Cómo solicitar un reembolso de las tarifas del Programa para desarrolladores de Apple

El Programa para desarrolladores de Apple permite a las personas y empresas crear aplicaciones innovadoras para iOS, iPadOS, macOS, tvOS y watchOS. Anteriormente, los usuarios pagaban una tarifa para unirse, pero después de WWDC23, Apple hizo que las versiones Beta fueran gratuitas para todos los usuarios con dispositivos compatibles.

Entonces, ya sea que desee un reembolso por sus tarifas de membresía o crea que el programa no es adecuado para usted, este artículo proporciona una guía paso a paso para ayudarlo a solicitar un reembolso por las tarifas del Programa para desarrolladores de Apple.

• ¿Qué es el Programa de Desarrolladores de Apple?
• Cómo obtener un reembolso por las tarifas del Programa para desarrolladores de Apple
• Consejos para solicitar un reembolso de las tarifas de la cuenta de desarrollador

¿Qué es el Programa de Desarrolladores de Apple?

El Programa para desarrolladores de Apple es un conjunto de herramientas que ayuda a personas de todo el mundo a crear y mejorar aplicaciones para dispositivos Apple. Incluso si no sabe codificar, aún puede ser una parte valiosa del programa como probador.

¡Cuando te unes al programa, obtienes acceso a las versiones de software más recientes de Apple antes de su lanzamiento público! Como probador, puede probar esas funciones e informar a Apple si encuentra algún problema. Sus comentarios son importantes porque ayudan a Apple a mejorar antes del lanzamiento estable oficial.

Además, Apple lleva a cabo un evento anual especial llamado Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) . Los desarrolladores de todo el mundo están invitados a unirse y contribuir al desarrollo de nuevo software. Es una oportunidad emocionante para ser parte de las últimas creaciones de Apple.

¿Cuál es la tarifa anual del Programa para desarrolladores de Apple?

El Programa de Desarrolladores de Apple actualmente ofrece dos opciones de membresía. Para unirse a estos programas, debe pagar una tarifa anual, que es la siguiente.

• Programa para desarrolladores de Apple: $99
• Programa empresarial de desarrollador de Apple: $ 299

Sin embargo, también hay una forma de acceder al Programa de desarrolladores de Apple sin pagar ninguna tarifa. Apple brinda generosamente acceso gratuito a ciertas entidades gubernamentales, instituciones educativas y ONG. Además, Apple decidió recientemente renunciar a las tarifas requeridas para descargar el software beta.

Cómo obtener un reembolso por las tarifas del Programa para desarrolladores de Apple

1. Inicie su navegador web . Para esta demostración, usaré Google Chrome .
   Este método es válido para cualquier dispositivo Apple que pueda utilizar un navegador.
2. Vaya a la página Contáctenos .
3. Seleccione Membresía y Cuenta .
   

   

4. Elija Otras membresías o Preguntas sobre la cuenta .
   

   

5. Elija un método para ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Puede elegir Teléfono o Correo electrónico .
   

   

6. Ahora recibirá una ID de caso y un miembro del Soporte de Apple se comunicará con usted dentro de 2 a 3 días hábiles para brindarle una decisión final sobre su solicitud de reembolso.

Cuando hablé con el Soporte de Apple, mencioné específicamente solicitar un reembolso por mi membresía del Programa de Desarrolladores de Apple.

Le expliqué que solo lo necesitaba para las pruebas beta de los sistemas operativos, especialmente porque ahora es gratis con el inicio de sesión de ID de Apple. El equipo de soporte escaló mi caso y mi reembolso se procesó al final del día.

Consejos para solicitar un reembolso de las tarifas de la cuenta de desarrollador

Estos son algunos consejos que le sugiero si planea solicitar un reembolso por su cuenta de desarrollador de Apple.

• Sea claro y explique brevemente los motivos de su solicitud de reembolso.
• Exprese su cortesía y respeto hacia el representante de soporte de Apple.
• Recuerde incluir todos los documentos pertinentes, como su recibo del Programa para desarrolladores de Apple.
• Asegúrese de solicitar un reembolso dentro de los 90 días posteriores a la compra de su cuenta de desarrollador de Apple.
• Si solicita un reembolso porque no pudo publicar una aplicación, incluya información sobre la aplicación y por qué fue rechazada.
• Sea paciente y comprensivo. Es posible que Apple tarde un tiempo en procesar su solicitud de reembolso.

preguntas frecuentes

¿Existe un límite de tiempo específico para solicitar un reembolso?

Sí, generalmente se recomienda realizar su solicitud de reembolso dentro de los 90 días a partir de la fecha de pago.

¿Hay algún requisito para un reembolso del Programa para desarrolladores de Apple?

No debe usar ninguna de las ventajas o herramientas del programa para solicitar un reembolso porque hacerlo aumenta la probabilidad de hacerlo.

¿Puedo obtener un reembolso si ya he utilizado los recursos proporcionados por el Programa para desarrolladores de Apple?

Por lo general, no se garantizan los reembolsos si ya ha utilizado las ventajas y los recursos proporcionados por el Programa para desarrolladores de Apple. Sin embargo, si tiene un motivo válido, siempre puede intentar reclamar un reembolso.

¡Eso es todo!

Espero que las instrucciones anteriores le hayan ayudado a recuperar su dinero para el Programa para desarrolladores de Apple. Si tiene otros problemas o preguntas sobre cualquier producto en el ecosistema de Apple, no dude en preguntar en los comentarios. Haré todo lo posible para ayudarte con eso también.