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Solución de problemas de resolución de nombres de dominio de Windows: una guía completa

2024/09/30
PC Repair

Notas clave

  • Reiniciar el sistema puede resolver problemas temporales.
  • Registrar DNS manualmente puede solucionar muchos problemas.
  • Las configuraciones de DNS válidas y precisas son cruciales para resolver nombres de dominio.

Solución sencilla de problemas de resolución de nombres de dominio de Windows

Ocasionalmente, los usuarios de Windows experimentan problemas en los que el sistema no resuelve los nombres de dominio al ejecutar comandos como ping o nslookup. Esta guía profundiza en la comprensión y la resolución eficaz de estos problemas.

Solución de problemas de DNS en Windows

Cuando Windows encuentra dificultades para resolver nombres de dominio, siga estos pasos para solucionar el problema de manera eficaz:

Paso 1: Registrar manualmente el DNS

En algunos casos, es posible que los dispositivos no estén registrados y sea necesario registrarlos manualmente. Para ello, abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute:

ipconfig /registerdns

Consejo profesional: reinicie siempre su computadora después de registrar manualmente su DNS para verificar si el problema persiste.

Paso 2: Verificar la configuración de IP

A continuación, verifique la configuración IP de su computadora y asegúrese de que la configuración NetBIOS sea compatible con su configuración DNS. Así es como se hace:

  1. Abra el Administrador de servidor.
  2. Vaya al Servidor local y haga clic en el enlace junto a su conexión Ethernet o WiFi.
  3. Haga clic derecho en su red y seleccione Propiedades.
  4. Haga clic en Propiedades nuevamente.
  5. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
  6. Vaya a la pestaña WINS en Configuración avanzada.
  7. Configure Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP si usa una IP estática o si el servidor DHCP no tiene esta configuración.
  8. Haga clic en Aceptar para finalizar.

Paso 3: Permitir solicitudes DNS salientes

Configure el firewall para permitir solicitudes DNS salientes. Esto requiere acceso de administrador. Siga estos pasos:

  1. Abra el Administrador de servidor.
  2. Vaya a Herramientas > Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada.
  3. Haga clic en Reglas de salida > Nueva regla.
  4. Seleccione el tipo de regla como Puerto y continúe.
  5. Seleccione UDP y especifique el puerto 53.
  6. Seleccione Permitir la conexión y continuar.
  7. Seleccione el perfil deseado para la aplicación de la regla y finalícelo con un nombre como “Solicitudes DNS salientes”.

Paso 4: Reparar archivos GPO locales dañados

Si la política DNS falla debido a archivos GPO locales dañados, elimine los archivos dañados y actualice la GPO. Así es como se hace:

  1. Abra el Explorador de archivos, navegue hasta C:\Windows\System32\GroupPolicy\Machine\y cambie el nombre o elimine Registry.pol.
  2. Abra el símbolo del sistema como administrador.
  3. Ejecutar gpupdate /force para volver a aplicar la configuración de la directiva de grupo.

Paso 5: Restablecer los protocolos de red

Si los problemas persisten, restablecer los protocolos de red del cliente podría ser útil. Ejecute estos comandos en un símbolo del sistema con privilegios elevados:

Restablecer TCP/IP: netsh int ip reset

Restablecer Winsock: netsh winsock reset

Limpiar DNS: ipconfig /flushdns seguido de ipconfig /registerdns

Resumen

Esta guía ofrece un proceso paso a paso para resolver problemas de DNS en Windows, con énfasis en métodos como el registro manual del DNS, la configuración de firewalls y la correcta gestión de GPO. Comprender las causas de los fallos en la resolución de nombres de dominio es fundamental para prevenir problemas futuros.

Conclusión

Siguiendo los pasos descritos, los usuarios pueden abordar y resolver eficazmente los problemas de resolución de nombres de dominio en Windows. La verificación periódica de la configuración del dominio y de la red garantiza un funcionamiento más fluido en su entorno de red.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si mi dominio aún no se resuelve después de seguir estos pasos?

Si su dominio aún no se resuelve, es posible que deba consultar con su proveedor de DNS para detectar posibles interrupciones o investigar problemas más profundos de configuración de red.

¿Puedo resolver problemas de DNS sin acceso de administrador?

Muchos pasos requieren acceso de administrador, especialmente aquellos que implican cambios en el firewall y GPO. Contacte con el administrador del sistema para obtener más ayuda.

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