El mouse Logitech no funciona: cómo solucionarlo rápidamente
Si recientemente compró un nuevo mouse Logitech pero descubre que no funciona o se retrasa , probablemente se deba a que las baterías se han agotado o a una mala conexión entre el mouse y los puertos USB.
Sin embargo, si lo ha estado usando y de repente deja de funcionar, puede haber un problema subyacente. Afortunadamente, los problemas con el mouse no son tan complicados y le mostramos cómo resolverlo a continuación.
¿Por qué mi ratón Logitech ha dejado de funcionar?
Hay muchas razones por las que su mouse Logitech puede dejar de funcionar. Estos son algunos de los más comunes:
- Las baterías están agotadas : los ratones Logitech usan baterías para alimentar sus botones y sensores. Con el tiempo, estas baterías pierden su carga y necesitan ser reemplazadas.
- Controladores obsoletos : si recientemente actualizó su sistema operativo, puede haber un conflicto de controladores porque la nueva versión de Windows no reconoce los controladores de mouse antiguos.
- Conflictos de software : es posible que los controladores de su mouse no funcionen debido a que otro programa interfiere con ellos. Podría ser un programa antivirus.
- Puertos USB dañados : los ratones Logitech tienden a perder la conexión con sus puertos USB con el tiempo, especialmente cuando no se cambian con regularidad. Esto podría deberse a un puerto USB dañado .
- Ratón defectuoso : también es posible que su ratón se haya dañado . Si su mouse inalámbrico Logitech no funciona incluso después de cambiar las baterías, es posible que tenga un mouse muerto en sus manos.
¿Cómo soluciono un mouse inalámbrico que no responde?
Para reparar un mouse que no responde, primero, pruebe estos pasos preliminares:
- Desconecte otros periféricos de su PC y restaure solo el mouse Logitech.
- Compruebe si algún cable suelto o dañado puede estar causando problemas con la funcionalidad del mouse.
- Asegúrese de que su mouse Logitech esté conectado a un puerto USB que funcione en su computadora. Si aún no funciona, intente usar otro puerto.
- Intente conectarlo a otra computadora para ver si funciona allí.
- Revise sus baterías y asegúrese de haberlas colocado correctamente.
- Pruebe con un nuevo par de baterías para verificar si su par actual está defectuoso.
- Reinicie su computadora y luego vuelva a conectar su mouse.
Es posible que se pregunte cómo podrá realizar los siguientes pasos sin un mouse, ya que su mouse Logitech no funciona y necesitará un mouse que funcione para navegar.
Si tiene otro mouse disponible, puede usarlo o su teclado. Además, consulte nuestro artículo sobre cómo hacer clic con el botón izquierdo/derecho con el teclado .
También tenemos algunos atajos de teclado útiles para ayudarlo a navegar fácilmente.
1. Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth
- Presione la tecla Menú Inicio y seleccione Configuración.
- Haga clic en Sistema en el panel izquierdo, luego en Solucionar problemas en el panel derecho.
- Seleccione Otros solucionadores de problemas .
- Localice el solucionador de problemas de Bluetooth y haga clic en el botón Ejecutar junto a él.
Este es un paso solo para aquellos cuyos ratones Logitech son Bluetooth e inalámbricos. Es posible que su Bluetooth no esté funcionando, por lo que debe verificar si hay algún problema con la conexión que pueda estar impidiendo que su mouse funcione.
2. Use la herramienta de actualización de firmware del controlador de Logitech
- Vaya a su navegador y descargue la herramienta de firmware de Logitech .
- Seleccione su mouse de la lista y descargue la herramienta de controlador correspondiente.
- Localice el archivo exe y ejecútelo.
- Una vez abierto, se le pedirá que presione Continuar para actualizar los controladores de su mouse.
- Espere a que la herramienta complete la actualización, luego reinicie su PC y verifique si su mouse está funcionando.
3. Actualice los controladores de Logitech
- Presione la Windows tecla, escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic en Abrir.
- Vaya a Ratones y otros dispositivos señaladores , ubique su mouse Logitech, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador .
- Seleccione Buscar automáticamente controladores actualizados.
Desafortunadamente, este método no siempre le garantiza los controladores correctos, por lo que otra forma de evitarlo es usar una herramienta automática.
Outbyte Driver Updater es una solución muy eficaz para actualizar los controladores de sus dispositivos. Puede detectar y actualizar los controladores obsoletos, perdidos o dañados de su PC.
Lo que es más, es que puede obtener beneficios adicionales, ya que también optimiza su PC para un mejor rendimiento y le brinda un resumen de otros diagnósticos que pueden ser importantes para usted.
⇒ Obtener el actualizador de controladores de Outbyte
4. Actualice su sistema operativo
- Presiona la Windows tecla y haz clic en Configuración .
- Haga clic en Windows Update, luego seleccione Buscar actualizaciones .
- Si está disponible, descárguelo e instálelo.
Si ninguna de estas soluciones funciona y su mouse Logitech aún no funciona correctamente después de probarlas todas, podría ser el momento de reemplazar las piezas o un nuevo mouse Logitech. Pero antes de comprar uno rápidamente, intente reiniciar su mouse Logitech primero.
En caso de que esté buscando uno nuevo, consulte nuestro impresionante catálogo de ratones Logitech de alto rendimiento.
Eso es todo de nuestra parte, pero nos encantaría escuchar sus comentarios si ha experimentado este problema. ¿Hay alguna solución que no esté listada aquí y que te haya resultado útil? Háganos saber en la sección de comentarios.
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