La captura de pantalla del iPhone no funciona: cómo solucionarlo
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¿La función de captura de pantalla no funciona en tu iPhone? Tomar una captura de pantalla es muy simple, ya que solo necesita mantener presionados el botón para subir el volumen y el botón de encendido para tomar la pantalla de su teléfono. Pero hay otras formas de capturar su fotograma en el dispositivo.
Solución 1: use el toque de asistencia
Utilice la función Assistive Touch para tomar la captura de pantalla.
Paso 1: ve a la configuración de tu teléfono .
Paso 2: a continuación, toque para abrir la configuración de » Accesibilidad «.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionarlo 1 accesibilidad min 2](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/accessibility-min-2.webp)
Paso 3: abre la configuración » Tocar «.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionarlo 2 toque para abrir min](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/touch-to-open-min.webp)
Paso 4: a continuación, abra la configuración de » Assistive Touch «.
Paso 5: active el » Toque de asistencia » en su teléfono.
Paso 6: abra el » Personalizar menú de nivel superior » para acceder a él.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionarlo 3 personalizar el nivel superior mínimo](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/customize-top-level-min.webp)
Paso 7: ahora sólo tienes que vincular cualquiera de estas funciones a la captura de pantalla. Entonces, toca el preferido allí.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionarlo 4 cámara para abrir min](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/camera-to-oepn-min.webp)
Paso 8: seleccione la » Captura de pantalla » de la lista.
Paso 9: toca » Listo » en la parte superior.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionar 5 captura de pantalla táctil asistencial min](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/screenshot-assitive-touch-min.webp)
Después de cambiar la configuración de Assistive Touch, puede usarlo para tomar una captura de pantalla.
Paso 10: toca el botón Assistive Touch en tu pantalla y presiona la opción » Captura de pantalla » para tomar una captura de pantalla rápida.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo arreglar 6 captura de pantalla min](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/screenshot-min.webp)
Aunque esto no es una solución alternativa, puedes tomar una captura de pantalla.
Solución 2: use la función Back Tap
Puede utilizar la función Back Tap para capturar una captura de pantalla.
Paso 1: ve a Configuración .
Paso 2 – Más tarde, abre el menú “ Accesibilidad ”.
Paso 3: vaya a la configuración » Tocar «.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionarlo 2 toque para abrir min](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/touch-to-open-min-1.webp)
Paso 4: simplemente desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y abra » Back Tap » para abrirla.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo arreglar 8 toque de espalda min](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/back-tap-min.webp)
Paso 5: toque para seleccionar el gesto » Doble toque «.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionar 9 doble toque min 1](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/double-tap-min-1.webp)
Paso 6: desplácese hacia abajo y seleccione » Captura de pantalla » de la lista.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionarlo 10 captura de pantalla min](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/screenshot-min-1.webp)
Después de esto, puedes tomar una captura de pantalla simplemente tocando el logotipo de Apple en la parte posterior.
Solución 3: actualiza tu teléfono
Actualice el teléfono a la última versión.
Paso 1: vaya a la Configuración del teléfono y abra la pestaña » General «.
Paso 2 – Debes abrir la sección “ Actualización de software ”, a continuación.
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Paso 3: si su teléfono tiene una actualización de software pendiente, toque » Instalar ahora » para instalar la actualización en su teléfono.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionarlo 12 instalar ahora actualizar min e1714540464644](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/install-now-updatre-min-e1714540464644.webp)
Si un error de software estaba causando este problema, actualizar el teléfono debería ayudarle a solucionarlo.
Comprueba si esto funciona.
Solución 4: Pídele a Siri que tome una captura de pantalla
Puedes contar con la ayuda de Siri para tomar una captura de pantalla.
Paso 1: el proceso es muy sencillo. Abra la página donde desea capturar la pantalla.
Paso 2: a continuación, mantenga presionado el botón de Encendido para llamar a Siri .
O
puedes decir » Oye, Siri » para invocarlo.
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Paso 3: luego, diga » Tomar una captura de pantalla » para tomar la captura de pantalla inmediatamente.
De esta manera, puedes tomar la captura de pantalla si el método habitual falla.
Solución 5: forzar el reinicio del teléfono
Deberías probar el proceso de reinicio forzado. Puede solucionar el problema de la captura de pantalla.
Paso 1: simplemente toque una vez el botón Subir volumen en el lado izquierdo del dispositivo.
Paso 2: haz lo mismo con el botón para bajar el volumen en el mismo lado del teléfono.
Paso 3: después de esto, presione y mantenga presionado el botón de encendido en el lado opuesto del teléfono. Sigue presionando ese mismo botón.
Ignora cualquier otro mensaje en tu teléfono.
Paso 4: si mantienes presionado ese botón durante el tiempo suficiente, el brillante logotipo de Apple aparecerá en la pantalla.
![La captura de pantalla del iPhone no funciona: Cómo solucionarlo 14 aparece el logo de apple min e1714066589596](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/05/apple-logo-appears-min-e1714066589596.webp)
Luego, comprueba si puedes tomar la captura de pantalla o no.
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