Solución de problemas de punto de acceso móvil bloqueado al desconectarse en Windows 11

Paso 1: Restaurar el Firewall de Windows a la configuración predeterminada

Siga estas instrucciones para restablecer su Firewall de Windows:

1. Presione Windows + S para iniciar la búsqueda, luego escriba Firewall de Windows Defender y selecciónelo.
2. En la barra lateral izquierda, haga clic en Restaurar valores predeterminados.
3. Haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados y confirme su acción.
4. Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

Paso 2: Actualice los controladores de su adaptador de red

Asegúrese de que su adaptador de red tenga los controladores más recientes siguiendo estos pasos:

1. Presione Windows + X para abrir el menú de Usuario avanzado, luego seleccione Administrador de dispositivos.
2. Expande la sección Adaptadores de red, haz clic derecho en tu adaptador inalámbrico y elige Actualizar controlador.
3. Seleccione Buscar controladores automáticamente y espere a que Windows instale las actualizaciones disponibles.
4. Reinicie su PC para aplicar los cambios.

Si la actualización de los controladores no funciona, consulte el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones manuales de los controladores.

Paso 3: Revierte el controlador de tu adaptador inalámbrico

Si el controlador más reciente está causando problemas, vuelva a una versión anterior:

1. Presione Windows + S, busque Administrador de dispositivos y selecciónelo.
2. Expanda la sección Adaptadores de red, haga clic derecho en su adaptador inalámbrico y seleccione Propiedades.
3. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador.
4. Proporcione un motivo para la reversión, confirme y reinicie su computadora.

Si la opción está inactiva, es posible que necesites descargar el controlador anterior del fabricante.

Paso 4: Instalar un controlador inalámbrico genérico

Siga estos pasos para instalar un controlador genérico:

1. Presione Windows + R, escriba devmgmt.msc y presione Enter.
2. Expanda Adaptadores de red, haga clic derecho en su adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar controlador.
3. Seleccione Buscar controladores en mi computadora.
4. Seleccione Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
5. Seleccione un controlador que tenga Microsoft en la lista y siga las instrucciones para instalarlo.
6. Reinicie la PC para completar la instalación.

Paso 5: Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red a menudo puede solucionar cualquier problema subyacente:

1. Presione Windows + I para acceder a Configuración, navegue hasta Red e Internet y haga clic en Configuración de red avanzada.
2. Haga clic en Restablecer red.
3. Presione el botón Restablecer ahora y confirme la acción.
4. Reinicie su PC para verificar si el problema se ha resuelto.

Paso 6: Modificar la configuración del registro

Modifique el registro con cuidado para mejorar la funcionalidad del punto de acceso:

1. Presione Windows + R, escriba regedit y presione Enter.
2. Seleccione Sí en Control de cuentas de usuario.
3. Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Network Connections .
4. Si falta el DWORD NC_ShowSharedAccessUI, créelo como un nuevo valor DWORD (32 bits).
5. Edite su valor a 1 y guarde los cambios.
6. Reinicie su PC para aplicar las actualizaciones.

Consejo profesional: cree siempre un punto de restauración del sistema antes de modificar el registro.

Paso 7: Desinstalar actualizaciones recientes de Windows

Las actualizaciones recientes pueden interferir con la funcionalidad del punto de acceso móvil:

1. Presione Windows + I, vaya a Configuración, luego seleccione Windows Update a la izquierda y haga clic en Historial de actualizaciones.
2. Desplácese hacia abajo para buscar y hacer clic en Desinstalar actualizaciones.
3. Busque la actualización más reciente y haga clic en Desinstalar.
4. Confirme la acción y reinicie su PC para verificar los cambios.

Si los problemas persisten, considere desinstalar actualizaciones adicionales hasta que se recupere la estabilidad.

¿Cómo puedo asegurarme de que mi punto de acceso móvil permanezca conectado?

¿Qué debo hacer si estos pasos no funcionan?