La aplicación HP Smart no abre, no funciona o no detecta la impresora
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Si la aplicación HP Smart no abre, no funciona o no detecta la impresora, esta publicación lo ayudará. La aplicación HP Smart proporciona a los usuarios una manera conveniente de configurar, administrar y solucionar problemas de sus impresoras HP desde un dispositivo móvil o una computadora. Sin embargo, recientemente, algunos usuarios se han enfrentado a algunos errores con la aplicación HP Smart. Afortunadamente, puedes seguir algunas sugerencias sencillas para corregir el error.
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Repare la aplicación HP Smart que no abre, funciona o detecta la impresora
Siga estas sugerencias para solucionar el problema por el cual su aplicación HP Smart no abre, no funciona o no detecta la impresora en su computadora con Windows:
- Restablecer/reparar o reinstalar la aplicación HP Smart
- Utilice Diagnóstico y Arreglar en la aplicación HP Smart
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Actualizar controladores de impresora
- Reinstale la impresora y verifique el cable.
Ahora, veámoslos en detalle.
1]Restablecer/reparar o reinstalar la aplicación HP Smart
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Intente reparar y restablecer la aplicación HP Smart. Al hacerlo, se reparará la aplicación y se restablecerá su configuración a sus valores predeterminados originales. Así es como puedes hacerlo:
- Presione tecla de Windows + I para abrir Configuración.
- Luego haga clic en Aplicaciones > Aplicaciones y características.
- Seleccione Aplicación HP Smart y seleccione Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer/Reparar.
Si esto no ayuda, considere reinstalar la aplicación HP Smart. Se sabe que esto ayuda a la mayoría de los usuarios a corregir el error.
2] Utilice Diagnosticar y actualizar. Arreglar en la aplicación HP Smart
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La aplicación HP Smart ofrece una opción para diagnosticar y corregir cualquier error. Esto puede ayudar a los usuarios a arreglar que la aplicación HP Smart no abra, funcione o detecte impresoras. Así es cómo:
- Abra la aplicación HP Smart, haga clic en su impresora, haga clic en Impresoras en la barra de menú superior y haga clic en Diagnosticar y actualizar. Arreglar.
- Haz clic en Iniciar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
3]Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
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Antes de comenzar con diferentes métodos de solución de problemas, ejecute el Solucionador de problemas de la impresora. Al hacerlo, se pueden corregir automáticamente los errores relacionados con la impresora.
4]Actualizar los controladores de la impresora
![Cómo actualizar los controladores de gráficos Cómo actualizar los controladores de gráficos](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/01/update-driver-windows-11-1.webp)
Los controladores de impresora obsoletos o dañados son otra razón por la que la aplicación HP Smart no abre, no funciona o no detecta la impresora. Actualice los controladores de la impresora y vea si el error se soluciona. Así es cómo:
- Abra Configuración y navegue hasta Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales.
- En Actualizaciones de controladores, estará disponible una lista de actualizaciones, que puede elegir instalar si tiene algún problema manualmente.
Como alternativa, también puede descargar e instalar los controladores de impresora desde el sitio web del fabricante.
5]Reinstale la impresora y verifique el cable
![Desinstale y reinstale la impresora Desinstale y reinstale la impresora](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/01/uninstall-and-reinstall-the-printer-e1685826658200.webp)
A continuación, reinstale la impresora. Así es como puede desinstalar la impresora:
- Presione Windows + I para abrir Configuración.< /span>
- Navega hasta Bluetooth & dispositivos > Impresoras y escáneres.
- Seleccione la impresora que desea desinstalar y haga clic en Eliminar.
- Una vez que lo haya desinstalado, vuelva a instalarlo y vea si el error se solucionó.
Sin embargo, si reinstalar la impresora no funciona, verifique si el cable de la impresora está conectado correctamente desde la impresora a su PC. Además, revise el cable en busca de daños físicos. Si posee una impresora inalámbrica, asegúrese de que su PC y la impresora estén conectadas a la misma red WiFi.
¿Por qué no se encuentra mi impresora HP?
Si no se encuentra su impresora HP, verifique su conexión Wi-Fi y reinicie su impresora y PC. Sin embargo, si eso no ayuda, actualice los controladores de la impresora y ejecute Diagnose & Corrección en la aplicación HP Smart.
¿Por qué HP Smart no abre?
Es posible que HP Smart no se abra debido a interrupciones del antivirus o del software de seguridad. Sin embargo, si eso no ayuda, considere desinstalar y luego reinstalar la última versión de la aplicación.
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