Cómo recuperar el botón de cambio de cuenta de Facebook que falta

Si utiliza Facebook como herramienta de comunicación social, entonces sabe que puede separar fácilmente sus perfiles y cambiar de cuenta cuando sea necesario. Pero ¿qué sucede cuando falta el botón para cambiar de cuenta?

Es posible que la opción de cambiar de cuenta en Facebook no esté disponible si has dejado que la memoria caché y las cookies se acumulen durante un período prolongado. También es posible que no hayas iniciado sesión en la otra cuenta durante un tiempo y Facebook te haya cerrado la sesión por motivos de seguridad.

¿Cómo puedo recuperar el botón de cambiar de cuenta en Facebook?

1. Cierre sesión en todas partes y vuelva a iniciar sesión.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook, haz clic en el ícono de tu perfil y selecciona Configuración y privacidad.
2. A continuación, haga clic en Registro de actividad.
3. Haz clic en Dónde estás conectado .
4. Desplácese hacia abajo y presione Cerrar sesión en todas las instancias.

2. Borrar caché y cookies

2.1 Cookies del navegador

1. Abra su navegador Chrome y haga clic en los tres puntos suspensivos verticales en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración .
3. Haga clic en Privacidad y seguridad y luego seleccione Borrar datos de navegación .
4. Verifique las Cookies y otros datos del sitio y las imágenes y archivos almacenados en caché , luego presione Borrar datos.

2.2 Cookies de la aplicación

1. Toca configuración en tu teléfono.
2. A continuación, toque Aplicaciones .
3. Busque la aplicación de Facebook y tóquela.
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Almacenamiento .
5. Toque Borrar datos y Borrar caché , luego vuelva a intentarlo.
6. Repita los mismos pasos para la aplicación Messenger si está instalada en su dispositivo.

3. Restablecer la configuración de la aplicación

3.1 Navegador

1. Abra su navegador Chrome y haga clic en los tres puntos suspensivos verticales en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración .
3. A continuación, haga clic en Restablecer y limpiar y luego seleccione Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .
4. Confirme Restablecer configuración en el siguiente cuadro de diálogo.

3.2 Aplicación de Facebook

1. En su navegador vaya a la página básica de Facebook .
2. Desde la parte inferior de esa página accede a tu Cuenta .
3. Ahora, accede a Seguridad e Iniciar Sesión y cambia tu contraseña.
4. Cuando haya terminado, abra una nueva página del navegador web y navegue hasta la página de Facebook .
5. Inicie sesión utilizando la contraseña recién creada.
6. Y sigue Hacer mi cuenta segura en la información en pantalla.
7. Ahora, abre una nueva página y ve a la página de Facebook. Ahora deberías poder cambiar de cuenta.

Si pruebas todas estas opciones y ninguna parece mostrar el botón de cambio de cuenta, prueba con otro navegador. A veces, Facebook simplemente no funciona en Chrome. Hay algunos navegadores que dan buenos resultados y tienen una mayor compatibilidad con la aplicación, así que cambia a uno de ellos y comprueba cómo funciona.

También puedes intentar contactar con el servicio de atención al cliente de Facebook y ver si tienen soluciones adicionales.

Siguiendo con el cambio de cuentas, es posible que Facebook siga pidiéndote que cambies de cuenta, pero ya tenemos un artículo dedicado a cómo evitar este error.

Si se ha encontrado con este problema antes y tiene una solución que le funcionó pero no se menciona aquí, no dude en compartirla con nosotros en la sección de comentarios a continuación.