Cómo proteger y recuperar una cuenta de Gmail pirateada

Puede que Gmail sea uno de los mejores proveedores de correo electrónico gratuitos, pero nada es perfectamente seguro. Si sucede lo peor y un hacker ingresa a su cuenta, saber cómo recuperar una cuenta de Gmail pirateada le ayudará a volver a la normalidad rápidamente. Una vez que haya bloqueado al pirata informático, proteja su cuenta de Gmail para evitar el acceso no autorizado en el futuro.

Cómo recuperar una cuenta de Gmail pirateada

Por lo general, Google le envía un mensaje sobre un intento de inicio de sesión extraño, o sus amigos pueden decirle que han estado recibiendo correos electrónicos extraños que usted nunca envió. Ambos son signos de una cuenta pirateada. Con todos los datos personales en su correo electrónico, querrá comenzar a recuperarlos de inmediato.

Existen dos métodos principales para recuperar su cuenta de Gmail:

• Restablecer su contraseña
• Complete las preguntas sobre recuperación de cuenta de Google

Si tienes suerte, solo tendrás que restablecer tu contraseña. Si recibió un correo electrónico o una notificación en su teléfono sobre la actividad de inicio de sesión en su cuenta de Google, haga clic en Verificar actividad para ver más detalles.

Inicie sesión en su cuenta. Si el hacker cambió su contraseña, recibirá un error. Haga clic en Olvidé mi contraseña justo debajo del cuadro de contraseña para cambiar su contraseña. Google te hará una serie de preguntas para confirmar tu identidad.

Esto incluye contraseñas anteriores (cuanto más recientes, mejor), respuestas a las preguntas que le hicieron durante el proceso de creación de la cuenta e incluso cualquier otra dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta.

Si puedes iniciar sesión, haz clic en No, cuenta segura para comenzar a proteger tu cuenta de Google. Si no puedes iniciar sesión, ve directamente a la página Recuperación de cuenta de Google, incluso si no recibiste una notificación.

Responda una serie de preguntas cuando se le solicite, que varían según el usuario. Para tener mejores posibilidades de recuperación, utilice los siguientes consejos:

• Responda todas las preguntas, incluso si no recuerda la respuesta.
• Intente recuperar su cuenta en un dispositivo y navegador familiares. (Es más fácil para Google verificarte en un dispositivo confiable).
• Intente recuperarse desde un lugar habitual, como su casa o el trabajo.
• Ingrese las respuestas con cuidado y sin errores tipográficos.
• Utilice su correo electrónico de recuperación o número de teléfono para obtener un código de verificación
• Explique por qué no puede acceder a su cuenta. (Indique que su cuenta fue pirateada o comprometida y proporcione una fecha aproximada en la que pudo haber ocurrido actividad sospechosa).

Puedes intentar recuperar una cuenta de Gmail pirateada varias veces. Si te equivocas en algo, inténtalo de nuevo.

Formas de proteger su cuenta de Gmail

Si puede iniciar sesión correctamente, Google le guiará a través de diferentes métodos para proteger su cuenta. Recuerde, su cuenta de Gmail no es sólo Gmail. También son todos los demás servicios de Google que utiliza con ese inicio de sesión. No es necesario utilizar todas las opciones de protección, pero es una buena idea utilizar al menos dos o tres para una seguridad óptima.

Existen algunas formas excelentes de proteger tu cuenta de Gmail, y estas son algunas de las más útiles.

Activar la autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores se basa en dos pasos: ingresa tu contraseña como de costumbre y el servicio enviará un mensaje de texto a tu teléfono con un código (o a través del Google Authenticator). app) que debes ingresar en el servicio para acceder a tu cuenta.

Actívelo en su cuenta de Google para mejorar la seguridad de su cuenta. Puede elegir si desea utilizar el segundo paso cada vez que inicie sesión o marcar una computadora determinada como «segura», ahorrando así el segundo paso para esa computadora.

También puedes configurar claves de acceso para que iniciar sesión sea más fácil y seguro. Esto todavía es bastante nuevo, pero funciona de manera similar a la autenticación de dos factores, pero sin la contraseña inicial.

Dirección de correo electrónico de recuperación

Cuando crea una nueva cuenta de Gmail o Google, se le solicita que proporcione una dirección de correo electrónico de recuperación. Utilice esta dirección para recuperar contraseñas olvidadas y recibir alertas de seguridad si su contraseña cambia.

Si no cambió la contraseña, tome medidas de inmediato para recuperar su cuenta de Gmail. Esta es una señal rápida de que un hacker tiene acceso a su cuenta.

Recuperación del teléfono

Durante el registro, Google también le solicita que proporcione un número de teléfono que se utilizará para recuperar la contraseña. Cuando intentas recuperar tu contraseña, Google envía un mensaje de texto con un código al número proporcionado, que debes ingresar en Gmail, como en el ejemplo de la captura de pantalla anterior.

Ingrese el código correcto para saltar a la pantalla de restablecimiento de contraseña. Si no es correcto pide otro código.

Utilice contraseñas más seguras

Hemos estado usando contraseñas de manera incorrecta. Así es: hemos estado estableciendo contraseñas que son difíciles de adivinar para los humanos pero muy fáciles de descifrar para las computadoras. Por ejemplo, este artículo muestra que la contraseña “esto es divertido” (con espacios como parte de la contraseña) es una contraseña más segura que “s$yK0d *p!r3l09ls.”

La desventaja de las contraseñas más largas es que son difíciles de recordar, a menos que utilices el método de xkcd, que consiste en utilizar varias palabras comunes. pero de una forma no tan lógica, pero sí con algo de lógica para que puedas recordarlos.

Si desea utilizar este método, utilice el generador de contraseñas xkcd, que generará una contraseña de cuatro palabras. Según Qué tan segura es mi contraseña, una PC de escritorio tardaría 15 octilones de años en descifrar la contraseña que se muestra en la tira cómica de xkcd.

Cerrar sesión automáticamente en Gmail

Cierre siempre sesión inmediatamente cuando haya terminado de usar su cuenta. De lo contrario, les estás dando a otros acceso gratuito a tu cuenta. Para el ordenador de tu casa o del trabajo, existen varias formas de cerrar sesión automáticamente cuando hayas terminado para proteger mejor tu cuenta de Gmail.

Proteja sus cuentas

Incluso si crees que no hay nada en tu Gmail o en otras cuentas que puedas robar, a los piratas informáticos no les importa. Sea proactivo y proteja su Gmail y otras cuentas. Por ejemplo, configura la autenticación de dos factores en todas tus cuentas de redes sociales. También puedes probar estas alternativas de Google Authenticator para proteger tus diversas cuentas en línea.

Crédito de la imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla son de Crystal Crowder.