Cómo quitar el baneo y corregir la cuenta de Zoom o el bloqueo de IP en la lista negra

Zoom es una plataforma web y de videoconferencia que permite a los usuarios organizar y participar en reuniones en línea , seminarios web y otros eventos. Zoom es una opción muy apreciada para el trabajo remoto, el aprendizaje en línea y la socialización porque ofrece funciones como compartir pantalla, chat, fondos virtuales y grabación.

Los navegadores web, las aplicaciones de escritorio y móviles, así como una variedad de dispositivos de hardware, pueden acceder a la plataforma. Pero mientras disfrutan de esta plataforma de comunicación y la aprovechan al máximo, los usuarios se quejan de que enfrentan problemas como el bloqueo de su cuenta de Zoom o la inclusión de su IP en una lista negra que prohíbe el uso de la aplicación y el acceso a su cuenta.

¿Por qué su cuenta de Zoom está bloqueada, prohibida o su dirección IP en la lista negra?

Suponga que tiene problemas con la desactivación de su cuenta de Zoom o la inclusión de su dirección IP en la lista negra. Es probable que se haya notificado que los términos de servicio o la política de uso aceptable de Zoom no se cumplieron. Esto podría incluir comportamientos como acoso, incitación al odio o compartir contenido inapropiado durante una reunión de Zoom.

Además, el sistema de seguridad de Zoom puede haber detectado actividad sospechosa que se originó en su dirección IP, como múltiples intentos de inicio de sesión fallidos o comportamiento de envío de correo no deseado.

Cómo desbanear y arreglar la cuenta de Zoom bloqueada o el problema de la dirección IP en la lista negra

Puede probar los siguientes procedimientos para intentar resolver el problema con la adición de su cuenta de Zoom a la lista bloqueada o la inclusión de su dirección IP en la lista negra.

Póngase en contacto con el soporte de Zoom

Puede solicitar la ayuda del soporte de Zoom si cree que bloquear su cuenta o dirección IP fue un error. Puede llamarlos o hablar con ellos utilizando el sitio web de soporte para publicar una solicitud.

Puede intentar comunicarse con el equipo de atención al cliente de Zoom para ver si pueden ayudarlo a resolver el problema. Pueden proporcionar más información sobre por qué se bloqueó su cuenta o dirección IP y ofrecer algunas soluciones para desbloquearla.

Consulta el estado de tu cuenta

Verifique que su cuenta de Zoom esté activa y en buen estado y que no haya violado ninguna de las reglas de la compañía sobre políticas o términos de servicio aceptables. Revise los términos de servicio y la política de uso justo de Zoom para asegurarse de usar la plataforma correctamente.

Cambia tu dirección IP

Debe actualizar su dirección IP si ha sido prohibida para solucionar el problema. Puede hacerlo comunicándose con su proveedor de servicios de Internet o conectándose a Zoom usando una red privada virtual (VPN).

Actualice su aplicación Zoom

Asegúrese de que la aplicación Zoom esté instalada en su versión más reciente. Busque cualquier actualización en la tienda de aplicaciones para su dispositivo.

Usa una plataforma de comunicación alternativa

Es posible que deba realizar sus reuniones o seminarios web utilizando otra plataforma de comunicación temporalmente si Zoom no puede solucionar el problema.

Es crucial entender que Zoom acepta cualquier violación de sus términos de servicio y política de uso aceptable, lo que puede conducir a la suspensión o cancelación de la cuenta. Si no desea bloquear su cuenta o dirección IP, asegúrese de usar la plataforma correctamente.

Espero que una de las correcciones anteriores resuelva sus problemas de Zoom de bloqueo o inclusión en la lista negra de IP, y pueda disfrutar de Zoom nuevamente. Zoom es agradable y beneficioso por varias razones, como ser conveniente y flexible y permitir que las personas se conecten, colaboren y socialicen en varios entornos.