Cómo solicitar control en Microsoft Teams
Microsoft Teams es uno de los principales servicios de videollamadas utilizados por corporaciones de todo el mundo. Una de sus características clave es que permite a la persona que comparte su pantalla realizar solicitudes a otros participantes. En esta publicación veremos qué puedes solicitar control en Microsoft Teams.
MS Teams permite al usuario ceder su control y concedérselo a otra persona que luego administrará el sistema de la persona que comparte la pantalla. Esto no solo es útil cuando se comparte una presentación en una reunión corporativa, sino que también lo utilizan varios soportes técnicos para solucionar el problema que tiene; sin embargo, es necesario tener en cuenta las estafas de soporte técnico. para no dejarse engañar.
Cómo solicitar control en Microsoft Teams
En Teams, un participante no puede tomar el control de la pantalla sin el consentimiento de la persona que la comparte. Sin embargo, uno puede ceder voluntariamente el control de su pantalla a cualquiera de los participantes presentes en la reunión. Si necesita controlar la pantalla de alguien, puede pedírselo en la reunión o seguir los siguientes pasos para solicitar el control de la pantalla en Microsoft Teams.
- Cuando alguien comparte su pantalla, vaya a Solicitar control.
- Aparecerá una ventana emergente de control de solicitud, simplemente haga clic en el botón Solicitar control y esto enviará una solicitud al presentador.< /span>
- Una vez que haya terminado con su tarea, simplemente haga clic en Detener control y cancelará su privilegio.
Esto hará el trabajo por usted.
¿Cómo darle control a los participantes en Teams?
Los equipos también permiten que el presentador otorgue voluntariamente privilegios de control a alguien que no haya presentado una solicitud de control. Para hacer lo mismo, lo que debes hacer es cuando hayas compartido tu pantalla y estés en el escritorio, hacer clic en el menú desplegable Dar control menú y seleccione el nombre de un participante.
¡Eso es todo!
No se puede solicitar ni dar control en Teams
Si no puede solicitar o ceder el control en Teams, siga las soluciones mencionadas.
- Compruebe si el administrador del sistema ha desactivado la Solicitud de control
- Asegúrese de que la aceleración de hardware de GPU esté habilitada
- Cambiar a la aplicación Teams
Hablemos de ellos en detalle.
1]Verifique si el administrador del sistema deshabilita la Solicitud de control
En primer lugar, debemos comprobar si el administrador prohíbe a los participantes solicitar el control. Si ve el siguiente mensaje al pasar el cursor sobre el botón Solicitar control en Teams, su administrador ha configurado la reunión de modo que ningún participante externo pueda solicitar acceso de control.
La solicitud de control está deshabilitada por el administrador de la empresa partícipe.
Si un administrador desea cambiar esto, debe ir al Centro de administración de Teams > Reuniones > Reunir políticas y luego activar Los participantes externos pueden dar o solicitar control y los participantes pueden dar o solicitar control. Después de realizar los cambios, reinicie la reunión y verifique si el problema está resuelto.
2]Asegúrese de que la aceleración de hardware de la GPU esté habilitada
La función de control de solicitud o concesión depende en gran medida de la GPU y exige que la aceleración del hardware de la GPU esté habilitada. Para hacer lo mismo, habilite la aceleración de hardware de GPU en Teams siguiendo los pasos que se mencionan a continuación
- Abra Teams en su computadora.
- Ahora, haz clic en los tres puntos colocados justo al lado de tu foto de perfil.
- Luego debe seleccionar Configuración en la lista desplegable.
- En la pestaña General, en la sección Aplicación, desmarque Desactivar aceleración de hardware de GPU.
Esto debería hacer el trabajo por usted.
3] Cambie a la aplicación Teams
La versión de navegador de MS Teams tiene algunos defectos bastante conocidos. Uno de sus defectos es que a veces puede no dar acceso. Si el presentador está utilizando la versión web de Teams, debe instalar la aplicación (está instalada de forma predeterminada en Windows 11) y luego usarla. Funcionará.
Con suerte, podrá resolver el problema utilizando las soluciones mencionadas en esta publicación.
¿Por qué no puedo solicitar control en Teams?
No puede solicitar control en Teams porque el administrador de esa reunión no permite un cambio de control de acceso. Deben tener desactivado Permitir que un participante dé o solicite control, que es la política que controla los privilegios de control. Si todos los demás participantes pueden presentar la solicitud pero usted no, asegúrese de haber habilitado la opción de aceleración de hardware de GPU.
¿Por qué Teams pide permiso?
Dado que Teams necesita hacer llamadas, necesita permiso para acceder a su teléfono. Es necesario cuando instala la aplicación Teams en su teléfono. Si no está dispuesto a dar acceso, utilice su navegador para unirse a una reunión del equipo.
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