Cómo solucionar el error 0x00000005 de Microsoft Store

Si no puedes acceder a Microsoft Store y te encuentras con Lo que estás buscando no está aquí con un código de error 0x00000005 cada vez que lo inicias, ¡esta guía puede ayudarte! Discutiremos las causas probables y ofreceremos soluciones probadas por expertos de WR para solucionar el problema en poco tiempo.

¿Qué causa el error 0x00000005 de Microsoft Store?

• Archivos del sistema dañados o faltantes.
• Aplicación Microsoft Store desactualizada.

¿Cómo puedo solucionar el error 0x00000005 de Microsoft Store?

Antes de pasar a las soluciones avanzadas para deshacernos del error 0x00000005, aquí hay algunas comprobaciones preliminares que debe realizar:

• Reinicie su computadora y enrutador para actualizar la conexión.
• Asegúrese de que no haya actualizaciones de Windows pendientes y verifique la fecha y la fecha. La hora está configurada correctamente según su región.

1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

1. Presiona Windows + I para abrir la aplicación Configuración.< /span>
2. Vaya a Sistema y seleccione Solucionar problemas.
3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Busque la opción Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.

El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows puede ayudarle a solucionar muchos problemas relacionados con las aplicaciones de la Tienda Microsoft, como 0xc03F300D; lea esta guía para obtener más información sobre las soluciones.

2. Borre el caché de la tienda usando el comando WSRESET

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba wsreset.exe y haga clic en Aceptar para restablecer la tienda de Windows.
3. La tienda se abrirá y cerrará, lo que indica que se ha restablecido el caché de la tienda. Intente abrir la aplicación Microsoft Store y compruebe si el problema persiste.

Borrar el caché de la tienda también puede ayudarte a solucionar otros problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, como Microsoft Store no funciona; lea esta guía para obtener más información.

3. Reparar/restablecer Microsoft Store

1. Presiona Windows + I para abrir la aplicación Configuración.< /span>
2. Vaya a Aplicaciones y luego seleccione Aplicaciones instaladas.
3. En Configuración relacionada, haga clic en Componentes del sistema.
4. Ubica Microsoft Store, haz clic en el ícono tres puntos y selecciona Opciones avanzadas.
5. Haga clic en el botón Reparar.
6. Si el problema persiste, siga los pasos 1 a 4 y luego haga clic en Restablecer.

4. Ejecute el SFC & Escaneos DISM

1. Presione la tecla Windows , escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Copiar & pegue el siguiente comando para restaurar los archivos del sistema dañados y presione Enter: sfc /scannow
3. Escriba el siguiente comando para reparar los archivos de imagen de Windows y presione Enter : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Reinicie su computadora para guardar los cambios.

Reparar los archivos del sistema puede ayudarle a solucionar otros problemas como La Tienda Windows no se abre; Para conocer otras soluciones para solucionarlo, lea esta guía.

5. Habilite TLS

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba inetcpl.cpl y haga clic en Aceptar para abrir Propiedades de Internet.
3. Vaya a la pestaña Avanzado, coloque una marca de verificación junto a Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1, Utilice TLS 1.2 y utilice TLS 1.3.
4. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

6. Vuelva a registrar la aplicación

1. Presione la tecla Windows , escriba powershell y haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando para volver a registrar la aplicación para la cuenta de usuario actual y presione Enter : Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Copiar & pegue el siguiente comando para volver a registrar la aplicación para todas las cuentas de usuario y presione Enter : Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

7. Crea una nueva cuenta de usuario

1. Presiona Windows + I para abrir la aplicación Configuración.< /span>
2. Vaya a Cuentas y luego haga clic en Otros usuarios.
3. Haga clic en Agregar cuenta.
4. Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
5. Haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
6. Ingrese el nombre de usuario y las credenciales de la cuenta de usuario, luego haga clic en Siguiente.
7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.

8. Reinstale Microsoft Store

1. Presione la tecla Windows , escriba powershell y haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando para eliminar la aplicación para todas las cuentas de usuario y presione Enter : Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
3. Reinicie su computadora.
4. Una vez que su sistema se reinicie, abra PowerShell con derechos de administrador, luego copie & pegue lo siguiente para instalar la aplicación para todas las cuentas de usuario y presione Enter : Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

En caso de que el error no parezca desaparecer, podría deberse a que los archivos de su sistema están dañados sin posibilidad de reparación; necesitas reiniciar tu computadora con Windows.

Para evitar errores relacionados con Microsoft Store, asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado y restablezca el caché de Microsoft Store periódicamente.

Si ninguno de los métodos no funciona para usted, debe comunicarse con Soporte de la Tienda Windows, explicar el problema y resolver el problema. Se intentaron correcciones para obtener más ayuda.

¿Nos perdimos algún paso que te ayudó? No dudes en mencionarlo en la sección de comentarios a continuación. Con mucho gusto lo agregaremos a la lista.