a revisar de forma rápida y segura el volumen de soporte futuro basado en el volumen según datos históricos.

Los líderes, gerentes y agentes de servicio al cliente pueden predecir de manera confiable los volúmenes de llamadas de servicio para administrar los niveles de personal. Ayude a reducir los costos del servicio de asistencia técnica de su organización y brinde una excelente experiencia al cliente con la ayuda del soporte técnico de Microsoft. ¡Tenga confianza en sus datos!

Los usuarios de Excel pueden simplemente iniciar la aplicación, ir a la selección Inicio y luego a la opción Complementos . Luego pueden encontrar el programa complementario Business Assist – Forecast y hacer clic en el botón Agregar al lado para instalarlo. Está disponible ahora en las siguientes versiones de Excel:

• Excel para la web
• Excel 2013 para Windows
• Excel 2016 para Windows
• Excel para Windows (suscripción a Microsoft 365)
• Excel 2015 para Mac
• Excel para Mac (suscripción a Microsoft 365)

Una vez que se abre Excel y se instala el complemento, puede importar sus datos a los campos Fecha y Volumen. Luego puede iniciar el complemento Business Assist – Forecast y seleccionar las opciones Fecha de finalización del pronóstico y Estacionalidad en el lado derecho de la aplicación. Luego simplemente haga clic en la opción Ejecutar pronóstico .

Una vez hecho esto, debería haber dos nuevas hojas de cálculo de Excel:

• Predicciones: Contiene el pronóstico, así como valores bajos y altos.
• Gráfico: muestra el valor de pronóstico y el gráfico de predicción.

Microsoft dice que los usuarios de Excel con el complemento Business Assist – Forecast pueden usarlo para pronosticar volúmenes diariamente, junto con opciones semanales y pronósticos mensuales por hasta seis meses.