Cómo solucionar el problema de que la vista previa del enlace de WhatsApp no se muestra
Si tienes problemas con las vistas previas de enlaces de WhatsApp que no se muestran en tu dispositivo móvil o computadora, este artículo es para ti. Te guiaremos a través de algunas soluciones sencillas para resolver este problema.
Una vista previa de un enlace es una breve instantánea que aparece cuando compartes una URL en una conversación de WhatsApp. Normalmente incluye el título, la descripción y, ocasionalmente, una imagen relacionada con el enlace, lo que proporciona una descripción general del contenido fácil de usar. Sin embargo, hay casos en los que puedes notar que las vistas previas de enlaces de WhatsApp no se generan o no se muestran correctamente, lo que puede resultar bastante frustrante para los usuarios.
¿Por qué mi WhatsApp no genera vistas previas de enlaces?
Hay varios factores que pueden contribuir a que WhatsApp no muestre vistas previas de enlaces. Entre ellos se incluyen las configuraciones de privacidad, la memoria caché dañada en el dispositivo, conexiones a Internet inestables o lentas o fallos derivados de versiones desactualizadas de la aplicación. Además, es posible que algunos sitios web carezcan de los metadatos necesarios para que WhatsApp cree vistas previas de enlaces, lo que hace que estos aparezcan simplemente como URL simples.
Solución de problemas con la vista previa del enlace de WhatsApp
Si tiene problemas con las vistas previas de enlaces de WhatsApp que no aparecen en su PC o teléfono inteligente, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Deshabilitar ‘Deshabilitar vistas previas de enlaces’
- Evalúa la velocidad de tu conexión a Internet
- Limpiar la caché de WhatsApp
Profundicemos en cada sugerencia.
1] Desactivar ‘Deshabilitar vistas previas de enlaces’
La configuración «Deshabilitar vistas previas de enlaces» impide que WhatsApp genere vistas previas de URL compartidas, lo que puede mejorar la privacidad al no recuperar datos de otros sitios web. De forma predeterminada, esta opción está desactivada, pero si no se muestran las vistas previas de los enlaces, verifique si se ha habilitado involuntariamente. Si ese es el caso, desactivarla debería restaurar las vistas previas.
- Windows: abre la aplicación WhatsApp Web en tu navegador. Haz clic en el ícono de Configuración en la parte inferior izquierda. Navega hasta Privacidad , desplázate hacia abajo y busca » Deshabilitar vistas previas de enlaces » en la sección Avanzada . Asegúrate de que esta opción no esté marcada.
- Android/iPhone: toca el icono de tres puntos (para Android) o la pestaña Configuración (para iPhone). Ve a Configuración > Privacidad > Avanzada y confirma que la opción » Deshabilitar vistas previas de enlaces » esté desactivada.
2] Evalúa la velocidad de tu conexión a Internet
Una conexión a Internet lenta o poco fiable puede impedir que WhatsApp genere vistas previas de enlaces. Comprueba que la velocidad de tu conexión sea estable.
- Windows: Verifique la velocidad de su conexión y cambie a una red más rápida si es necesario.
- Android/iPhone: asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi o celular confiable y considera alternar entre ellas si es necesario. Usa aplicaciones de prueba de velocidad para confirmar la eficacia de tu conexión.
3] Limpiar caché de WhatsApp
Los datos almacenados en caché pueden interferir ocasionalmente con las vistas previas de los enlaces. Borrar la caché podría resolver el problema.
- Windows: puedes borrar la caché de WhatsApp de forma eficaz con CCleaner. Otra opción es cerrar la sesión de la aplicación WhatsApp Desktop y eliminar los archivos de caché de la carpeta de datos, o desinstalar y reinstalar la aplicación (recuerda hacer una copia de seguridad de tus chats). Borrar la caché y las cookies de tu navegador también afectará a WhatsApp Web.
- Android: Vaya a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Almacenamiento . Pulse en Borrar caché, ubicado en la parte inferior derecha.
- iPhone: Los iPhone no ofrecen una opción directa para borrar la memoria caché. Debes desinstalar y reinstalar la aplicación WhatsApp para borrar la memoria caché, asegurándote de hacer una copia de seguridad de tus chats de antemano.
¡Esperamos que estos consejos te ayuden!
¿Cómo puedo desactivar la vista previa del enlace en WhatsApp?
Abre WhatsApp en tu dispositivo. Pulsa el icono de tres puntos situado en la esquina superior derecha (Android) o la pestaña de Ajustes en la esquina inferior derecha (iPhone). Ve a Ajustes > Privacidad > Avanzado y, a continuación, activa el interruptor junto a ‘ Desactivar vistas previas de enlaces ‘. Esta acción impedirá que WhatsApp genere vistas previas de enlaces para cualquier URL compartida en los chats. Si quieres eliminar la vista previa del enlace de un mensaje específico mientras envías un enlace, simplemente pulsa el icono ‘ x ‘ junto a la vista previa.
Créditos de la imagen: Thewindowsclub.com
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