Cómo solucionar el error de que el sitio web de TradingView dejó de funcionar o no cargó datos

Muchos inversores y comerciantes consideran que el sitio web TradingView es una fuente confiable de información cuando se trata de operaciones e inversiones. Desafortunadamente, no siempre el sitio web de TradingView funciona. Experimentará problemas que interrumpirán la navegación por el sitio web.

Hay casos en los que los datos de TradingView han dejado de funcionar o no se cargan en absoluto. Aún así, hay formas de abordar el problema.

Resolver el error de que el sitio web de TradingView dejó de funcionar o no cargó datos

Hay varios pasos que puede seguir para solucionar los problemas por los que TradingView no funciona o no carga datos. Con algunas soluciones sencillas, es posible que pueda hacer que el sitio vuelva a funcionar rápidamente.

Consulte la página de estado de TradingView

Querrá comenzar visitando la página de estado de TradingView. La página de estado le indicará si algún problema conocido está afectando actualmente al sitio web. Proporciona transparencia sobre interrupciones y problemas. Consulte aquí primero para ver si otras personas tampoco pueden acceder al sitio.

Borrar la caché y las cookies del navegador

Borrar la memoria caché de su navegador es un paso simple que puede resolver fallas comunes en los sitios web . El caché almacena el contenido del sitio web para una carga rápida. Pero los archivos de caché obsoletos o corruptos pueden causar problemas. Para probar esto, vaya a la configuración del navegador y busque TradingView. Luego elimine el contenido almacenado en caché del sitio.

Inspeccione su conexión a Internet

Asegúrese de que su dispositivo esté en línea y que su conexión sea estable antes de culpar a TradingView. Una interrupción de Internet o una conectividad intermitente de su parte podrían impedir que el sitio funcione correctamente. Intente cargar otros sitios web para comprobar primero si hay problemas de conectividad más amplios.

Cambiar a otro navegador web

A veces surgen incompatibilidades entre sitios web y navegadores específicos. Intente abrir TradingView en un navegador diferente, como cambiar de Chrome a Firefox. Si el problema desaparece, probablemente se trate de un fallo del navegador. Pero cargar correctamente en otro programa aísla el problema en ese navegador.

Determine la causa raíz del problema de TradingView

La solución más eficaz depende de por qué se produjeron los problemas originalmente. ¿Fue una interrupción temporal del sitio web, un problema de conectividad localizado o algo más?

Intente identificar la causa raíz probando sistemáticamente cada factor. Con la identificación, estará más cerca de una solución específica. Pero si nada funciona, el soporte de TradingView sigue siendo el mejor recurso.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de TradingView

¿Revisó la página de estado, borró el caché, aseguró una conectividad sólida y probó un navegador alternativo sin éxito? Luego comuníquese con el soporte de TradingView para obtener ayuda.

Describe exactamente lo que está sucediendo para que puedan diagnosticar adecuadamente el problema. El personal de soporte tiene herramientas avanzadas y puede encontrar soluciones que no puede ejecutar solo.

Factores adicionales a considerar al corregir errores de TradingView

Algunas otras circunstancias podrían influir en las correcciones o justificar pasos adicionales para la solución de problemas, como:

Actualice su dispositivo y el software del navegador

El software obsoleto, como un navegador obsoleto, problemas con complementos o un sistema operativo obsoleto, son los culpables más comunes. Asegúrese de que todos los programas y el sistema operativo estén completamente parcheados antes de realizar más diagnósticos.

Verificar acceso restringido

Algunas empresas, escuelas y redes públicas bloquean el acceso a determinados sitios. Pruebe un punto de acceso móvil, una red doméstica o una VPN para evitar posibles restricciones web en su conexión actual.

Vea si hay limitaciones para su hardware

El hardware lento, como una computadora vieja o un dispositivo con poca RAM, puede tener dificultades para cargar TradingView. Confirme que su máquina tenga las especificaciones recomendadas. Una actualización puede solucionar los problemas causados ​​por una potencia de procesamiento insuficiente.

Con pruebas metódicas de estas posibles causas y soluciones, es muy probable que pueda volver a acceder rápidamente a TradingView. Pero no dude en ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener orientación personalizada si la solución de problemas por su cuenta resulta infructuosa.

Trabajando juntos, es probable que el problema se resuelva. ¡Espero que esto ayude!