Soluciones para corregir el error SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER (0x0000003A)

Paso 1: Actualice sus controladores obsoletos

Comience por actualizar cualquier controlador que pueda estar causando conflictos.

1. Presione Windows + R para acceder a la consola Ejecutar.
2. Escriba devmgmt.msc y presione Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
3. Inspeccione cada categoría; si un componente muestra un ícono de triángulo amarillo, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.
4. Seleccione Buscar controladores automáticamente en la siguiente solicitud.
5. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación.

Consejo profesional: si Windows no puede encontrar un controlador actualizado, considere usar un actualizador de terceros o visitar el sitio del fabricante.

Paso 2: Realizar un análisis sin conexión con Windows Defender

Para identificar posibles infecciones de malware, realice un análisis sin conexión.

1. Presione la Windows tecla, busque seguridad de Windows y ábrala.
2. Vaya a Protección contra virus y amenazas y seleccione Opciones de escaneo.
3. Seleccione Microsoft Defender Antivirus (análisis sin conexión) y haga clic en Analizar ahora.
4. Espere pacientemente mientras se completa el escaneo.

Paso 3: Desinstalar aplicaciones no deseadas

Elimina cualquier aplicación que ya no necesites y que pueda entrar en conflicto con los procesos del sistema.

1. Presione Windows + I para abrir Configuración.
2. Seleccione Aplicaciones y luego haga clic en Aplicaciones instaladas.
3. Busque el programa no deseado, haga clic en el ícono de tres puntos que se encuentra junto a él y seleccione Desinstalar.
4. Siga las instrucciones para completar la desinstalación.

Paso 4: Desactivar el inicio rápido

Deshabilitar esta función puede evitar problemas con la inicialización del sistema.

1. Presione la Windows tecla, escriba panel de control y ábralo.
2. Cambie la vista a Iconos grandes y seleccione Opciones de energía.
3. Seleccione Elija la función del botón de encendido en la barra lateral izquierda.
4. Haga clic en Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles.
5. Desmarque la opción Activar inicio rápido (recomendado) y haga clic en Guardar cambios.

Paso 5: Desinstalar actualizaciones recientes de Windows en modo seguro

Paso 5.1: Arranque en modo seguro

1. Presione Windows + I para abrir Configuración.
2. Vaya a Sistema y seleccione Recuperación.
3. Haga clic en Reiniciar ahora en Inicio avanzado.
4. Cuando aparezca la pantalla, seleccione Solucionar problemas.
5. Luego, seleccione Opciones avanzadas.
6. Seleccione Configuración de inicio y luego haga clic en Reiniciar.
7. Presione el número correspondiente al Modo seguro con funciones de red cuando se le solicite.

Paso 5.2: Eliminar actualizaciones recientes de Windows

1. Presione Windows + I para acceder nuevamente a Configuración.
2. Vaya a Windows Update y seleccione Historial de actualizaciones.
3. Desplácese hacia abajo para hacer clic en Desinstalar actualizaciones.
4. Busque y seleccione la actualización más reciente, luego haga clic en Desinstalar para continuar.

Paso 6: Ejecutar una restauración del sistema

Si los problemas persisten, restaurar el sistema puede devolverlo a un estado anterior.

1. Abra la consola Ejecutar presionando Windows + R.
2. Escriba rstrui y haga clic en Aceptar para iniciar la interfaz Restaurar sistema.
3. Haga clic en Siguiente para continuar.
4. Seleccione un punto de restauración de la lista y haga clic en Siguiente.
5. Por último, presione Finalizar para iniciar el proceso de restauración.

¿Qué significa el error SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER?

¿Los controladores obsoletos pueden provocar este error?