Corregir opciones de configuración de Face ID y código de acceso faltantes
Notas clave
- Los problemas con Face ID y código de acceso pueden deberse a restricciones de software.
- Forzar el reinicio de tu iPhone a menudo puede resolver problemas.
- Habilitar configuraciones específicas puede restaurar el acceso a Face ID y al código de acceso.
Cómo restaurar la configuración de Face ID y código de acceso faltantes en tu iPhone
Si descubre que las opciones Face ID y Código de acceso faltan en la configuración de su iPhone, esta guía lo ayudará a diagnosticar y solucionar el problema.
Solución 1: Modificar la configuración del código de acceso
Paso 1: Accede a la configuración de tu iPhone
Abre la aplicación Configuración en tu iPhone para comenzar a ajustar tus configuraciones.
Paso 2: Navega hasta Tiempo de pantalla
Encuentra la opción “Tiempo de pantalla” ubicada en el menú Configuración.
Paso 3: Abra las restricciones de contenido y privacidad
Seleccione “Restricciones de contenido y privacidad” en las opciones de Tiempo de pantalla.
Paso 4: Desactivar las restricciones de contenido y privacidad
Si es necesario, desactive “Restricciones de contenido y privacidad” para eliminar cualquier limitación que afecte la visibilidad de la configuración.
Paso 5: Ajustar la configuración del código de acceso
Vaya específicamente a la configuración de “Código de acceso y Face ID” dentro del menú de restricciones.
Paso 6: Habilitar el acceso mediante Face ID y código de acceso
Cambie la configuración a “Permitir” para restaurar el acceso a la configuración de Face ID y código de acceso dentro del menú principal.
Consejo profesional: después de realizar estos ajustes, regrese a la página principal de Configuración para confirmar que las opciones ahora estén visibles.
Solución 2: fuerce el reinicio de su dispositivo
Paso 1: Cerrar todas las aplicaciones
Comience cerrando todas las aplicaciones que estén abiertas actualmente en su iPhone.
Paso 2: Presione y suelte el botón para subir el volumen
Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
Paso 3: Presione y suelte el botón para bajar el volumen
Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
Paso 4: Habilitar el reinicio forzado
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple, lo que solicitará un reinicio.
Resumen
Esta guía te ha proporcionado los pasos esenciales para solucionar problemas y restaurar las opciones de Face ID y contraseña que faltan en tu iPhone. Ajustando la configuración y forzando el reinicio, podrás recuperar el acceso completo a estas funciones de seguridad esenciales.
Conclusión
Garantizar el correcto funcionamiento de Face ID y la configuración de contraseña es vital para la seguridad de tu iPhone. Sigue estas soluciones para resolver cualquier problema rápidamente y no dudes en contactarnos si necesitas ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si Face ID aún no está visible después de estos pasos?
Si aún faltan las opciones de Face ID, considere actualizar su versión de iOS o comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.
¿Puedo restablecer todas las configuraciones de mi iPhone como último recurso?
Sí, restablecer todas las configuraciones puede resolver problemas persistentes, aunque esto puede eliminar las redes Wi-Fi guardadas y las configuraciones preferidas.