Solución del error de actualización 0x80096004 en Windows 10 y Windows 11
Notas clave
- Comprender la importancia de las actualizaciones oportunas de Windows.
- Identificar posibles causas del error de actualización 0x80096004.
- Resoluciones efectivas para solucionar problemas y corregir el error.
Cómo solucionar el error de actualización 0x80096004 en Windows 10/11
¿Te encuentras con el error 0x80096004 al actualizar tu sistema Windows? Esta guía te ayudará a comprender las causas del error y te proporcionará pasos detallados para resolverlo eficazmente.
¿Qué es el error de actualización 0x80096004 y sus causas?
El error de actualización 0x80096004 es un problema común que experimentan los usuarios al actualizar Windows. Este error puede impedir la descarga e instalación de actualizaciones cruciales. Suele ir acompañado de un mensaje que indica: «Hubo problemas al instalar algunas actualizaciones, pero lo intentaremos más tarde», con el código de error TRUST_E_CERT_SIGNATURE, que indica una firma no verificada.
Las posibles causas incluyen:
- Archivos de sistema dañados o componentes de actualización.
- Interferencia de malware o virus.
- Problemas de caché temporal dentro de la Tienda Windows.
- Archivos DDL mal configurados.
Métodos de resolución para el error de actualización 0x80096004
Para solucionar el error de actualización 0x80096004 en Windows 11/10, siga estos pasos cuidadosamente:
Paso 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Para corregir servicios obsoletos que podrían ser la causa de este error, siga estos pasos:
- Abra el Panel de control.
- Seleccione Solución de problemas.
- Haga clic en Sistema y seguridad y luego elija Solucionar problemas con la actualización de Windows.
- Continúe haciendo clic en Siguiente para permitir que el solucionador de problemas resuelva cualquier problema detectado.
Consejo profesional: reinicie su PC después de que el solucionador de problemas complete su proceso para garantizar que todos los cambios surtan efecto.
Paso 2: Utilice el Comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de Archivos del Sistema puede identificar y reparar archivos dañados. Ejecute lo siguiente:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Escriba sfc /scannow y presione Enter.
- Espere aproximadamente entre 10 y 15 minutos para que se complete el escaneo.
Consejo profesional: reinicie su computadora para aplicar los archivos reparados detectados por SFC.
Paso 3: Desactiva temporalmente tu firewall o antivirus
A veces, las aplicaciones de seguridad pueden bloquear las actualizaciones. Para desactivarlas temporalmente:
- Abra el Panel de control y seleccione Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
- Seleccione Desactivar el Firewall de Windows Defender para redes privadas y públicas.
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y reiniciar su computadora.
Paso 4: Restablecer la Tienda Windows
Borrar la caché de la Tienda Windows puede resolver muchos problemas de actualización:
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar.
- Escriba WSReset.exe y presione Enter.
Consejo profesional: intente realizar la actualización nuevamente después de restablecer la Tienda Windows.
Paso 5: Limpiar la carpeta SoftwareDistribution
Para eliminar archivos innecesarios en la carpeta SoftwareDistribution, siga estos pasos:
- Presione Windows + R, escriba services.msc y presione Aceptar.
- Localice y detenga Windows Update, la transferencia inteligente en segundo plano y los servicios criptográficos.
- Abra el Explorador de archivos y navegue a C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\. Elimine todo el contenido de esta carpeta.
- Reinicie los servicios detenidos y reinicie su sistema.
Paso 6: Vuelva a registrar el archivo crypt32.dll
Para volver a registrar este archivo esencial:
- Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador.
- Ingrese el comando regsvr32 crypt32.dll y presione Enter.
- Luego reinicie su PC.
Paso 7: Descargue manualmente las actualizaciones necesarias
Si las actualizaciones automáticas fallan, descargue las actualizaciones manualmente:
- Consulte su historial de actualizaciones en Configuración > Windows Update.
- Visite el catálogo de actualizaciones de Microsoft, ingrese el número de KB y descargue la actualización requerida.
Paso 8: Realizar un arranque limpio
Realizar un inicio limpio puede ayudar a aislar el problema:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Windows + R, escriba msconfig y presione Aceptar.
- En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en Deshabilitar todos.
- Vaya a la pestaña Inicio y abra el Administrador de tareas para deshabilitar todas las aplicaciones de inicio.
- Reinicie su PC e intente actualizar.
Resumen
El error de actualización 0x80096004 puede deberse a problemas con los archivos del sistema o la configuración de seguridad. Siguiendo los pasos descritos anteriormente, los usuarios pueden resolver el problema y continuar con la actualización de su sistema operativo Windows de forma segura.
Conclusión
En conclusión, asegurar que su sistema Windows esté actualizado es crucial para la seguridad y el rendimiento. Las soluciones proporcionadas buscan ayudar a los usuarios a gestionar eficazmente el error de actualización 0x80096004 para restaurar la funcionalidad rápidamente. Si el problema persiste, buscar ayuda profesional podría ser la mejor opción.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el error de actualización 0x80096004?
El error de actualización 0x80096004 es un problema que se produce durante las actualizaciones de Windows e indica un problema con el proceso de verificación de la firma del certificado.
¿Cómo puedo resolver este error?
Puede resolver el error ejecutando el Solucionador de problemas de Windows Update, utilizando el Comprobador de archivos de sistema, desactivando temporalmente el software antivirus y siguiendo varios otros métodos como se describe anteriormente.