Microsoft reconoce el error de inicio de sesión 0x80049dd3 de Outlook y el problema de acceso denegado en Windows
No eres el único que tiene problemas con la aplicación de escritorio Outlook para Windows 10 y Windows 11, ya que muchos usuarios se encuentran con el problema de inicio de sesión asociado con el código de error 0x80049dd3. Microsoft ha reconocido la situación y actualmente está examinando informes que involucran a clientes de escritorio Outlook que no pueden cargar correos electrónicos ni procesar intentos de inicio de sesión debido a este error.
Este error 0x80049dd3 en particular parece no estar relacionado con las últimas actualizaciones de Windows, por lo que no es necesario desinstalar las actualizaciones recientes para Windows 10 o Windows 11. Un cliente empresarial informó anteriormente a Windows Latest que encontró el error 0x80049dd3 al intentar acceder a correos electrónicos de trabajo a través de la aplicación de escritorio Outlook.
En lugar de ver sus correos electrónicos, los usuarios reciben un mensaje de error. Durante nuestra investigación, descubrimos que al iniciar Outlook, los usuarios reciben una notificación de “Acceso denegado” en la sección Bandeja de entrada.
Este error impide el acceso a borradores, mensajes salientes, correo no deseado y otras carpetas. La aplicación Outlook no carga páginas ni pestañas y muestra en su lugar el mensaje «Acceso denegado». En consecuencia, se solicita a los usuarios que inicien sesión y se les ofrecen las opciones de «Continuar» con el inicio de sesión o «Administrar cuenta» para eliminar la cuenta.
En la captura de pantalla anterior, al seleccionar “Continuar”, aparece otra ventana emergente que indica un error de inicio de sesión con el mensaje “Algo salió mal”. Se muestra el código de error 0x80049dd3, que sugiere a los usuarios que vuelvan a intentarlo más tarde, aunque los intentos repetidos no dan resultado.
Si bien se proporciona un identificador único y una marca de fecha y hora para la solución de problemas, han demostrado ser ineficaces, ya que incluso los representantes de soporte de Microsoft siguen sin estar seguros de cómo solucionar el error 0x80049dd3 de Outlook.
Cómo solucionar problemas de inicio de sesión en Outlook en Windows 11
Una posible solución a este problema implica simplemente descartar el mensaje, lo que permite que los correos electrónicos vuelvan a verse temporalmente.
Sin embargo, la desventaja de esta “solución” es que es probable que Outlook vuelva a activar el error 0x80049dd3 en su próximo intento de acceder a él dentro de Windows 10 o Windows 11.
No soy el único que experimenta estos problemas. Si echo un vistazo al Centro de comentarios, veo que varios usuarios comparten frustraciones similares. Un usuario informó : “Cuando uso el nuevo programa de correo electrónico de Outlook y abro cualquier mensaje, todas las carpetas del lado izquierdo desaparecen y me solicitan que inicie sesión. Al hacer clic en Continuar, aparece el error 0x80049dd3”.
Otro usuario mencionó: “Desde hace un tiempo, cuando intento revisar mis correos electrónicos en la ‘nueva aplicación Outlook’, siempre me aparece el mensaje Acceso denegado. Cuando opto por continuar, aparece el código de error 0x80049dd3, sugiriendo que vuelva a intentarlo más tarde. Irónicamente, una vez que descarto el mensaje, mis correos electrónicos vuelven a ser visibles”, afirmó otro comentario .
Un usuario que utiliza New Outlook con Microsoft 365 Familia confirmó: “Al abrir Outlook, aparece mi bandeja de entrada momentáneamente y luego aparece un mensaje que solicita iniciar sesión. Cuando intento iniciar sesión, falla con Algo salió mal 0x80049dd3. Al cerrar ese cuadro puedo ver mi bandeja de entrada, pero esto se repite cada 20 minutos”.
Nos hemos comunicado con Microsoft con respecto a estas inquietudes y ellos han confirmado que están al tanto del problema y han prometido brindar más información en breve.
¿Cuál ha sido tu experiencia? ¿Alguna vez te han pedido que inicies sesión en Outlook y luego te has encontrado con que el proceso falla con el error 0x80049dd3? Comparte tu experiencia en los comentarios a continuación.
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