Error de equilibrio de inicio de sesión 88 en SAP GUI [resuelto]

El error de equilibrio de inicio de sesión 88: No se puede conectar al servidor de mensajes (rc=9) es un problema común que resalta la incapacidad de la PC para conectarse a los servidores SAP. Lo encuentran los usuarios en la GUI de SAP cuando se conectan a un sistema SAP.

¿Qué causa el error 88 de equilibrio de inicio de sesión? Se produce debido a configuraciones mal configuradas, permisos faltantes, ubicación incorrecta del archivo saplogon.ini o problemas con el archivo de servicios. Según nuestros hallazgos, es posible que el error no afecte a todas las áreas y, en ocasiones, se limite a unas pocas.

¿Cómo soluciono el error 88 de equilibrio de inicio de sesión en SAP?

Antes de comenzar con las soluciones ligeramente complejas, pruebe estas rápidas:

• Utilice el menú para iniciar sesión en el sistema SAP en lugar de acceder a través de la línea de comando. En el caso de este último, el archivo saplogon.ini no se carga.
• Asegúrese de estar ejecutando la última versión de SAP GUI.
• Si intenta acceder a la red de la empresa desde una computadora portátil personal, deberá configurar una VPN. La mejor manera de hacerlo es el equipo de TI.

1. Verifique la ubicación de saplogon.ini

1. Inicie SAP Logon, haga clic en el icono de menú cerca de la parte superior izquierda y seleccione Opciones.
2. Ahora, expanda Opciones de inicio de sesión de SAP, luego elija Archivos de configuración locales debajo y copie la ruta para saplogon.ini archivo a la derecha.
3. Presiona Windows + E para abrir el Explorador de archivos, pega esa ruta en la barra de direcciones y presiona Enter.
4. Copia el archivo saplogon.ini y pégalo directamente en la siguiente ruta: C:\Windows
5. Una vez hecho esto, reinicie el dispositivo y verifique si hay mejoras.

2. Edite el archivo de servicios.

1. Presiona Windows + E para abrir el Explorador de archivos, navega por esta ruta o pégala en la barra de direcciones y presiona Enter: C:/windows/system32/drivers/etc
2. Haga clic derecho en el archivo servicios aquí y seleccione Editar en el Bloc de notas.
3. Ahora, asegúrese de que esté especificado el puerto TCP. Puede hacerlo agregando lo siguiente mientras reemplaza PRD con el SAP SID de su sistema: sapmsPRD 3600/tcp
4. Presione Ctrl + S para guardar el archivo, luego reinicie la PC y verifique si el problema del error de equilibrio de inicio de sesión 88 está solucionado.

Si lo hace, asegúrese de dejar una línea en blanco después. Además, puede copiar/pegar el contenido relacionado con SAP del archivo de servicios desde la PC de un compañero de trabajo.

3. Ejecute el servicio contenedor Stunnel TLS

1. Presione Windows + R para abrir Ejecutar, escriba services.msc en el campo de texto y presiona Enter .
2. Haga doble clic en el servicio Stunnel TLS Wrapper para abrir sus Propiedades.
3. Seleccione Automático en el menú desplegable Tipo de inicio y luego haga clic en Inicio. Botón bajo Estado del servicio.
4. Finalmente, haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

4. Modificar el Registro

1. Presione Windows + R para abrir Ejecutar, escriba regedit en el campo de texto y haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Sí en el mensaje UAC.
3. Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Enter: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\DatabasePath
4. Haga clic con el botón derecho en la tecla DatabasePath en el panel de navegación, seleccione Cambiar nombre y luego asígnele el nombre RutaBaseDatos1.
5. Haga clic con el botón derecho en la parte vacía, coloque el cursor sobre Nuevo, seleccione Valor de cadena expandible y asígnele el nombre <. a i=3>Ruta de la base de datos.
6. Haga doble clic en la cadena recién creada e ingrese la siguiente ruta en Información del valor: %SystemRoot%\system32\drivers\etc
7. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios, luego reinicie la PC y verifique si el error de equilibrio de inicio de sesión 88 en SAP GUI 760 o 770 es arreglado.

5. Apague el firewall

1. Presione Windows + S para abrir la Búsqueda, escriba Panel de control en el campo de texto y haga clic en el resultado relevante.
2. Haga clic en Sistema y seguridad.
3. Haga clic en Firewall de Windows Defender.
4. Seleccione la opción Activar o desactivar Firewall de Windows Defender en el panel izquierdo.
5. Elija Desactivar Firewall de Windows Defender en Configuración de red privada y Configuración de red pública, luego haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Si Firewall de Windows Defender está bloqueando un puerto o programa, un enfoque simple es desactivarlo por un momento e identificar si el inicio de sesión El error de equilibrio 88 está solucionado. Si eso funciona, recomendamos incluir el puerto o programa en la lista blanca, según sea el caso.

Recuerde, mientras el firewall esté deshabilitado, no acceda a sitios web que no sean de confianza ni conecte otros dispositivos. Además, esto ayuda cuando Windows está bloqueando sitios web.

6. Póngase en contacto con el administrador

Si nada más funciona, la última opción es contactar a los administradores de TI que configuraron SAP en su organización.

Como dijimos anteriormente, es posible que configuren una VPN en su dispositivo o reconfiguren los permisos por su parte.

Pero según la experiencia de los expertos de Windows Report, el error de equilibrio de inicio de sesión 88 o los problemas de inicio de sesión de SAP, en general, surgen debido a que faltan entradas en el archivo de servicios. ¡Así que deberías comprobarlo con mucha atención!

Para cualquier consulta o para compartir qué solución funcionó para usted, deje un comentario a continuación.