KB5025239 está causando problemas importantes de Windows 11 para algunos usuarios

Como era de esperar, la última actualización de Windows 11, KB5025239, un parche de seguridad obligatorio, está causando problemas a algunos usuarios. Los problemas van desde fallas del Explorador de archivos (explorer.exe) hasta íconos que desaparecen del escritorio, problemas de rendimiento e incluso ralentización de SSD.

Los informes indican que estos problemas no están generalizados. Algunos de los problemas que los usuarios han informado incluyen problemas con aplicaciones de personalización de IU de terceros, seguridad de Windows con errores, problemas de velocidad de SSD, iconos de escritorio que no responden y errores en el menú de navegación, entre otros.

Hemos recibido varios comentarios en nuestro foro y correos electrónicos de lectores que confirman graves problemas de rendimiento similares a los que se observaron en la actualización anterior. Los usuarios nos dijeron que están experimentando tiempos de arranque más largos y un rendimiento SSD más lento después de instalar las últimas actualizaciones (KB5025239, KB5025224 ).

Aquí hay una lista de todos los problemas en la última actualización:

• Los problemas de rendimiento de SSD provocan tiempos de arranque más lentos.
• La interfaz de la aplicación de seguridad de Windows está dañada e informa incorrectamente que TPM 2.0 no está instalado y que el dispositivo es vulnerable porque la protección LSA está desactivada cuando está habilitada.
• Los íconos del escritorio o los íconos que no responden desaparecen y vuelven a aparecer después de instalar la actualización.
• Windows Update se atasca o falla con mensajes de error inútiles.
• Problemas con el Explorador de archivos, la barra de tareas y el Administrador de tareas.
• BSOD en casos raros.

Un número creciente de usuarios se queja de que desde que instalaron la actualización acumulativa del 11 de abril de Windows 11, lanzada como un parche de seguridad obligatorio, sus dispositivos funcionan más lentamente de lo habitual. Las aplicaciones, los juegos y el propio sistema operativo son mucho más lentos. Esto probablemente se deba a que la velocidad de las SSD (unidades de estado sólido) se ha reducido drásticamente.

Otros problemas incluyen íconos de escritorio que no responden, errores en el menú de navegación que responden lentamente en el Administrador de tareas y el error en la barra de búsqueda que muestra resultados de aplicaciones distintas a las buscadas en el Administrador de tareas.

Un usuario informó que la actualización se mantuvo sin cambios durante horas después de la instalación del 5 %, e incluso después de pausar la actualización y eliminar la carpeta SoftwareDistribution, la actualización siguió ocurriendo en la carpeta.

La actualización también afecta la seguridad de Windows, mostrando errores gráficos e información TPM incorrecta. A pesar de la actualización reciente, los usuarios también informaron que el error LSA todavía está presente.

Cómo solucionar problemas de KB5025239

No creemos que estos problemas estén generalizados y no podemos determinar cuántas personas se ven afectadas por los problemas de actualización de Windows 11. Sin embargo, un número creciente de usuarios parece tener estos problemas.

Afortunadamente, es posible desinstalar la actualización y solucionar estos problemas. Si su dispositivo ha tenido problemas después de la actualización de Windows 11 de abril de 2023, intente desinstalarlo siguiendo estos pasos: Abra el menú Inicio, busque Windows Update y desde allí, haga clic en «Ver historial de actualizaciones» y haga clic en desinstalar la actualización.

Seleccione KB5025239 y haga clic en ‘Desinstalar’. Deberá reiniciar su PC, lo que solucionará los problemas.