Microsoft confirma que el error del sistema de archivos de Windows 10 (-2147219196) bloquea las aplicaciones

Microsoft confirma que el error del sistema de archivos de Windows 10 (-2147219196) bloquea las aplicaciones

Microsoft me dice que la empresa está al tanto de los informes y ha identificado la causa raíz. La buena noticia es que el gigante tecnológico ya está preparando una solución y pronto debería estar disponible en Microsoft Store.

Entonces, ¿qué salió mal? Si bien se suponía que las actualizaciones eran versiones de mantenimiento regulares, rompieron las aplicaciones de la bandeja de entrada como Microsoft Photos, Calculator, Mail and Calendar, Feedback Hub y más.

Según los informes que hemos recibido de los usuarios, estas aplicaciones fallan inmediatamente al iniciarse con un mensaje de error «Error del sistema de archivos (-2147219196)». Este error parece afectar únicamente al hardware más antiguo, como los procesadores AMD Athlon, Intel Quad y Core 2 Duo, que estaban en el mercado a principios de la década de 2000.

Error del sistema de archivos (-2147219196)
Imagen cortesía: foros de Microsoft

“Una vez que tienes una actualización, no puedes volver atrás.

Otro usuario explicó el problema: Estoy experimentando el mismo problema. Microsoft Photos funcionó ayer, pero muestra el mismo “Error del sistema de archivos (-2147219196)” en Windows 10 Pro en 1 PC, pero todavía funciona en otra.

¿Por qué las aplicaciones de Windows 10 fallan con el error del sistema de archivos (-2147219196)?

La causa principal del problema radica en un paquete crítico, «vclibs framework», utilizado por varias aplicaciones de bandeja de entrada. Este paquete contiene bibliotecas que ayudan a que las aplicaciones de Microsoft Inbox, como Fotos y Calculadora, se ejecuten correctamente.

Recientemente, un cambio en el marco vclibs hizo que estas aplicaciones requirieran instrucciones SSE4.2.

Como señala Wikipedia , SSE existe desde hace décadas, pero la versión SSE4.2 se lanzó mucho más tarde en 2011 y no es compatible con procesadores más antiguos. SSE4.2 ayuda al procesador de una computadora a manejar datos de manera más eficiente, lo que genera un mejor rendimiento al abrir aplicaciones.

Microsoft accidentalmente hizo de SSE4.2 un requisito obligatorio para el marco vclibs. Como resultado, las PC con Windows 10 con procesadores más antiguos, que carecen de compatibilidad con SSE4.2, no pueden iniciar las siguientes aplicaciones:

  • Fotos
  • Calculadora
  • Correo y calendario
  • Cine y TV (también conocido como Películas y TV).
  • Pintar 3D.
  • Visor 3D.
  • Barra de juegos

Esto se debe a que los procesadores más antiguos no pueden manejar ni ejecutar las instrucciones SSE4.2 para las aplicaciones, que ahora son requeridas «accidentalmente» por el marco vclibs.

En un comunicado, un personal de soporte de Microsoft confirmó que está al tanto del problema y que en las próximas horas comenzarán a implementarse nuevos paquetes de aplicaciones que contengan la solución a través de la Tienda Windows.

Vale la pena señalar que estos procesadores no son oficialmente compatibles, pero algunas personas aún ejecutan Windows 10 en ellos.

A diferencia de otras empresas de tecnología, Microsoft tiene un buen historial en el mantenimiento de la compatibilidad con versiones anteriores. Windows 10 seguirá siendo compatible hasta octubre de 2025 y este error parece ser un error genuino del equipo de Visual Studio.

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