Instrucciones para solucionar el error BSOD (pantalla negra de la muerte) en Windows 11
Notas clave
- La pantalla negra de la muerte (BSOD) es crítica y a menudo está relacionada con problemas de hardware o software.
- Revisar periódicamente los controladores del dispositivo y los archivos del sistema puede prevenir incidentes de BSOD.
- El modo seguro es crucial para realizar reparaciones en su sistema Windows 11.
Cómo solucionar errores de pantalla negra de la muerte (BSOD) en Windows 11
Si te has encontrado con la famosa Pantalla Negra de la Muerte (BSOD) en Windows 11, no estás solo; muchos usuarios se enfrentan a este frustrante problema. Este artículo te guiará para comprender las causas y las soluciones paso a paso para que tu sistema vuelva a funcionar.
Soluciones completas para el BSOD en Windows 11
A continuación se muestran pasos confiables de solución de problemas para resolver el error de Pantalla Negra de la Muerte en su dispositivo:
Paso 1: Retire los dispositivos externos
Comience por desconectar todos los dispositivos periféricos, como unidades USB, impresoras y monitores externos. Reinicie el ordenador para ver si el problema se resuelve.
Consejo profesional: identifique el dispositivo defectuoso volviéndolos a conectar uno a uno después del reinicio.
Paso 2: Compruebe si hay errores en el disco duro
Utilice la herramienta incorporada para comprobar si hay daños en el disco ejecutando el comando:
chkdsk C: /f /r /xUna vez que su PC se reinicie, confirme las indicaciones para escanear y reparar el disco.
Paso 3: Prueba la memoria de acceso aleatorio
Para diagnosticar problemas de RAM, ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Win + R.
- Escriba mdsched.exe y seleccione reiniciar ahora para el diagnóstico.
Paso 4: Escanear en busca de malware
Realice un análisis completo del sistema utilizando Seguridad de Windows para verificar y eliminar cualquier software malicioso.
Paso 5: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Para comprobar si hay archivos de sistema dañados, abra el Símbolo del sistema como administrador e ingrese:
sfc /scannowPaso 6: Realizar un escaneo DISM
Si SFC no resolvió los problemas, ejecute DISM ejecutando:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthPaso 7: Utilice el Liberador de espacio en disco
Libere espacio ejecutando el Liberador de espacio en disco. Es esencial para mantener un rendimiento óptimo.
Paso 8: Actualizar los controladores del dispositivo
Asegúrate de que tus controladores estén actualizados. Navega a:
Settings (Win + I) > Windows Updatepara comprobar si hay actualizaciones de controladores opcionales.
Paso 9: Restablecer los componentes de actualización
Si sospecha que hay problemas de actualización, restablecer los componentes de actualización puede resolver los conflictos que provocan un BSOD.
Paso 10: Reconstruir los datos de configuración de arranque
Utilice un USB de arranque para ingresar al modo de recuperación, luego ejecute los siguientes comandos:
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /rebuildbcd
Paso 11: Busque el código de error BSOD
Busque un mensaje de error informativo o un código QR para encontrar una guía específica para la solución de problemas.
Paso 12: Utilice Restaurar sistema
Si está disponible, revierta la configuración del sistema a un punto de restauración anterior para corregir problemas importantes.
Resumen
La pantalla negra de la muerte (BSOD) puede ser frustrante, pero con estos pasos detallados de solución de problemas, puedes resolver eficazmente los problemas que afectan a tu sistema Windows 11. Desde revisar el disco duro hasta probar los componentes de hardware, sigue estos pasos para restaurar la funcionalidad de tu sistema.
Conclusión
Solucionar la pantalla negra de la muerte en tu dispositivo Windows 11 implica una solución de problemas sistemática. Siguiendo los pasos descritos anteriormente, puedes diagnosticar y corregir los problemas subyacentes de forma eficaz. No dudes en buscar ayuda profesional si los problemas persisten a pesar de estos esfuerzos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la Pantalla Negra de la Muerte?
La pantalla negra de la muerte es una pantalla de error que aparece durante el inicio e indica errores críticos del sistema, principalmente debidos a fallas de hardware o software.
¿Cómo puedo evitar errores BSOD?
Las medidas preventivas incluyen mantener el sistema actualizado, realizar controles de mantenimiento periódicos y garantizar que todos los controladores estén actualizados.