Solución de problemas de conexión WiFi en portátiles HP con Windows 11

Notas clave

  • Ejecute el solucionador de problemas de red para diagnosticar problemas.
  • Asegúrese de que sus controladores de red estén actualizados.
  • Realice un restablecimiento de la red si los problemas de conectividad persisten.

Cómo solucionar los problemas de conectividad WiFi de tu portátil HP en Windows 11

¿Tiene dificultades para conectar su computadora portátil HP a Wi-Fi en Windows 11? Esta guía describe los pasos esenciales para identificar y resolver problemas de conectividad comunes.

Solución al problema de que la computadora portátil HP no se conecta a WiFi en Windows 11

A continuación se muestran pasos efectivos para resolver problemas de conectividad WiFi en su computadora portátil HP:

  1. Ejecutar el solucionador de problemas de red e Internet
  2. Actualizar controladores de red
  3. Restablecer configuración de red
  4. Revertir la actualización de Windows
  5. Ejecutar comandos de red
  6. Reducir el tráfico en la red inalámbrica

Exploremos estas soluciones en detalle.

Paso 1: Ejecute el solucionador de problemas de red e Internet

Para comenzar a diagnosticar problemas de red, utilice el solucionador de problemas integrado:

  • Presione la tecla Windows + I para acceder a Configuración.
  • Vaya a Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
  • Haga clic en Ejecutar junto a Red e Internet y siga las instrucciones en pantalla.

Paso 2: Actualizar los controladores de red

Los controladores obsoletos pueden dificultar la conectividad. A continuación, se indica cómo actualizarlos:

  • Abra Configuración y vaya a Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales.
  • Seleccione las actualizaciones de controladores disponibles e instálelas según sea necesario.

Consejo profesional: considere utilizar HP Support Assistant para un proceso de actualización de controladores más sencillo.

Paso 3: Ejecutar comandos de red

Restablecer la pila TCP/IP y renovar la dirección IP puede solucionar problemas de conectividad más graves. Ingrese los siguientes comandos en un símbolo del sistema con privilegios elevados :

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

No olvides reiniciar tu dispositivo para aplicar estos cambios.

Paso 4: Restablecer la configuración de red

Si los problemas persisten, restablecer la configuración de red puede ayudar:

  • Abra Configuración.
  • Vaya a Red e Internet, luego a Configuración de red avanzada.
  • Seleccione Restablecer red y haga clic en Restablecer ahora para confirmar.

Paso 5: Revertir Windows Update

Si los problemas de conectividad comenzaron después de la actualización, siga estos pasos para desinstalar la actualización problemática:

  1. Abra Configuración.
  2. Vaya a Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones.
  3. Encuentre la actualización que causa problemas y haga clic en Desinstalar.

Paso 6: Minimizar el tráfico de la red inalámbrica

A veces, la congestión de la red puede provocar fallos de conectividad. Prueba lo siguiente:

  • Reiniciando su enrutador.
  • Desconectar dispositivos innecesarios de la red WiFi.

Esto puede mejorar la estabilidad de su conexión.

Consejos adicionales

  • Verifique periódicamente la configuración de su red para detectar posibles discrepancias.
  • Mantenga el software antivirus actualizado para evitar problemas de red.
  • Pruebe su computadora portátil con una red WiFi diferente para descartar problemas con el enrutador.

Resumen

En resumen, la solución de problemas de conectividad WiFi en su computadora portátil HP con Windows 11 implica varios pasos, entre ellos, ejecutar el solucionador de problemas, actualizar los controladores y restablecer la configuración de red. Implemente estas estrategias para disfrutar de una experiencia de Internet más fluida.

Conclusión

A menudo, solucionar los problemas de WiFi en su computadora portátil HP puede ser sencillo mediante los métodos detallados anteriormente. Con suerte, estos consejos lo ayudarán a recuperar el acceso estable a Internet rápidamente. No dude en solicitar más ayuda si los problemas persisten.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué mi computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 11?

Los problemas más comunes incluyen controladores obsoletos o configuraciones de red incorrectas. Ejecutar el Solucionador de problemas de red y actualizar los controladores son buenos puntos de partida.

¿Por qué mi computadora portátil HP no muestra la opción Wi-Fi?

Esto suele indicar que el adaptador de Wi-Fi no funciona correctamente. Intente actualizar los controladores o considere usar un adaptador de Wi-Fi USB si el problema persiste.