Cómo solucionar el problema de que un cliente de Windows no se registra en DNS

Nos hemos dado cuenta de que, incluso después de configurar un dispositivo como parte de un dominio de Active Directory (AD), el cliente de Windows puede seguir sin registrarse en el DNS o en la tabla DNS . Esto puede dificultar el acceso del equipo cliente a los datos de la organización y restringir su conectividad a la red interna. En este artículo, analizaremos en profundidad este problema y exploraremos soluciones para los clientes que no se registran en el DNS.

¿Qué causa los problemas del cliente DNS de Windows Server?

Varios factores pueden provocar problemas con el cliente DNS de Windows Server, como una configuración de DNS incorrecta, problemas de conectividad de red e interrupciones del servicio. En concreto, cuando un cliente de Windows no se registra con DNS, suele deberse a que las actualizaciones de DNS dinámicas están deshabilitadas o a que las configuraciones de red están configuradas incorrectamente. En la siguiente sección, analizaremos estas configuraciones en profundidad.

Solución de problemas de registro de DNS en clientes de Windows

Si ha configurado un dispositivo dentro de un dominio AD y aún no se registra con DNS, considere los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Habilitar actualizaciones de DNS dinámicas en el cliente.
2. Registrar DNS manualmente.
3. Ajustar el objeto de política de grupo (GPO) de todo el dominio.
4. Verifique la membresía del dominio de la computadora.
5. Permitir actualizaciones dinámicas tanto para conexiones seguras como no seguras.

Analicemos cada método con más detalle.

1] Habilitar actualizaciones dinámicas de DNS en el cliente

Una razón común para la falta de registro automático de DNS es que no se han activado las actualizaciones de DNS dinámicas. Para habilitar esta función, deberá configurar la política de grupo en el dispositivo cliente. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Abra la Consola de administración de políticas de grupo.
2. Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Red > Cliente DNS.
3. Busque la política de Actualizaciones dinámicas, haga doble clic en ella y cambie la configuración a Habilitada.
4. Haga clic en Aplicar > Aceptar para confirmar los cambios.

Después de aplicar estos cambios, verifique si el problema se resolvió. De lo contrario, continúe con la siguiente sugerencia.

2] Registrar DNS manualmente

Si el problema persiste incluso después de habilitar las actualizaciones dinámicas, puede registrar manualmente el DNS a través del Símbolo del sistema. Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute los siguientes comandos de forma secuencial:

ipconfig /registerdns net stop netlogon net start netlogon

Una vez que haya completado estos comandos, verifique si el registro de DNS para su cliente se realizó correctamente.

3] Configurar el GPO de todo el dominio

A continuación, verifique si la GPO de todo el dominio está configurada para permitir actualizaciones de registro de DNS. Puede lograr esto configurando el intervalo de actualización de registro, que dicta la frecuencia con la que un cliente DNS intenta actualizar su registro. Este intervalo desempeña un papel esencial para mantener actualizados los registros de DNS, especialmente en entornos de IP dinámica como los que utilizan DHCP. Siga estos pasos para ajustarlo:

1. Acceda al GPO en su máquina de dominio.
2. Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Red > Cliente DNS.
3. Localice la configuración Intervalo de actualización de registro, haga doble clic en ella, cámbiela a Habilitado y configure el valor en 1800 segundos (o ajústelo según sus necesidades).
4. Haga clic en Aplicar > Aceptar.

Después de realizar estos ajustes, verifique si el problema persiste.

4] Verificar la membresía del dominio

Es posible que su equipo cliente ya no sea miembro del dominio, especialmente después de una actualización. Si no es parte del dominio, no se reconocerán los cambios en el DNS. Para verificar la asociación del dominio, puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar ( Win+ R), ingrese “sysdm.cpl” y presione Entrar. En la ventana Propiedades del sistema, marque el Grupo de trabajo en la pestaña Nombre de equipo.
• Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecútelo systeminfo | findstr /B /C: "Domain"para ver el dominio activo. Si aparece GRUPO DE TRABAJO, entonces no forma parte de ningún dominio.

Si la computadora está realmente fuera del dominio, debe comunicarse con el administrador de TI de su organización para restablecer su cuenta de usuario en Active Directory.

5] Permitir actualizaciones dinámicas tanto para servidores seguros como no seguros

Si las soluciones anteriores no han funcionado y necesitas una solución rápida, puedes configurar actualizaciones dinámicas para permitir actualizaciones de DNS seguras y no seguras. Esta es una solución temporal que puede resultar beneficiosa si tu dispositivo no puede manejar actualizaciones seguras. Sin embargo, esta opción solo debe tomarse como último recurso para mantener el nivel deseado de privacidad y seguridad. Para implementar esto, haz lo siguiente:

1. Abra el Administrador de DNS.
2. Expanda el nodo del servidor y busque la zona que desea configurar.
3. Haga clic derecho en la zona y seleccione Propiedades.
4. Vaya a la pestaña General y en el menú desplegable Actualizaciones dinámicas, elija No seguro y seguro.
5. Haga clic en Aplicar > Aceptar.

Por último, verifique si el cliente ahora puede registrarse con DNS.

Usando las soluciones proporcionadas aquí, debería poder resolver el problema de registro de DNS de manera efectiva.

¿Cómo habilitar el servicio de cliente DNS?

Puede habilitar el servicio de cliente DNS directamente a través de la aplicación Servicios. Presione Win+ S, escriba “Servicios” y abra la aplicación. Busque el servicio de cliente DNS, haga doble clic en él y seleccione Iniciar. Además, puede configurar el tipo de inicio en Automático y luego hacer clic en Aplicar > Aceptar.