Error del iniciador de Epic Games: La instalación falló debido a archivos corruptos

Notas clave

  • Ejecute el diagnóstico de memoria de Windows para detectar problemas de memoria.
  • Asegúrese de que su disco duro utilice el formato NTFS.
  • Ejecute Epic Games Launcher con derechos administrativos.

Solucione el código de error IS-BV04 de instalación del iniciador de Epic Games de manera eficiente

Encontrar errores de instalación puede ser increíblemente frustrante para los jugadores que usan el lanzador de Epic Games. Un error frecuente es «Instalación fallida, la instalación está dañada, código de error IS-BV04».Esta guía proporciona pasos prácticos para resolver el problema, garantizando que los jugadores puedan volver a jugar rápidamente a sus juegos favoritos.

Solución del código de error de instalación IS-BV04

Para corregir el error “Instalación fallida, la instalación está dañada” en el iniciador de Epic Games, considere los siguientes métodos:

Paso 1: Ejecute el diagnóstico de memoria de Windows

Comience iniciando la herramienta de Diagnóstico de Memoria de Windows para comprobar si hay problemas de RAM que puedan causar errores de instalación. Siga estos pasos:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba mdsched.exe y presione Entrar.
  2. Aparecerá la ventana de Diagnóstico de memoria de Windows.
  3. Seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas.
  4. Su PC se reiniciará y verificará automáticamente si hay errores de memoria.

Consejo profesional: Deje que la herramienta de diagnóstico tenga tiempo suficiente para completar los análisis y obtener resultados precisos.

Paso 2: Verificar el uso del sistema de archivos NTFS

Revisa el sistema de archivos de tu disco duro. Si usas FAT32 o exFAT, considera convertirlo a NTFS, ya que podría estar causando el error de instalación.

Para comprobar el sistema de archivos de su unidad, abra Administración de discos haciendo clic derecho en el menú Inicio y seleccionando Administración de discos. Busque el sistema de archivos que aparece junto a su unidad.

Consejo profesional: Se puede convertir una unidad a NTFS a través de las opciones de formateo de disco, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes primero.

Paso 3: Inicie Epic Games Launcher como administrador

Para garantizar que Epic Games Launcher funcione con los permisos necesarios, siga estos pasos:

  1. Haga clic derecho en el acceso directo de Epic Games Launcher.
  2. Seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.

Si se le solicita, confirme la acción en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario (UAC).

Consejo profesional: también puedes configurar la aplicación para que siempre se ejecute como administrador yendo a Propiedades > Compatibilidad y marcando la casilla Ejecutar este programa como administrador.

Paso 4: Deshabilitar aplicaciones en segundo plano

Las aplicaciones en segundo plano pueden interferir con la instalación de los juegos. Para evitarlo, desactive las aplicaciones innecesarias:

  1. Abra Configuración y vaya a Privacidad.
  2. Busque aplicaciones en segundo plano y desactive las aplicaciones que no necesita que se ejecuten.

Consejo profesional: utilice el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) para comprobar qué aplicaciones se están ejecutando en segundo plano y cerrar las que no sean necesarias.

Paso 5: reinstalar el juego en un disco duro diferente

Si tienes un disco duro secundario, intenta instalar allí el juego que causó el error. Esto puede ayudarte a determinar si el disco duro original está causando problemas.

Consejo profesional: Compruebe periódicamente el estado de su disco duro y libere espacio para evitar problemas de rendimiento.

Resumen

En resumen, si encuentras el error «Instalación fallida. La instalación está dañada. Código de error IS-BV04» en el lanzador de Epic Games, puedes solucionarlo ejecutando el Diagnóstico de memoria de Windows, asegurándote de que tu disco duro esté formateado en NTFS, ejecutando el lanzador como administrador, deshabilitando las aplicaciones en segundo plano o cambiando el directorio de instalación a otro disco duro. Seguir estos pasos te ayudará a garantizar una experiencia de juego sin interrupciones.

Conclusión

Ser proactivo al solucionar errores como el IS-BV04 es esencial para disfrutar de una experiencia de juego agradable. Siguiendo los pasos de esta guía, podrás resolver rápidamente los problemas de instalación con el lanzador de Epic Games. No dudes en contactar con el soporte de Epic Games si sigues teniendo dificultades para poder volver a jugar sin problemas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo soluciono el error de instalación en el iniciador de Epic Games?

Para corregir el error de instalación fallida en Epic Games Launcher, ejecútelo como administrador, actualice sus controladores gráficos o escanee los archivos del juego mientras se ejecuta en modo de inicio limpio.

¿Desinstalar Epic Games eliminará mis juegos?

Sí, al desinstalar Epic Games Launcher también se eliminarán todos los juegos instalados. Sin embargo, puedes volver a descargarlos una vez que reinstales el launcher.