Solución de problemas: La computadora portátil no se enciende cuando está enchufada y cargándose
Notas clave
- Realice un reinicio completo para borrar cualquier carga residual.
- Considere iniciar su computadora portátil sin la batería para aislar los problemas de batería.
- Probar con otro cargador puede identificar problemas con el cargador defectuoso.
Solución de problemas de su computadora portátil con Windows que no enciende
¿Tiene problemas para iniciar su portátil Windows incluso cuando está enchufado? No está solo, tenemos soluciones. Esta guía explica los pasos esenciales para diagnosticar y solucionar problemas comunes de energía que impiden que su portátil se encienda.
Soluciones principales para problemas de energía de la computadora portátil
Paso 1: Realizar un reinicio completo
El primer paso es realizar un reinicio completo. Esto ayudará a descargar la electricidad residual atrapada en los condensadores.
- Asegúrese de que su computadora portátil esté completamente apagada.
- Desconecte todos los dispositivos y periféricos conectados.
- Si es extraíble, extraiga la batería. Si la batería de su portátil no es reemplazable por el usuario, omita este paso.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 a 45 segundos.
- Si quitó la batería, vuelva a insertarla ahora.
Consejo profesional: algunas computadoras portátiles vienen con una opción de reinicio mediante un orificio; si la suya lo tiene, inserte un clip de papel enderezado para realizar el reinicio en lugar de seguir el proceso anterior.
Paso 2: Encender sin la batería
Es posible que la batería de tu portátil tenga una falla. Para verificarlo, sigue estos pasos:
- Retire la batería de su computadora portátil.
- Conecte su computadora portátil al cargador y enciéndala.
Si su computadora portátil se enciende, es posible que la batería sea el problema y necesite un reemplazo.
Paso 3: Prueba con un cargador diferente
A veces, el cargador podría ser el problema. Si tienes otro cargador compatible, prueba estos pasos:
- Conecte el cargador alternativo a su computadora portátil.
- Encienda la computadora portátil.
Si se enciende, es posible que su cargador original esté defectuoso y necesite ser reemplazado.
Paso 4: Investigar los problemas de la placa base
Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, podrías tener un problema de hardware grave, posiblemente relacionado con la placa base. Esto requiere ayuda profesional, ya que no está al alcance del usuario.
Consejos adicionales
- Verifique periódicamente el estado de sus cargadores y baterías.
- Compruebe si hay conexiones sueltas y cables dañados.
- Las pautas sobre el mantenimiento de la batería podrían mejorar su longevidad.
Resumen
Si su portátil Windows no enciende mientras está enchufado, primero realice un reinicio completo y luego revise la batería y el cargador. Si el problema persiste, podría deberse a un problema en la placa base que requiere asistencia profesional. El mantenimiento y las revisiones regulares pueden prevenir problemas futuros.
Conclusión
Solucionar problemas de alimentación en una laptop Windows puede ser complicado, pero siguiendo estos pasos, a menudo podrás aislar y solucionar el problema eficazmente. Recuerda buscar ayuda experta si el problema escapa a tu conocimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cómo enciendo mi computadora portátil si no enciende?
Hay varias soluciones; intente realizar un reinicio completo, verifique la ubicación de la RAM, pruebe sin batería o restablezca la configuración CMOS.
¿Es posible encender una computadora portátil muerta?
Depende de la causa raíz. Reemplazar una batería agotada puede solucionar el problema; sin embargo, las fallas de hardware requieren servicio técnico.