La aplicación HP Smart no abre, no funciona o no detecta la impresora
Si la aplicación HP Smart no abre, no funciona o no detecta la impresora, esta publicación lo ayudará. La aplicación HP Smart proporciona a los usuarios una manera conveniente de configurar, administrar y solucionar problemas de sus impresoras HP desde un dispositivo móvil o una computadora. Sin embargo, recientemente, algunos usuarios se han enfrentado a algunos errores con la aplicación HP Smart. Afortunadamente, puedes seguir algunas sugerencias sencillas para corregir el error.
Repare la aplicación HP Smart que no abre, funciona o detecta la impresora
Siga estas sugerencias para solucionar el problema por el cual su aplicación HP Smart no abre, no funciona o no detecta la impresora en su computadora con Windows:
- Restablecer/reparar o reinstalar la aplicación HP Smart
- Utilice Diagnóstico y Arreglar en la aplicación HP Smart
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Actualizar controladores de impresora
- Reinstale la impresora y verifique el cable.
Ahora, veámoslos en detalle.
1]Restablecer/reparar o reinstalar la aplicación HP Smart
Intente reparar y restablecer la aplicación HP Smart. Al hacerlo, se reparará la aplicación y se restablecerá su configuración a sus valores predeterminados originales. Así es como puedes hacerlo:
- Presione tecla de Windows + I para abrir Configuración.
- Luego haga clic en Aplicaciones > Aplicaciones y características.
- Seleccione Aplicación HP Smart y seleccione Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer/Reparar.
Si esto no ayuda, considere reinstalar la aplicación HP Smart. Se sabe que esto ayuda a la mayoría de los usuarios a corregir el error.
2] Utilice Diagnosticar y actualizar. Arreglar en la aplicación HP Smart
La aplicación HP Smart ofrece una opción para diagnosticar y corregir cualquier error. Esto puede ayudar a los usuarios a arreglar que la aplicación HP Smart no abra, funcione o detecte impresoras. Así es cómo:
- Abra la aplicación HP Smart, haga clic en su impresora, haga clic en Impresoras en la barra de menú superior y haga clic en Diagnosticar y actualizar. Arreglar.
- Haz clic en Iniciar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
3]Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Antes de comenzar con diferentes métodos de solución de problemas, ejecute el Solucionador de problemas de la impresora. Al hacerlo, se pueden corregir automáticamente los errores relacionados con la impresora.
4]Actualizar los controladores de la impresora
Los controladores de impresora obsoletos o dañados son otra razón por la que la aplicación HP Smart no abre, no funciona o no detecta la impresora. Actualice los controladores de la impresora y vea si el error se soluciona. Así es cómo:
- Abra Configuración y navegue hasta Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales.
- En Actualizaciones de controladores, estará disponible una lista de actualizaciones, que puede elegir instalar si tiene algún problema manualmente.
Como alternativa, también puede descargar e instalar los controladores de impresora desde el sitio web del fabricante.
5]Reinstale la impresora y verifique el cable
A continuación, reinstale la impresora. Así es como puede desinstalar la impresora:
- Presione Windows + I para abrir Configuración.< /span>
- Navega hasta Bluetooth & dispositivos > Impresoras y escáneres.
- Seleccione la impresora que desea desinstalar y haga clic en Eliminar.
- Una vez que lo haya desinstalado, vuelva a instalarlo y vea si el error se solucionó.
Sin embargo, si reinstalar la impresora no funciona, verifique si el cable de la impresora está conectado correctamente desde la impresora a su PC. Además, revise el cable en busca de daños físicos. Si posee una impresora inalámbrica, asegúrese de que su PC y la impresora estén conectadas a la misma red WiFi.
¿Por qué no se encuentra mi impresora HP?
Si no se encuentra su impresora HP, verifique su conexión Wi-Fi y reinicie su impresora y PC. Sin embargo, si eso no ayuda, actualice los controladores de la impresora y ejecute Diagnose & Corrección en la aplicación HP Smart.
¿Por qué HP Smart no abre?
Es posible que HP Smart no se abra debido a interrupciones del antivirus o del software de seguridad. Sin embargo, si eso no ayuda, considere desinstalar y luego reinstalar la última versión de la aplicación.
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