Cómo resolver el código de error 0x80072af9 en una PC con Windows

El código de error 0x80072af9 es un error común en Windows 11/10 y ocurre principalmente cuando instala una aplicación defectuosa o actualizaciones defectuosas en su computadora. Este error también puede aparecer cuando inicia Windows Defender para realizar un análisis completo de su dispositivo.

Cuando ocurre, impide iniciar una conexión VPN o instalar las actualizaciones disponibles en su PC. En esta publicación, discutiremos las razones detrás de esto y seis formas de trabajar que deberían resolver este código de error. Sin más preámbulos, veamos qué desencadena dicho código de error en Windows 11/10/.

¿Qué causa el error 0x80072af9 en una PC con Windows?

Este código de error puede aparecer cuando su dispositivo presenta uno o una combinación de los siguientes problemas:

• Acabas de instalar una aplicación problemática.
• Después de actualizar su sistema operativo.
• Fallos de red o problemas dentro de Windows Defender.

Formas de reparar el código de error 0x80072af9 de Windows 10

Si recibe un código de error 0x80072af9 mientras trabaja en su PC con Windows 11 o 10, le sugerimos que aplique estas soluciones. Asegúrate de seguir el mismo orden en que se colocan.

• Desinstalar aplicaciones defectuosas o con errores
• Borrar archivos temporales y otros archivos basura
• Ejecute escaneos SFC y DISM
• Actualizar manualmente Windows Defender
• Restablecer red
• Revierta su PC a un estado anterior

1. Desinstalar aplicaciones defectuosas o con errores

El error 0x80072af9 aparece principalmente después de instalar una aplicación defectuosa o con errores en su PC con Windows. Si ha instalado un nuevo software en su computadora, elimínelo y este problema se resolverá automáticamente.

Vaya a Configuración de Windows > Aplicaciones > Aplicaciones y características y busque el programa instalado recientemente. Haga clic en los tres puntos disponibles en su extremo derecho y seleccione la opción Desinstalar . Cuando aparezca una ventana de confirmación, presione Desinstalar nuevamente.

De manera similar, si este error apareció por primera vez después de actualizar la compilación del sistema operativo Windows, asegúrese de desinstalar la actualización problemática de su dispositivo.

2. Borrar archivos temporales y otros archivos basura

La desinstalación de una aplicación en Windows también deja algunos archivos residuales o basura. Se pueden eliminar dichos archivos utilizando la herramienta de limpieza de disco. A continuación se explica cómo ejecutar este programa de utilidad en su PC con Windows:

• Presione Win + R y escriba » Cleanmgr » en él.
• Haga clic en el botón Aceptar para iniciar el Liberador de espacio en disco.
• Busque y haga clic en el botón – “ Limpiar archivos del sistema ”.
• Espera mientras esta herramienta calcula los espacios que puede liberar.
• Marque todas las casillas debajo de «Archivos para eliminar» y presione Aceptar .

Espere nuevamente mientras esta utilidad elimina el sistema y los archivos elegidos de su computadora. Una vez que complete la eliminación de las casillas marcadas, reinicie su PC. Espero que el código de error 0x80072af9 se resuelva en el próximo inicio de sesión.

3. Ejecute escaneos SFC y DISM

Cuando instala y ejecuta una aplicación con errores en su computadora, esto puede interactuar con los archivos del sistema y dañarlos. En tales casos, incluso después de desinstalar esa aplicación en particular o liberar sus archivos basura, será beneficioso.

Mientras los archivos del sistema sigan dañados, el código de error 0x80072af9 seguirá apareciendo aquí y allá. Para resolver este problema, debe reparar los archivos/carpetas del sistema dañados o faltantes en su computadora. SFC es una herramienta incorporada en Windows 11/10 que puede buscar y reparar dichos archivos automáticamente. Aquí se explica cómo iniciar la ejecución del Comprobador de archivos del sistema en su PC:

• Primero inicie CMD como administrador. Si está en Windows 11, presione Win + X y elija Terminal de Windows (Administrador). Dado que el terminal predeterminado llega a PowerShell, use Ctrl + Shift + 2 para iniciar la Consola de Windows en su PC.
• En el mensaje elevado, copie/pegue lo siguiente y presione Entrar –

sfc /scannow

• Espere de 10 a 15 minutos, mientras esta herramienta analiza y repara los archivos dañados en su computadora.
• Una vez que complete el proceso de escaneo y reparación, asegúrese de ejecutar también el código DISM. Al hacerlo, se solucionará cualquier corrupción asociada con la imagen del sistema.
• Copie/pegue este código y espere nuevamente durante 10 a 15 minutos.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Después de ejecutar con éxito los análisis SFC y DISM en su computadora, reinicie su PC.

Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo y verifique si el problema se resuelve en su computadora.

4. Libera más espacios en disco en tu computadora

Algunos usuarios informaron que pudieron resolver este código de error 0x80072af9 actualizando manualmente Windows Defender en sus dispositivos. Ve y prueba este método también. Sin embargo, antes de realizar esta tarea, asegúrese de borrar la carpeta WinSXS.

La carpeta WinSXS básicamente guarda una copia de los componentes antiguos cada vez que actualiza la compilación de su sistema operativo. Esto es para garantizar el regreso a la versión anterior en caso de que algo salga mal después de la instalación de la nueva actualización. Si ejecutó la herramienta de limpieza de disco y se aseguró de marcar todas las casillas de verificación, no debe preocuparse por esta carpeta.

• Utilice la herramienta DISM para eliminar cualquier componente antiguo que se encuentre en su computadora. Para hacerlo, ejecute este comando de una sola línea.

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

• Uno puede liberar más espacio en disco en su computadora ejecutando el siguiente comando en el cuadro de diálogo Ejecutar.

%SystemRoot%\System32\Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:35 & Cleanmgr /sagerun:35

• Al ejecutar la línea anterior dentro de Ejecutar se mostrarán más opciones en la herramienta de limpieza de disco.

Para limpiar más espacio en disco, puede ejecutar el siguiente comando en el mensaje Ejecutar para obtener más opciones en la herramienta de limpieza de disco. Vaya y haga clic en «Limpiar archivos del sistema», marque todas las casillas de verificación y presione Aceptar.

Ahora que ha liberado más espacio en disco en su computadora, abra Windows Defender a continuación. Vaya a la pestaña Protección contra virus y amenazas en Seguridad de Windows y presione Actualizaciones de protección en el panel derecho. En Inteligencia de seguridad, haga clic en Buscar actualizaciones .

Si efectivamente hay alguna actualización pendiente de Defender, la misma se descargará e instalará automáticamente en su computadora. Reinicie su PC y verifique si el problema desapareció de esta manera.

5. Restablecer la red

El código de error 0x80072af9 también puede aparecer cuando está conectado a una red lenta o si hay algunos fallos dentro de la red. Dirígete a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi y desactiva tu enrutador. A continuación, utilice la opción de restablecimiento de red y vea si funciona para usted.

Restablecer la red reinstalará los adaptadores de red y cambiará los componentes de red a sus valores predeterminados. Reinicie su PC y verifique si el problema se resuelve ahora.

6. Revierta su PC a un estado anterior

Si previamente había generado un punto de restauración del sistema en su computadora, puede usarlo y revertir su PC a un estado estable anterior. Suponiendo que la copia de seguridad creada anteriormente no tuviera errores, es posible que su dispositivo elimine este código de error 0x80072af9.

Optar por revertir su sistema a un estado anterior ciertamente provocará la pérdida de datos. Cree una copia de seguridad de todos sus archivos y carpetas importantes en una unidad externa. Tome una instantánea de todas las aplicaciones en ejecución en su computadora, ya que también se desinstalarán de su computadora.

Cuando su dispositivo se inicia en un estado anterior, lo primero que debe hacer es actualizar la compilación del sistema operativo Windows. Para ello, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows y presione Buscar actualizaciones. Los usuarios de Windows 11 pueden obtener directamente las actualizaciones pendientes a través de Windows Update.

¿Cómo descargo e instalo manualmente las actualizaciones de Windows?

Microsoft carga los paquetes independientes de todas las actualizaciones recientes en su sitio del Catálogo de actualizaciones. Visite allí y busque el número de KB que falta en su computadora. Elija la actualización que se adapte a la arquitectura de su sistema y presione el botón Descargar. Haga clic en el enlace superior para comenzar a descargar el. Archivo de configuración de formato de archivo msu. Haga doble clic en este archivo y la actualización pendiente comenzará a instalarse en su computadora.