KB5039302 está dañando Windows 11, pero Microsoft conoce el problema

KB5039302 está dañando Windows 11, pero Microsoft conoce el problema

Las actualizaciones recientes de las versiones 22H2 y 23H2 de Windows 11 han introducido más que mejoras. En particular, la actualización marcada como KB5039302 está recibiendo mucha atención por un problema particular que causa.

Aunque el parche convirtió la aplicación nativa de archivos RAR de Windows en una de las mejores del mundo, provoca reinicios interminables en algunos sistemas y, lo que es más importante, rompe la barra de tareas en ciertas ediciones de Windows 11, especialmente las que terminan en N (Windows N). Para quienes no lo sepan, esta versión de Windows no tiene muchas funciones multimedia, como la aplicación Windows Media Player.

Microsoft reconoció estos problemas y señaló que el error afecta a los usuarios de Windows N y a aquellos que deshabilitaron manualmente las funciones multimedia. Cambiar de imagen en su computadora solo para descubrir que no puede interactuar con la barra de tareas.

Es posible que la barra de tareas, que suele utilizarse para navegar, no funcione, pero otras partes de la interfaz de usuario y el explorador de archivos podrían funcionar con normalidad. Microsoft está al tanto de este problema y asegura que se proporcionará una solución en una próxima actualización. Sin embargo, KB5039302 ya no se puede descargar; es similar a retirar un producto de las estanterías de las tiendas.

Para las personas afectadas, existe una forma de solucionar el problema. Puede solucionar el problema temporalmente eliminando KB5039302 de la sección Actualización de Windows de Configuración. Esta solución a corto plazo reanuda las operaciones hasta que se proporcione una solución duradera.

Después de instalar la actualización de vista previa de Windows de junio de 2024 ( KB5039302 ), publicada el 25 de junio de 2024, es probable que tenga problemas con la barra de tareas. Solo se espera que este problema ocurra si está utilizando un dispositivo de la edición N de Windows o si desactiva las «Funciones multimedia» a través del Panel de control->Programas->Programas y características -> Activar o desactivar las funciones de Windows. Las ediciones N de Windows incluyen la misma funcionalidad que otras ediciones de Windows, a excepción de las tecnologías relacionadas con los medios, Windows Media Player y ciertas aplicaciones multimedia preinstaladas.

Microsoft

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