Solución de problemas de Microsoft Jigsaw en Windows 11
Notas clave
- Borre la caché de Microsoft Store para liberar espacio y resolver problemas.
- Reparar o restablecer la configuración de la aplicación en Microsoft Jigsaw.
- Cree una cuenta local con privilegios de administrador si los permisos son un problema.
Guía de solución de problemas de Microsoft Jigsaw en Windows 11
Si Microsoft Jigsaw deja de funcionar repentinamente en tu dispositivo Windows 11, no te preocupes: te ayudamos. Esta guía explorará soluciones prácticas que pueden mejorar tu experiencia de juego resolviendo problemas comunes.
Solución para el problema de Microsoft Jigsaw que no funciona en Windows 11
Si Microsoft Jigsaw está causando problemas en su sistema Windows 11, considere los siguientes pasos:
Paso 1: Borrar la caché de Microsoft Store
Comience borrando la caché de Microsoft Store. Este proceso eliminará los archivos temporales que podrían causar conflictos y ayudará a mejorar el rendimiento.
- Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba wsreset.exe y presione Enter.
- Permita que el comando se ejecute e intente iniciar Jigsaw nuevamente para ver si funciona correctamente.
Paso 2: Reparar o restablecer Microsoft Jigsaw
Si el primer paso no da resultados, intenta reparar o restablecer la aplicación, lo que la restaurará a su configuración predeterminada sin eliminar tus datos.
- Abra Configuración presionando Windows + I.
- Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
- Busque Microsoft Jigsaw, haga clic en los tres puntos que aparecen junto a él y seleccione Opciones avanzadas.
- Busque los botones denominados Reparar y Restablecer y proceda según sea necesario.
Paso 3: Crear una cuenta local con privilegios de administrador
Crear una cuenta local con derechos administrativos puede ayudar a solucionar problemas relacionados con los permisos.
- Presione Windows + I para volver a Configuración.
- Vaya a Cuentas > Otros usuarios y haga clic en Agregar cuenta.
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona y luego elija Agregar un usuario sin una cuenta Microsoft.
- Complete los campos de nombre de usuario y contraseña, configure una pregunta de seguridad y luego haga clic en Siguiente.
- Después de la creación, vuelva a Cuentas > Otros usuarios para cambiar el nuevo tipo de cuenta a Administrador.
Paso 4: Reinstalar Microsoft Jigsaw
Si todo lo demás falla, reinstalar la aplicación a menudo resuelve los problemas persistentes al proporcionarle una instalación limpia.
- Vaya a Configuración > Aplicaciones.
- Haga clic en Microsoft Jigsaw y seleccione Desinstalar.
- Después de la desinstalación, visite Microsoft Store para descargar y reinstalar Microsoft Jigsaw.
Resumen
Esta guía presentó los pasos clave para solucionar problemas con Microsoft Jigsaw en Windows 11, incluido borrar el caché de la tienda de Microsoft, reparar la aplicación, crear una cuenta local y reinstalar el juego.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver eficazmente cualquier problema con Microsoft Jigsaw en Windows 11. No dudes en consultar esta guía si es necesario; ya puedes volver a disfrutar de tus juegos de rompecabezas.