Cómo solucionar el problema del botón «Vender algo» que falta en Facebook

Facebook Marketplace depende del botón «vender algo» y, si no está, es importante restaurarlo rápidamente. Puede haber varias razones para su desaparición, incluidos problemas con la cuenta. Las infracciones de las políticas comerciales pueden provocar que se restrinja o prohíba el uso de determinadas funciones de tu cuenta. Además, si tu cuenta ha estado inactiva durante un tiempo, es posible que se revoquen temporalmente las funciones de venta.

¿Qué hacer si falta el botón “vender algo”?

1. Cierre sesión en todos los dispositivos y vuelva a iniciarla.

1. Inicie sesión en su cuenta de Facebook , haga clic en el ícono de su perfil y navegue a Configuración y privacidad.
2. Luego, haga clic en Registro de actividad.
3. Haz clic en Dónde estás conectado .
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Cerrar sesión en todas las instancias.

2. Borrar caché y cookies

2.1 Para las cookies del navegador

1. Abra su navegador Chrome y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración .
3. Haga clic en Privacidad y seguridad y luego seleccione Borrar datos de navegación .
4. Seleccione Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché , luego haga clic en Borrar datos.

2.2 Para cookies de aplicaciones

1. Abra la configuración en su teléfono.
2. Toque en Aplicaciones .
3. Localiza la aplicación de Facebook y selecciónala.
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Almacenamiento .
5. Pulsa en Borrar datos y Borrar caché , luego vuelve a intentarlo.
6. Repita este proceso para la aplicación Messenger si está instalada.

3. Restablecer la configuración de la aplicación

3.1 Para el navegador

1. Abra su navegador Chrome y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración .
3. Luego haga clic en Restablecer y limpiar y seleccione Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .
4. Confirme el restablecimiento de la configuración en el diálogo que aparece.

3.2 Para la aplicación de Facebook

1. Visita la página básica de Facebook en tu navegador.
2. Vaya a su Cuenta desde la parte inferior de la página.
3. Accede a Seguridad e Inicia sesión y cambia tu contraseña.
4. Después de esto, abra una nueva página del navegador y navegue hasta Facebook .
5. Inicie sesión con la nueva contraseña.
6. Siga las instrucciones en pantalla para Hacer que mi cuenta sea segura .
7. Por último, vuelve a la página de Facebook. El botón “vender algo” debería estar visible.

4. Crea un grupo privado y hazlo público

1. Abre tu aplicación de Facebook y ve a la sección Grupos a la izquierda.
2. Haga clic en Crear nuevo grupo e ingrese los detalles requeridos.
3. Establezca la privacidad del grupo en Privado .
4. Además, asegúrese de que esté configurado como Oculto.
5. En el panel izquierdo, vaya a la sección Administrar , desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Agregar junto a Comprar y vender en Otras funciones.
6. Enumere sus artículos para la venta y recuerde compartirlos en otros grupos de compra y venta haciendo clic en Listar en más lugares para ampliar su alcance.

Si estas sugerencias no te ayudan, considera comunicarte con la Ayuda de Facebook , donde puedes encontrar la opción Marketplace. Esto puede brindarte orientación sobre cómo restaurar el botón «vender algo» faltante, o puedes comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Facebook para obtener más ayuda.

Consejos adicionales para evitar que desaparezca el botón “Vender algo”

• Actualiza periódicamente tu aplicación de Facebook y borra la memoria caché con frecuencia para mantener el rendimiento. Utiliza siempre navegadores aprobados por Facebook para evitar problemas de compatibilidad.
• Mantenga su cuenta activa y verifíquela si es posible para acceder a más funciones.
• Asegúrese de que sus artículos en venta cumplan con las políticas comerciales y otras regulaciones que puedan restringir sus capacidades de venta.

Para tener éxito en las ventas online es fundamental utilizar todas las herramientas disponibles. Además de Facebook Marketplace, considere la posibilidad de integrar un software de ventas online para mejorar sus operaciones comerciales.

En cuanto a los botones que faltan, no es la primera vez que ocurre en Facebook; el botón para cambiar de cuenta también desaparece con frecuencia. Aprende a restaurar esa función también.

Esperamos que esta información te ayude a recuperar el botón de “vender algo”. No dudes en compartir tus experiencias o cualquier consejo adicional en los comentarios a continuación.

Fuente