La computadora portátil muestra una advertencia de batería baja a pesar de estar enchufada
Notas clave
- Realice un reinicio completo para restablecer los componentes de hardware.
- Revise los cargadores y enchufes para eliminar fallas de hardware.
- Utilice las herramientas de solución de problemas integradas que proporciona Windows.
Cómo solucionar las notificaciones de batería baja en portátiles con Windows
¿Recibes notificaciones persistentes de batería baja incluso con tu portátil enchufado? Esta guía te ofrece pasos esenciales para solucionar eficazmente los problemas de batería.
Cómo solucionar los mensajes de batería baja en portátiles con Windows
Paso 1: Ejecutar un reinicio completo
Para empezar, realiza un restablecimiento completo. Este proceso elimina la energía residual del dispositivo y soluciona los problemas con los componentes.
Consejo profesional: asegúrese de que todos los periféricos estén desconectados antes de realizar el reinicio.
- Apaga tu computadora portátil.
- Retire todos los dispositivos conectados y el cargador.
- En laptops con batería extraíble, sáquela. En las que no la tienen, omita este paso.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos.
- Vuelva a instalar la batería (si corresponde) y luego encienda su computadora portátil.
Paso 2: Pruebe con un cargador y una toma de corriente diferentes
A continuación, intente utilizar otro cargador compatible y una toma de corriente diferente para descartar problemas de hardware.
Consejo profesional: Los cargadores pueden fallar; asegúrese de que el cargador alternativo funcione correctamente.
Paso 3: Utilice el solucionador de problemas de energía
Utilice el solucionador de problemas de energía integrado en Windows para detectar y resolver automáticamente problemas de energía.
Consejo profesional: Ejecute el solucionador de problemas buscando “Solucionar problemas de configuración” en el menú Inicio.
Paso 4: Reinstale el controlador de la batería
Para solucionar posibles problemas con el controlador, desinstale y vuelva a instalar el controlador de la batería.
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Ampliar la sección Baterías.
- Haga clic con el botón derecho en Batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su computadora portátil.
Consejo profesional: haga una copia de seguridad de su sistema antes de realizar cambios en el controlador.
Paso 5: Realice una prueba de batería
Utilice herramientas integradas o software de terceros para evaluar el estado de su batería.
Consejo profesional: el software específico del fabricante suele proporcionar los resultados más precisos.
Paso 6: Calibre su batería
Intente calibrar la batería de su computadora portátil para mejorar la precisión de sus informes.
Consejo profesional: cargue completamente la batería y luego déjela descargar por completo antes de volver a cargarla.
Paso 7: Realizar una restauración del sistema
Si el problema comenzó después de un cambio de software, una restauración del sistema a un estado anterior puede resolverlo.
Consejo profesional: elija un punto de restauración de una fecha en la que su computadora portátil funcionaba correctamente.
Paso 8: Actualizar el BIOS y los controladores del chipset
Por último, asegúrese de que el BIOS y los controladores del chipset estén actualizados a la última versión.
Consejo profesional: consulte el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones actuales del BIOS.
Consejos adicionales
- Verifique siempre que el sistema de refrigeración de su portátil funcione correctamente para evitar el sobrecalentamiento, que puede afectar el rendimiento de la batería.
- Considere reemplazar las baterías viejas periódicamente, ya que su eficiencia disminuye con el tiempo.
- Utilice configuraciones de ahorro de energía para prolongar la vida útil de la batería durante el uso.
Resumen
Esta guía le muestra varios métodos para solucionar las notificaciones persistentes de batería baja en portátiles con Windows. Desde reinicios forzados hasta el uso de herramientas de solución de problemas, estos pasos le ayudarán a solucionar el problema eficazmente.
Conclusión
Gestionar los problemas de batería es crucial para garantizar el rendimiento óptimo de su portátil Windows. Siguiendo los pasos descritos, podrá solucionar los problemas y, con suerte, corregir las notificaciones de batería baja, lo que se traducirá en una experiencia informática más eficiente.
Preguntas frecuentes
¿Cómo desactivo la alerta de batería baja?
Puede desactivar la notificación de batería baja a través del Panel de control, navegando a Opciones de energía y ajustando la configuración de notificación de batería baja.
¿Cómo puedo restablecer la batería de mi computadora portátil?
Reinicie la batería de su computadora portátil ejecutando un reinicio completo o utilizando una opción de reinicio por orificio designada, si está disponible en su modelo.