HP Smart se instala automáticamente en Windows 11 y Windows 10 en máquinas que no son HP

La aplicación HP Smart se instala automáticamente en Windows 11 y Windows 10 a través de Microsoft Store, lo que genera confusión entre los usuarios. Si su instalación de Windows se ve afectada, verá «HP Smart» agregado a su dispositivo en el menú Inicio. Mis fuentes me dicen que Microsoft está investigando los informes.

Para aquellos que no lo saben, HP Smart es una aplicación que le permite administrar impresoras HP y, por lo general, está preinstalada en las PC HP. Se supone que no debe instalarse cuando no estás utilizando un dispositivo HP como una PC o una impresora. Sin embargo, Microsoft Store instala automáticamente la aplicación “HP Smart” en las instalaciones de Windows.

Noté la aplicación «HP Smart» instalada en mi Lenovo Legion con Windows 10 durante el fin de semana. El lunes, Microsoft Store también instaló la aplicación en mi máquina virtual con Windows 11, aunque ninguno de los sistemas había estado vinculado a un producto HP y usaba dos cuentas de Microsoft diferentes.

La situación aún continúa y no está claro qué está causando la instalación automática de HP Smart en sistemas que no son de HP. Según fuentes familiarizadas con el desarrollo, Microsoft está al tanto de los informes.

La aplicación es inofensiva y se puede eliminar de forma segura.

Hasta que se resuelva el problema, puede desinstalar manualmente la aplicación HP Smart de Windows 10 o Windows 11 haciendo clic derecho en la aplicación en el menú Inicio y seleccionando «Desinstalar».

Esta es una historia en desarrollo…