Soluciones para resolver problemas de lectura de claves de producto de VirtualBox
Notas clave
- Elimine los archivos de configuración desatendidos para resolver errores.
- Ajuste la configuración de la máquina virtual para obtener un rendimiento óptimo.
- Descargue nuevos archivos ISO para evitar problemas de corrupción.
Solución de problemas de VirtualBox: una guía completa para acceder a las claves de producto
Experimentar problemas con VirtualBox que no recupera la clave de producto puede ser frustrante. Comprender las soluciones comunes es fundamental para una resolución eficiente. Esta guía describe los pasos a seguir para resolver este problema.
Cómo resolver: VirtualBox no puede acceder a la clave de producto
En los casos en que VirtualBox no pueda leer la clave del producto, considere los siguientes métodos de solución de problemas:
- Eliminar el archivo de configuración desatendido.
- Ajustar la configuración de la máquina virtual.
- Descargue un nuevo archivo ISO y cree una nueva VM.
- Asegúrese de que el hipervisor nativo de Windows (Hyper-V) esté deshabilitado.
Exploremos estas soluciones con más profundidad.
Paso 1: Eliminar el archivo de configuración desatendido
Comience por eliminar el archivo de configuración asociado a su máquina virtual, ya que podría estar dañado. Tenga la seguridad de que esto no afectará sus datos personales, sino únicamente la configuración de su máquina virtual. Para ello, siga estos pasos:
- Apague su máquina virtual: haga clic derecho sobre ella y seleccione Detener.
- Haga clic derecho en la máquina nuevamente y seleccione Configuración.
- Cambiar al modo experto.
- Vaya a la pestaña Avanzada y copie la ruta desde la Carpeta de instantáneas.
- Abra el Explorador de archivos, pegue la ruta en la barra de direcciones y presione Enter.
- Elimine todos los archivos de configuración desatendidos que se encuentren en esta carpeta.
- Vaya a Sistema > Placa base, seleccione Disquete en la sección Orden de arranque y desmárquelo.
- Por último, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Consejo profesional: asegúrese siempre de realizar una copia de seguridad de la configuración de su máquina virtual antes de realizar cambios.
Después de completar estos pasos, reinicie la máquina virtual para ver si el problema se resuelve. Si el problema persiste, repita la eliminación de los archivos desatendidos y continúe con la siguiente solución.
Paso 2: Modificar la configuración de la máquina virtual
El problema podría deberse a una configuración incorrecta de la máquina virtual. Para solucionarlo, ajuste la configuración de la máquina virtual de la siguiente manera:
- En VirtualBox, haga clic derecho en su máquina virtual y seleccione Configuración.
- Vaya a Sistema > Procesador, asegurándose de que el recuento de CPU sea un mínimo de 2 y que el límite de ejecución esté establecido al 100 %.Asegúrese de que la opción Habilitar PAE/NX esté marcada.
- Vaya a Pantalla > Pantalla, verifique que la opción Habilitar aceleración 3D esté activa y aumente la Memoria de video a 256 MB.
- Vaya a **Almacenamiento**, seleccione el dispositivo de almacenamiento desatendido y pulse el icono Eliminar. En la sección Atributos, asegúrese de que Live CD/DVD esté seleccionado.
Luego de estos ajustes, prueba para ver si el problema está resuelto.
Paso 3: Obtenga un nuevo archivo ISO e inicie una nueva máquina virtual
Un archivo ISO dañado podría ser el problema. Lo mejor es eliminar el archivo ISO existente y descargar uno nuevo del sitio web oficial de Microsoft. Tras obtener el nuevo archivo ISO, cree una nueva máquina virtual siguiendo estos pasos:
- Abra VirtualBox, haga clic en Nuevo y comience a configurar su VM.
- Cuando se le solicite que seleccione el archivo ISO, omita este paso y continúe.
- Una vez completada la configuración de la máquina virtual, haga clic derecho sobre ella y seleccione Configuración.
- Vaya a Almacenamiento > Atributos y seleccione el ícono del disco.
- Seleccione Elegir un archivo de disco, localice el archivo ISO recién descargado y adjúntelo.
- Por último, inicie su máquina virtual e intente instalar el sistema operativo.
Este enfoque debería solucionar cualquier obstáculo de instalación que pueda encontrar.
Paso 4: deshabilite el hipervisor nativo de Windows
Asegúrese de que el hipervisor nativo de Windows (Hyper-V) esté deshabilitado, ya que puede entrar en conflicto con VirtualBox y generar problemas inesperados. Para desactivarlo, siga estos pasos:
- Abra el Panel de control.
- Establezca la opción Ver por en Iconos grandes.
- Vaya a Programas y características > Activar o desactivar características de Windows.
- Desmarque Hyper-V y haga clic en Aceptar ; espere a que finalice la desinstalación.
- Reinicie su computadora.
Después de reiniciar, verifique si el problema está resuelto.
Consejo profesional: deshabilitar Hyper-V puede requerir permisos administrativos.
Resumen
En esencia, para solucionar el problema de que VirtualBox no pueda acceder a la clave de producto, es necesario eliminar el archivo de configuración desatendida, ajustar la configuración de la máquina virtual, descargar una ISO nueva y desactivar el hipervisor de Windows. Siga estos pasos para una resolución eficaz del problema.
Conclusión
Al implementar las estrategias anteriores, podrá solucionar eficazmente los problemas de acceso a la clave de producto en VirtualBox. Cada solución está diseñada para abordar problemas específicos y mejorar su experiencia con la máquina virtual. No dude en contactarnos si necesita ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Cómo resolver errores de clave de producto de Windows en VirtualBox?
Si experimenta un problema con la clave de producto de Windows en VirtualBox, es fundamental eliminar el archivo de configuración desatendida y ajustar la configuración de su máquina virtual. Además, verifique si Hyper-V está habilitado; es posible que deba deshabilitarlo.
¿Por qué falla la clave del producto?
Si ingresó una clave de producto, pero no funciona, asegúrese de que no se haya usado en otro dispositivo ni haya excedido los límites de instalación establecidos en su contrato de licencia. Si todo funciona correctamente, considere contactar con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda a través de microsoft.com.