Microsoft confirma problemas de actualización de Windows 11 de febrero de 2024

La última actualización de seguridad de Windows 11, KB5034765, lanzada el 13 de febrero de 2024, está causando muchos problemas entre los usuarios. En una actualización del documento de soporte, Microsoft finalmente reconoció que muchos usuarios pueden enfrentar errores al instalar esta actualización de seguridad mensual.

Detectamos estos problemas poco después de instalar la actualización de seguridad de febrero . La instalación de la actualización falló varias veces, el Explorador de archivos falló abruptamente y la barra de tareas desapareció después de iniciar sesión.

Cuando intentas instalar la actualización, es posible que encuentres el mensaje «Algo no salió según lo planeado». No hay necesidad de preocuparse: deshaga los cambios. Por favor mantenga su computadora encendida” mensaje de error. Si consulta el Visor de eventos, encontrará los códigos de error 0x800f0922, 0x800f0982 y 0x80070002.

Para algunos usuarios, la instalación de la actualización comenzaría sin problemas pero se atascaría en el 96 por ciento y la PC dejaría de responder. Pero la página actualizada de Microsoft para esta actualización de seguridad también menciona una solución.

Todo lo que necesitas hacer es eliminar la carpeta C:\$WinREAgent. Esta carpeta contiene archivos temporales que lo ayudan a recuperar su PC con Windows si una actualización no sale según lo planeado. Pero esta carpeta está oculta de forma predeterminada, por lo que debe cambiar la configuración de vista del Explorador de archivos para revelar el archivo.

Otra forma de corregir este error es utilizar la herramienta Liberador de espacio en disco para eliminar los archivos temporales de instalación y actualización de Windows. Seleccione la casilla de verificación Archivos de actualización de Windows en la ventana Liberador de espacio en disco y luego proceda a eliminar los archivos.

Mientras tanto, Microsoft está trabajando para lanzar un parche para este error de actualización de Windows, que puede llegar con la próxima actualización mensual. Hay otro problema molesto con la actualización KB5034765, que hace que la barra de tareas falle e incluso desaparezca en algunos casos. Ocurre solo cuando reinicia o inicia sesión en su PC.

Microsoft no menciona este problema de la barra de tareas en la nota de la versión oficial de la actualización KB5034765, pero ha publicado una solución para esto en el canal Insider Beta de Windows 11 . Por lo tanto, el parche oficial para la barra de tareas llegará pronto para los usuarios que no son de Insider. Si todavía tiene la versión Windows 11 22H2, su PC pronto dejará de recibir algunas actualizaciones.

Actualice a Windows 23H2 ahora

Microsoft emitió un comunicado indicando que Windows 11 22H2 dejará de recibir actualizaciones no relacionadas con la seguridad después del 26 de junio de 2024. Por lo tanto, las ediciones para consumidores solo recibirán parches de seguridad mensuales hasta la fecha de finalización del soporte (EOS), es decir, el 14 de octubre de 2024.

Por lo tanto, actualizar es una buena elección si desea mantenerse protegido y obtener todo tipo de actualizaciones. Microsoft pronto actualizará automáticamente los dispositivos 22H2 elegibles a 23H2 , incluso si olvida hacerlo.