La computadora portátil muestra un mensaje de batería baja incluso cuando está enchufada

Algunos usuarios reciben un mensaje de batería baja en sus portátiles incluso cuando los están cargando. Un portátil con Windows muestra un mensaje de batería baja cuando la batería se descarga por debajo de un nivel determinado. Sin embargo, si su portátil sigue mostrando un mensaje de batería baja incluso cuando está enchufado, es posible que la batería no se cargue. Este artículo enumera algunas soluciones que le ayudarán a resolver este problema.

La computadora portátil muestra un mensaje de batería baja incluso cuando está enchufada

Utilice las siguientes soluciones si su computadora portátil sigue diciendo Batería baja incluso cuando está enchufada:

1. Realizar un reinicio completo
2. Utilice otro cargador compatible y otro enchufe de pared
3. Ejecute el solucionador de problemas de energía
4. Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la batería
5. Realizar una prueba de batería
6. Calibre su batería
7. Realizar una restauración del sistema
8. Actualizar el BIOS y el controlador del chipset

A continuación, he explicado todas estas correcciones en detalle.

1] Realizar un reinicio completo

El primer paso es realizar un reinicio completo. Esta acción drenará la carga residual de los capacitores, lo que puede ser una posible causa de este problema.

Siga los pasos que se describen a continuación para realizar un restablecimiento completo:

• Apaga tu computadora portátil.
• Desconecte todos los periféricos y el cargador.
• Quite la batería de la computadora portátil. Omita este paso si su computadora portátil tiene una batería no extraíble.
• Mantenga presionado el botón de encendido durante hasta 30 segundos.
• Conecte la batería y encienda su computadora portátil.

Ahora, verifique si el problema ocurre.

2] Utilice otro cargador compatible y otro enchufe de pared

El fallo también puede estar relacionado con el cargador de tu portátil. Te sugiero que conectes otro cargador compatible y compruebes si funciona. Si el cargador está averiado, cámbialo.

Además de esto, el problema también puede estar en el enchufe de pared. Utilice otro enchufe de pared para cambiar su computadora portátil y verifique si el mensaje de batería baja aparece esta vez. Si no aparece, llame a un técnico y repare el enchufe de pared porque puede dañar su computadora portátil u otro dispositivo electrónico que conecte a él.

3] Ejecute el solucionador de problemas de energía

El Solucionador de problemas de energía es una herramienta automatizada de Windows 11/10 que ayuda a solucionar problemas relacionados con la energía. Ejecute el Solucionador de problemas de energía y vea si funciona.

4] Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la batería

Una posible causa de este problema es que el controlador de la batería esté dañado. Te sugiero que desinstales y reinstales el controlador de la batería. Los siguientes pasos te ayudarán a hacerlo. Antes de continuar, crea un punto de restauración del sistema.

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Expandir la rama Baterías .
3. Haga clic con el botón derecho en el controlador de batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft .
4. Seleccione Desinstalar dispositivo .
5. Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su computadora portátil.

Si esto no soluciona el problema, le sugiero que descargue e instale la última versión del controlador de la batería. El método para descargar el controlador de la batería es diferente al de otros controladores, ya que el controlador de la batería no está disponible en los sitios web oficiales de todos los fabricantes de computadoras.

5] Ejecute una prueba de batería

También deberías realizar una prueba de batería para confirmar si el problema está relacionado con la batería de tu computadora portátil o no. La herramienta de informe de diagnóstico de eficiencia energética es una herramienta integrada en Windows 11/10 que permite a los usuarios probar el estado de la batería de su computadora portátil. También puedes utilizar un software de prueba de batería de terceros para Windows.

El software específico desarrollado por los fabricantes de portátiles, como la aplicación MyASUS, Dell SupportAssist, etc., también tiene una función para comprobar el estado de la batería. Si la batería de tu portátil está defectuosa, cámbiala.

6] Calibre su batería

Puedes intentar calibrar la batería de tu computadora portátil y ver si ayuda.

7] Realizar una restauración del sistema

Si su computadora portátil funcionaba bien anteriormente, puede realizar una restauración del sistema. Esta acción hará que su sistema vuelva al estado de funcionamiento anterior. Al restaurar su sistema, seleccione la fecha anterior a la cual no existía el problema.

8] Actualizar el BIOS y el controlador del chipset

El último paso es comprobar si hay actualizaciones del BIOS y del controlador del chipset. Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela. Puede comprobar la versión actual del BIOS de su sistema mediante la herramienta de información del sistema.

Espero que esto ayude.

¿Cómo desactivo la alerta de batería baja?

Puede desactivar la notificación de batería baja en el Panel de control. Abra el Panel de control y Opciones de energía en la barra de búsqueda del Panel de control. Seleccione Opciones de energía . Haga clic en Cambiar configuración del plan . Haga clic en Cambiar configuración avanzada de energía . Expanda la rama Batería y luego expanda la rama Notificación de batería baja . Desactive la notificación.

¿Cómo puedo restablecer la batería de mi computadora portátil?

Puedes restablecer la batería de tu computadora portátil realizando un restablecimiento completo. Algunas computadoras portátiles tienen un orificio para restablecer la batería. Inserta un alfiler dentro de este orificio; sentirás un botón allí. Presiona ese botón. Esta acción restablecerá la batería de tu computadora portátil.