Cómo reparar el código de error de Windows 0xc00000e9

El código de error 0xc00000e9 es un problema que se encuentra a menudo durante el proceso de arranque de Windows. A diferencia de otros errores que puede diagnosticar y corregir dentro del entorno normal de Windows, es posible que el código de error 0xc00000e9 no le permita hacerlo. La mayoría de las veces, le impedirá iniciar Windows debido a hardware defectuoso, archivos corruptos, archivos de inicio dañados o incluso una infección de malware. Hemos compilado una lista de las correcciones más útiles que, con toda probabilidad, resolverán el código de error 0xc00000e9 en su sistema.

1. Verifique su hardware

Los dispositivos como teclados, ratones, impresoras y escáneres podrían tener la culpa aquí. Del mismo modo, el problema podría estar en los componentes internos, como la memoria RAM, la tarjeta gráfica y las unidades de almacenamiento. Para localizar el dispositivo defectuoso, siga los pasos a continuación:

• Apague su sistema y desconecte cada uno de sus dispositivos periféricos, como el mouse, el teclado, la impresora, etc.
• Reinicie su computadora y vea si puede iniciar desde el escritorio. Si puede, uno de los dispositivos que desconectó está detrás del error.
• Apague su computadora y comience a volver a conectar cada dispositivo uno tras otro, reiniciando su computadora cada vez. Compruebe qué dispositivo hace que el error vuelva a aparecer.

• Si el error no desapareció incluso después de quitar todos los periféricos, deberá pasar a los componentes internos de su sistema. Si se siente cómodo abriendo la carcasa de su PC o computadora portátil, intente desconectar las memorias RAM , las unidades de almacenamiento y la tarjeta gráfica una por una, y continúe con la solución de problemas. Si no desea hacerlo usted mismo, intente comunicarse con un experto o un servicio de reparación.

• Si no pudo encontrar fallas en el hardware, continúe con el siguiente conjunto de correcciones.

2. Arreglar archivos de sistema corruptos

Los archivos del sistema de Windows dañados están detrás de muchos errores de Windows diferentes, incluido el código de error 0xc00000e9. Puede usar herramientas de diagnóstico de Windows integradas, como escaneos SFC y DISM, para reparar cualquier archivo de Windows dañado. Si puede iniciar Windows, ejecute SFC, luego DISM escanea , usando el símbolo del sistema.

Sin embargo, si está atascado en un bucle de pantalla azul, deberá iniciar en el entorno de inicio avanzado para acceder al símbolo del sistema:

• Reinicie su computadora y mantenga presionado el botón de encendido para forzar el apagado tres o cuatro veces seguidas. En el próximo reinicio, Windows se iniciará automáticamente en el entorno de inicio avanzado.
• Seleccione «Solucionar problemas» para ver las opciones avanzadas de solución de problemas.

• Seleccione «Opciones avanzadas» en la siguiente pantalla.

• Seleccione «Símbolo del sistema» en la siguiente pantalla, luego siga las instrucciones que se muestran en el enlace de arriba.

• Si ejecutar los escaneos SFC y DISM no soluciona el error, continúe con la siguiente solución.

3. Actualizar controladores de dispositivos

Una vez hecho esto, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto y verifique si aún aparece el error 0xc00000e9.

Si no puede iniciar Windows normalmente, deberá iniciar en modo seguro y luego seguir las instrucciones anteriores.

4. Controladores de reversión

Es posible que la actualización de los controladores del dispositivo no solucione su problema. A veces, una actualización reciente del controlador puede crear problemas que causan el código de error 0xc00000e9. En tales casos, intente revertir sus controladores. Si comienza a experimentar el error después de una actualización reciente del controlador, puede deshacerse de él al volver a la última versión del controlador.

5. Actualice el código de arranque del volumen

El código de inicio de volumen de Windows (VBC) es un conjunto de datos contenidos en el registro de inicio de volumen (VBR) y es responsable del proceso de inicio adecuado de Windows. A veces, puede asociarse con otro cargador de arranque en lugar del cargador de arranque predeterminado de Windows, por ejemplo, BOOTMGR. Esto puede causar problemas graves con su proceso de arranque y generar errores BSOD, como el código de error 0xc00000e9.

Actualizar el VBC puede resolver este problema al asociarlo con BOOTMGR. Sigue las instrucciones de abajo:

• Arranque en el entorno de inicio avanzado siguiendo los pasos que se muestran en la sección 2 anterior.
• Seleccione «Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Símbolo del sistema» y ejecute el siguiente comando: bootsect nt60 /sys.

• Cierra la ventana y reinicia tu computadora. Compruebe si el error persiste.

6. Reparar el MBR

El registro de inicio maestro (MBR) está contenido dentro del VBR y contiene la partición necesaria y la información de inicio requerida para iniciar Windows. Al igual que el VBR, el MBR también puede corromperse y provocar errores como el error 0xc00000e9.

Para reparar el MBR, inicie en el entorno de inicio avanzado y ejecute un conjunto de comandos. Siga los pasos a continuación:

• Arranque en el entorno de inicio avanzado siguiendo los pasos que se muestran en la sección 2 anterior.
• Seleccione «Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Símbolo del sistema» y ejecute los siguientes comandos:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

• Reinicie su computadora y verifique si se resolvió el error 0xc00000e9.

7. Ejecute un escaneo de malware

Lo más probable es que tenga su Microsoft Defender (anteriormente Windows Defender) encendido y configurado correctamente para mantener a raya todo el malware. Pero a veces puede apagarse o configurarse incorrectamente por error, lo que provoca una infección de malware. Si ninguna de las correcciones anteriores funcionó para usted, ejecute un análisis de malware para eliminar cualquier malware de su sistema usando Microsoft Defender a través del símbolo del sistema .

Una vez que finalice el escaneo, reinicie su computadora y verifique si el error persiste.

8. Usar Restaurar sistema

A veces, si nada más funciona, el uso de Restaurar sistema puede eliminar errores como el error 0xc00000e9 al revertir su sistema a un estado en el que todo funcionaba normalmente. Intente restaurar su sistema a una fecha anterior a la hora en que comenzó a ver el código de error.

Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique si aún aparece el error 0xc00000e9.

9. Restablecer o reinstalar Windows

Las correcciones enumeradas anteriormente deberían poder corregir el código de error 0xc00000e9. Pero si ninguna de las soluciones funcionó para usted, puede haber problemas más profundos con su instalación de Windows. En tales casos, restablecer Windows puede ser su única opción.

Puede restablecer Windows a su configuración de fábrica y eliminar todas las causas raíz del error en el proceso. Idealmente, esto debería ser una solución permanente al problema. Reinicie/reinstale Windows sin perder sus archivos si le preocupa perder sus datos importantes durante este proceso.

Preguntas frecuentes

¿Por qué recibo un bucle de inicio de pantalla azul?

¿Restaurar sistema eliminará mis archivos?

Restaurar sistema revierte los archivos y la configuración del sistema a un estado anterior más estable. Esto implica la eliminación de algunos archivos y configuraciones del sistema. Pero sus archivos y medios personales, como fotos, videos y música, no se eliminan. Sin embargo, se eliminarán todos los programas que instaló después de la creación del punto de restauración y los archivos/carpetas que se guardaron en el escritorio.

¿Por qué sigo recibiendo errores de pantalla azul?

Los errores frecuentes de pantalla azul pueden ser una señal de que una unidad de disco está muriendo. Los BSOD recurrentes también pueden deberse a otro hardware defectuoso, como la RAM y la tarjeta gráfica. Aunque puede deshacerse de los BSOD ocasionales con correcciones comunes, los errores frecuentes de pantalla azul significan que debe revisar sus unidades de almacenamiento antes de perder datos importantes. Del mismo modo, siempre debe inspeccionar otros componentes para descartar fallas fundamentales de hardware.

Crédito de la imagen: Unsplash . Todas las capturas de pantalla por Tanveer Singh.