Cómo solucionar el error de verificación requerida al instalar aplicaciones gratuitas para iPhone en App Store
¿Estás intentando descargar una nueva e interesante aplicación del App Store y te encuentras con la críptica alerta «Verificación requerida» que bloquea el progreso? Este frustrante error esencialmente significa que algo con su ID de Apple cuenta está impidiendo la confirmación de que realmente califica para la instalación gratuita de una aplicación.
Este artículo explorará los desencadenantes comunes del error de verificación en las descargas gratuitas de App Store y recorrerá varios pasos de solución de problemas para iPhone para rescatar su ¡recorrido de aplicaciones gratuito!
Por qué aparecen errores de “Verificación requerida” en iPhone durante descargas gratuitas
Al intentar descargar una aplicación marcada como gratuita en la App Store, Apple comprueba en segundo plano:
- Las credenciales de tu cuenta de ID de Apple son válidas
- No se necesita información de pago pendiente ni saldos
- Tu configuración permite descargas sin contraseña
Si alguna de esas comprobaciones falla, en lugar de iniciar la descarga, la App Store arroja el error «Verificación requerida» para detener el progreso.
Hasta que se solucione el problema que impidió la verificación, no podrá avanzar hasta la instalación de la aplicación gratuita.
Principales soluciones para resolver el error de verificación requerida al instalar aplicaciones gratuitas para iPhone en App Store
Afortunadamente, el error en App Store generalmente se debe a discrepancias en la cuenta que se pueden solucionar fácilmente, en lugar de prohibiciones permanentes de obsequios. ¡Así que solucionémoslo!
Verifique y vuelva a iniciar sesión en su ID de Apple
- Abra la configuración de iPhone y toque el nombre de su cuenta.
- Toque Cerrar sesión para cerrar sesión por completo
- Luego ingrese sus credenciales de ID de Apple para volver a iniciar sesión
Cerrar sesión y volver a iniciarla sincroniza las últimas credenciales verificadas con la cuenta de su dispositivo para, con suerte, eliminar cualquier problema de inicio de sesión.
Confirme un método de pago válido en su cuenta de Apple
A continuación, verifique si su cuenta de Apple tiene un método de pago válido registrado:
- En Configuración, toque su nombre y luego elija Pago y pago. Envío
- Confirme que haya una tarjeta de crédito/débito activa en la lista
- Si falta o ha caducado, agregue o actualice su método de pago
Tener datos de pago válidos ayuda a verificar la legitimidad general de la cuenta necesaria para las descargas gratuitas.
Liquidar cualquier saldo pendiente en la App Store
Si anteriormente acumuló aplicaciones compradas o cargos de suscripciones que no se pagaron:
- Los saldos impagos también obstaculizan el proceso de verificación
- Abrir tienda de aplicaciones > Toca el ícono de perfil > Historial de compras
- Si se muestran compras impagas, toque para resolver el saldo. La liquidación de cargos pendientes debería hacer que la verificación vuelva a ser verde.
Verifique la configuración de contraseña en su iPhone para descargas gratuitas
Finalmente, una configuración excesiva de contraseñas podría resultar contraproducente durante la verificación:
- Regrese a Configuración de iPhone > Tu nombre > Medios y Compras
- Toque Descargas gratuitas y deshabilite Requerir contraseña si está habilitado
- Ingrese la contraseña si se le solicita que complete el cambio
Una vez eliminados los obstáculos de las contraseñas, la verificación debería realizarse sin problemas en el próximo intento.
¿Sigues viendo errores? Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple
Si aún recibe errores después de los pasos anteriores:
- Abra Configuración > Tu nombre > Sección de soporte de Apple
- Elija opciones de contacto como chat o asistencia telefónica
- Explique sus problemas de «Verificación requerida» al representante de Apple
¡Apple puede revisar más a fondo el estado de su cuenta y, con suerte, identificar qué detalles específicos deben abordarse para calificar con éxito su próxima aplicación gratuita!
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