Soluciones para el error «Hubo un problema al reiniciar su PC»
Notas clave
- Ejecute un análisis DISM para reparar archivos dañados.
- Inicie un restablecimiento desde el entorno de recuperación de Windows.
- Considere una nueva instalación si todo lo demás falla.
Solución de problemas de errores de restablecimiento en su PC con Windows
Encontrar problemas al intentar restablecer tu PC con Windows puede ser frustrante. Errores como «Hubo un problema al restablecer tu PC» pueden dificultar la restauración del sistema. Esta guía describe pasos prácticos para superar estos obstáculos y restablecer tu dispositivo eficazmente.
Soluciones efectivas para corregir errores de reinicio en PC con Windows
Paso 1: Ejecute un escaneo DISM y reinicie
Para solucionar posibles daños en su archivo de imagen de Windows, comience ejecutando la herramienta DISM. Abra el Símbolo del sistema como administrador escribiendo «Símbolo del sistema» en la barra de búsqueda de Windows y seleccionando «Ejecutar como administrador».Una vez abierto el Símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
El proceso puede tardar un poco, así que evita interrumpirlo. Una vez finalizado, reinicia el sistema y vuelve a intentar restablecer el PC.
Paso 2: Iniciar el restablecimiento desde la recuperación
Si el análisis de DISM no solucionó el problema, intenta reiniciar desde el entorno de recuperación de Windows. En Windows 11, ve a Configuración -> Sistema -> Recuperación y haz clic en Reiniciar ahora en Inicio avanzado. En Windows 10, ve a Configuración -> Actualización y seguridad -> Recuperación y busca también el botón Reiniciar ahora.
Una vez en Recuperación, seleccione Solucionar problemas -> Restablecer esta PC para comenzar el proceso de restablecimiento.
Paso 3: Verificar si hay corrupción en los archivos del sistema
Los archivos del sistema dañados pueden impedir el restablecimiento. Para solucionarlo, realice una comprobación de archivos del sistema (SFC).En un símbolo del sistema con privilegios elevados, escriba:
sfc /scannow
Este comando busca archivos del sistema dañados y repara los que encuentre. Tras el proceso, reinicie su PC e intente restablecerlo de nuevo.
Paso 4: Reiniciar el entorno de recuperación de Windows
Si el entorno de recuperación de Windows no funciona correctamente, reinícielo manualmente. Abra el símbolo del sistema con permisos elevados y ejecute:
net start recovery
Luego, reinicia tu PC. Vuelve a abrir el Símbolo del sistema y comprueba si ya puedes restablecer tu PC.
Paso 5: Realizar una reparación de inicio
Si los procesos de inicio causan el error de reinicio, use la herramienta Reparación de inicio. Acceda al Entorno de recuperación y vaya a Solucionar problemas -> Opciones avanzadas. Luego, seleccione Reparación de inicio para iniciar la secuencia de reparación.
Paso 6: Utilice un punto de restauración
Si creó un punto de restauración previamente, restaure el sistema a ese estado. Esta acción deshará cualquier cambio problemático realizado desde la creación del punto de restauración, sin afectar sus archivos personales.
Paso 7: Realizar una nueva instalación
Si todos los métodos fallan, considere realizar una instalación limpia de Windows. Descargue la última versión de Windows en un disco o unidad USB, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes antes de la instalación, ya que este proceso borrará todo el contenido de su unidad.
Consejos adicionales
- Asegúrese de que sus copias de seguridad estén verificadas y actualizadas.
- Cierre la sesión de los servicios en la nube para evitar problemas de sincronización.
- Utilice herramientas de borrado seguro de datos si es necesario.
Resumen
Restablecer una PC con Windows puede provocar errores que resultan frustrantes. Esta guía describe los pasos esenciales para la solución de problemas, como ejecutar un análisis de DISM, comprobar la integridad de los archivos del sistema y realizar una nueva instalación para restaurar la funcionalidad.
Conclusión
Enfrentar errores de restablecimiento no tiene por qué ser intimidante. Siguiendo estos pasos sistemáticamente, podrá solucionar eficazmente los problemas que obstruyen el proceso de restablecimiento y restaurar su PC a su estado óptimo.¡No dude en implementar estas estrategias hoy mismo!
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si DISM falla?
Si DISM falla, es posible que deba verificar su conexión a Internet o usar el medio de instalación de Windows 11 para reparar su instalación.
¿Con qué frecuencia debo crear puntos de restauración del sistema?
Se recomienda crear puntos de restauración antes de realizar cambios importantes en el sistema, como actualizaciones o instalaciones de nuevo software.