Cómo volver del nuevo Microsoft Teams al clásico: guía paso a paso
Notas clave
- Desinstalar la nueva aplicación Microsoft Teams.
- Descargue el instalador sin conexión para Classic Teams.
- Siga los pasos de instalación para completar el proceso.
Cómo volver fácilmente a la versión clásica de Microsoft Teams: guía paso a paso
Si tienes problemas con errores y fallas en el nuevo Microsoft Teams, aquí tienes una guía sencilla para volver a la versión clásica de manera efectiva.
Guía paso a paso para volver a la versión clásica de Teams
Paso 1: Abra la configuración de Windows
Presione las teclas Start + I juntas para acceder al menú Configuración de Windows.
Paso 2: Navega hasta Aplicaciones
En la ventana Configuración, haga clic en la opción “Aplicaciones” de la barra lateral izquierda para ver las aplicaciones instaladas.
Paso 3: Localizar las aplicaciones instaladas
Desde la página de Aplicaciones, seleccione “Aplicaciones instaladas” para ver todas las aplicaciones que hay actualmente en su sistema.
Paso 4: Encuentra Microsoft Teams
Desplácese por la lista de aplicaciones instaladas y busque “Microsoft Teams (nuevo)”.
Paso 5: Iniciar la desinstalación
Haga clic en los puntos suspensivos (tres puntos) junto a la aplicación “Microsoft Teams (nuevo)” y seleccione “Desinstalar”.
Paso 6: Confirmar la desinstalación
Confirme la acción haciendo clic nuevamente en el botón “Desinstalar” para eliminar por completo la nueva versión de Teams de su computadora.
Paso 7: Descargue el instalador de Teams clásico
Para descargar la versión clásica de Teams, haga clic en los siguientes enlaces: Microsoft Teams clásico para Windows o Teams clásico para Mac.
Paso 8: Guarde el archivo de instalación
En la ventana “Guardar como”, elija una ubicación en su computadora para guardar el archivo de instalación y haga clic en “Guardar”.
Paso 9: Instalar Microsoft Teams clásico
Ejecute el archivo de instalación guardado y siga las instrucciones de instalación para instalar la versión clásica de Microsoft Teams en su computadora.
Paso 10: Inicie sesión en su cuenta
Una vez completada la instalación, inicia sesión en la aplicación con las credenciales de tu cuenta Microsoft para comenzar a utilizar Microsoft Teams sin más complicaciones.
Consejos adicionales
- Asegúrese de mantener copias de seguridad de los archivos importantes compartidos en Teams antes de revertirlos.
- Considere borrar el caché de Microsoft Teams si experimenta algún problema después de reinstalarlo.
- Verifique periódicamente si hay actualizaciones para evitar errores en la nueva versión si decide volver a la versión anterior más adelante.
Resumen
Para volver a la versión clásica de Microsoft Teams, es necesario desinstalar la nueva versión e instalar la anterior mediante un instalador sin conexión. Siga los pasos de esta guía para garantizar una transición fluida a la experiencia clásica.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, podrá restaurar la funcionalidad de forma eficaz volviendo a la versión clásica de Microsoft Teams. Si los problemas persisten, considere contactar con el soporte de TI o explorar los foros de la comunidad para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar ambas versiones de Microsoft Teams en mi computadora?
No, para instalar la versión clásica es necesario desinstalar primero la nueva versión.
¿Perderé mi historial de chat al volver a la versión clásica de Teams?
No, tu historial de chat permanecerá almacenado en tu cuenta Microsoft.