El sonido de la computadora portátil HP no funciona en Windows 11

Si el sonido de su computadora portátil HP no funciona en su Windows 11 , esta publicación lo ayudará. Este problema puede resultar frustrante porque no puede ver vídeos ni escuchar sus canciones favoritas en su computadora portátil. Por lo general, este problema ocurre debido a controladores de audio, funciones de mejora de audio, etc. desactualizados o dañados.

Reparar el sonido de la computadora portátil HP que no funciona en Windows 11

Si el sonido de su computadora portátil HP no funciona en Windows 11, siga estas sugerencias para resolver el problema:

1. Reinicia tu computadora
2. Ejecute el solucionador de problemas de audio
3. Ejecute la comprobación de audio en HP Support Assistant
4. Actualice o reinstale el controlador del dispositivo de audio
5. Actualice o reinstale el controlador del controlador de sonido
6. Deshabilitar la mejora de audio
7. Actualizar la BIOS
8. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP

Empecemos.

1]Reinicie su computadora

Existe la posibilidad de que el sonido de su computadora portátil HP no funcione en una PC con Windows debido a fallas temporales. Reiniciar su computadora puede solucionar problemas temporales. Reinicie su computadora y verifique si trae algún cambio.

2]Ejecute el solucionador de problemas de audio

El solucionador de problemas de audio integrado en una PC con Windows puede solucionar varios problemas de audio. Puede ejecutar el Solucionador de problemas de audio mediante la aplicación Obtener ayuda . Este solucionador de problemas es una aplicación automatizada que le ayudará a resolver el problema. Una vez que lo inicie, se le harán algunas preguntas. Seleccione la respuesta correcta según el problema que esté experimentando.

3]Ejecute la comprobación de audio en HP Support Assistant

Si el solucionador de problemas de audio no soluciona el problema. También puede ejecutar la verificación de audio en HP Support Assistant. HP ofrece una aplicación llamada HP Support Assistant que puede diagnosticar y solucionar problemas de audio y portátiles. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

• En su búsqueda de HP Windows, escriba HP Support Assistant y ábralo.
• Haga clic en la pestaña Mi panel y haga clic en Correcciones y diagnósticos .
• Haga clic en Solucionar problemas de audio. Haga clic en Siguiente y espere hasta que se complete la prueba de audio.
• Revise los resultados de la prueba en las secciones de resultados de diagnóstico de audio y micrófono y luego haga clic en Probar audio .
• Si no escucha el sonido correctamente, haga clic en No se puede escuchar el audio y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

4]Actualice o reinstale el controlador del dispositivo de audio

Un controlador desactualizado o dañado puede causar un problema de sonido. Asegúrese de que el controlador de su dispositivo de audio esté actualizado. Puede descargar el controlador de dispositivo de audio más reciente desde el sitio web del fabricante. Una vez que instale el controlador de dispositivo de audio más reciente, reinicie su computadora portátil y verifique si el problema persiste.

Si la actualización del controlador del dispositivo de audio no soluciona el problema. También puedes intentar reinstalar el controlador de audio.

Para hacerlo, expanda el nodo Entradas y salidas de audio en el Administrador de dispositivos y luego haga clic derecho en el controlador del dispositivo de audio, según su fabricante. Seleccione Desinstalar dispositivo . Reinicie su computadora para reinstalar el controlador de su dispositivo de audio.

5]Actualice o reinstale el controlador del controlador de sonido.

También pueden ocurrir problemas de audio debido a un controlador de tarjeta de sonido dañado. Le sugerimos que actualice o reinstale el controlador del controlador de sonido. Puede descargar el controlador de controlador de sonido más reciente desde el sitio web del fabricante . Después de la descarga, instale el controlador del controlador de sonido y reinicie su dispositivo.

Si la actualización del controlador del controlador de sonido no soluciona el problema. También puede intentar reinstalar el controlador de audio, según el fabricante, como el controlador de audio Realtek. Para hacerlo utilice las siguientes instrucciones:

• Vaya al Administrador de dispositivos .
• Expande la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos .
• Seleccione su dispositivo controlador de sonido y haga clic derecho en el controlador del controlador de sonido.
• Haga clic en Desinstalar dispositivo.

Reinicie su computadora para reinstalar el controlador de su controlador de sonido. Alternativamente, puede buscar cambios de hardware haciendo clic en la pestaña Acción.

6]Desactivar mejora de audio

Es posible que la función de mejora de audio esté creando el problema de sonido. En este caso, te sugerimos desactivar la mejora de audio . Para confirmar si este es su caso, desactive esta función. Utilice las siguientes instrucciones para desactivar esta función:

• Abra el Panel de control .
• Escriba sonido en la barra de búsqueda del Panel de control y haga clic en Sonido .
• Aparecerá la ventana de propiedades de sonido: haga doble clic en sus parlantes para abrir sus Propiedades .
• Haga clic en la pestaña Avanzado y desmarque la casilla Habilitar mejora de audio .
• Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar .

Compruebe si el problema persiste.

7]Actualice el BIOS

Si el sonido de su computadora portátil HP aún no funciona en Windows, le sugerimos que actualice su BIOS (si está disponible). Sin embargo, antes de continuar con la actualización del BIOS, debe verificar la versión del BIOS desde Información del sistema o Símbolo del sistema. Si hay una actualización disponible, instálela. Puede descargar la última actualización del BIOS desde el sitio web oficial del fabricante de su computadora.

8]Comuníquese con el servicio de atención al cliente de HP

Si ninguna de las soluciones funciona para usted, le sugerimos que se comunique con su equipo de atención al cliente y les informe el problema. Ellos te ayudarán a resolver el problema.

Espero que esto ayude.

¿Por qué no puedo escuchar nada en mi computadora portátil HP?

Puede haber algunas razones por las que no puede escuchar nada en su computadora portátil HP con Windows 11. Algunas de las razones más comunes son controladores de audio desactualizados o dañados, configuraciones de audio incorrectas o puede ser un problema de hardware.

¿Cómo habilito el servicio de audio de Windows?

Para habilitar su servicio de audio de Windows, presione la tecla Win + R para ejecutar el cuadro de diálogo. Escriba servicios.msc y presione Aceptar. Desplácese hacia abajo y busque Audio de Windows. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades. En Tipo de inicio, seleccione Automático y haga clic en Iniciar para asegurarse de que el servicio se inicie automáticamente cuando inicie su computadora portátil. Haga clic en Aceptar y luego en Aplicar para guardar los cambios.