Solución de problemas del cargador de la computadora portátil después de una subida de tensión
Notas clave
- Restablecer CMOS podría restaurar la funcionalidad.
- Genere un informe de batería para verificar si hay daños.
- Probar con otro cargador ayuda a aislar el problema.
Solución de problemas del cargador de su computadora portátil después de una subida de tensión
Las subidas de tensión pueden causar estragos en los dispositivos electrónicos, y las laptops no son la excepción. Si el cargador de tu laptop Windows ha dejado de funcionar debido a una subida de tensión, esta guía describe pasos efectivos para solucionar problemas y restaurar su funcionalidad.
Solución paso a paso para problemas con el cargador de la computadora portátil
Siga estos pasos para diagnosticar y potencialmente resolver los problemas con el cargador de su computadora portátil luego de una subida de tensión.
Paso 1: Restablecer el CMOS
Comience por restablecer la CMOS de su portátil. Esto suele solucionar problemas causados por subidas de tensión al restaurar la configuración predeterminada del BIOS. Abra el portátil, retire la batería CMOS, espere unos instantes y vuelva a insertarla.
Consejo profesional: asegúrese de que su computadora portátil esté completamente apagada antes de quitar la batería CMOS.
Paso 2: Generar un informe del estado de la batería
Una subida de tensión podría haber dañado la batería. Genere un informe del estado de la batería con la Herramienta de Informes de Diagnóstico de Eficiencia Energética de Windows o utilice herramientas específicas del fabricante, como la aplicación MyASUS de ASUS, para comprobar el estado de la batería.
Paso 3: Prueba con otro cargador
Para confirmar si el cargador está defectuoso, prueba con otro cargador en tu portátil. Si es posible, prueba el cargador en otra portátil o usa un cargador diferente en la tuya para identificar el problema.
Paso 4: Reinstale el controlador de la batería
Si la luz del cargador indica que recibe energía, pero no carga, desinstale y vuelva a instalar el controlador de la batería mediante el Administrador de dispositivos. Haga clic derecho en «Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft» en «Baterías» y seleccione «Desinstalar dispositivo».Después, reinicie su portátil.
Consejo profesional: cree un punto de restauración del sistema antes de realizar cambios en el Administrador de dispositivos para preservar su configuración.
Paso 5: Calibrar la batería
Calibrar la batería de su portátil puede ayudar a recalibrar el sistema de carga. Siga las instrucciones del fabricante para realizar la calibración de la batería.
Paso 6: Busque ayuda profesional
Si sus esfuerzos de solución de problemas no han dado resultados, considere comunicarse con un técnico profesional para obtener más diagnósticos y opciones de reparación.
Resumen
En resumen, tras una subida de tensión, los usuarios pueden tomar varias medidas para diagnosticar y resolver los problemas con el cargador de su portátil. Desde restablecer la CMOS y generar informes de estado hasta asistencia profesional, estas acciones pueden restaurar la carga.
Conclusión
Las sobrecargas de energía pueden representar una amenaza importante para los cargadores y baterías de portátiles. Implementar estos pasos de diagnóstico puede ayudar a mitigar los daños y restaurar el funcionamiento del cargador. No dude en buscar ayuda profesional si la necesita.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si el cargador de mi computadora portátil está dañado?
Si la luz indicadora del cargador no se enciende o si la computadora portátil no responde cuando se enchufa a una toma de corriente o cargador diferente, es posible que el cargador esté dañado.
¿Mi computadora portátil funcionará bien después de un corte de energía?
En general, la mayoría de las computadoras portátiles están seguras después de un corte de energía; sin embargo, es aconsejable administrar adecuadamente la fuente de energía y verificar si hay daños después del corte.