Microsoft suspende el servicio de números de Skype; los usuarios ya no pueden comprar créditos
El servicio de números de Skype ofrecía a los usuarios una excelente oportunidad de adquirir un número de teléfono en varias ubicaciones, gestionar llamadas entrantes e incluso redirigir esas llamadas a otros números. Lamentablemente, este servicio no está disponible actualmente. Además, los usuarios ya no pueden comprar nuevos créditos de Skype, como lo indica un aviso de “no disponible” en el sitio oficial.
Windows Latest destacó este problema en un foro de la comunidad donde un usuario tuvo dificultades para comprar créditos. Al buscar ayuda, el usuario especuló que el problema podría estar relacionado con su ubicación geográfica.
Este usuario se registró inicialmente en Skype en Rusia hace más de diez años, pero al intentar comprar créditos en Brasil, se encontró con obstáculos. Tras la suspensión de los servicios de Skype y la compra de créditos por parte de Microsoft en Rusia debido a las sanciones internacionales, un moderador recomendó cambiar la dirección de facturación o crear una nueva cuenta.
Sin embargo, la situación parece ser más complicada que una simple cuestión de restricciones regionales. La página oficial para adquirir un número de Skype ahora muestra un mensaje que dice: “El número de Skype ya no está disponible”. En su lugar, se anima a los usuarios a optar por planes de suscripción mensuales en lugar de créditos y a realizar llamadas de Skype a Skype de forma gratuita.
Microsoft ha confirmado estos ajustes de Skype en un comunicado a Windows Latest.
Aparte de la breve mención del número de Skype, Microsoft no ha proporcionado más detalles. El aviso en la página de créditos de Skype dice: “El crédito de Skype ya no está disponible”.
¿Volverá el número de Skype?
Parece poco probable que la función de números de Skype vuelva a estar disponible. La decisión de discontinuar un servicio tan ampliamente utilizado probablemente se debió a razones subyacentes importantes. Este cambio hacia la preferencia de los usuarios por suscripciones mensuales, en lugar de mantener los créditos disponibles, es lamentable.
Quizás te preguntes cuál es la diferencia entre ambas opciones. Los créditos de Skype caducan después de 180 días, lo que los hace adecuados para quienes solo necesitan hacer llamadas ocasionales en lugar de un servicio continuo. Por otro lado, los planes de suscripción funcionan bien para los usuarios que necesitan comunicarse durante períodos prolongados. Sin embargo, la ausencia de una opción para seleccionar entre créditos y suscripciones significa que los usuarios ahora están restringidos a comprar planes mensuales o más grandes, lo que podría resultar costoso según la región del usuario.
Esperamos que Microsoft aclare mejor el motivo de la suspensión de estas populares funciones de Skype. Mientras tanto, se anima a los usuarios a aprovechar las llamadas gratuitas de la aplicación.
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