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Solución del error FLOPPY_INTERNAL_ERROR 0x37: guía paso a paso

2024/08/14
PC Repair

Notas clave

  • Verifique y asegure las conexiones de la unidad de disquete.
  • Actualice sus controladores a la última versión.
  • Verifique la configuración del BIOS para garantizar que las configuraciones sean adecuadas.

Solución de problemas de la pantalla azul de la muerte (BSoD) FLOPPY_INTERNAL_ERROR

Aparecer la pantalla azul FLOPPY_INTERNAL_ERROR, identificada con el código de error 0x00000037, puede ser frustrante, ya que sugiere posibles fallos en la unidad de disquete o controladores defectuosos. Esta guía proporciona pasos completos para diagnosticar y resolver el problema eficazmente.

Cómo solucionar el error BSOD FLOPPY_INTERNAL_ERROR

Paso 1: Verificar las conexiones de la unidad de disquete

Para garantizar que su unidad de disquete se comunique correctamente con su sistema, siga estos pasos:

  1. Apague y desenchufe el ordenador del tomacorriente.
  2. Abra la carcasa de la computadora, localice la unidad de disquete e inspeccione los cables de datos y de alimentación para detectar conexiones sueltas.
  3. Desconecte y vuelva a conectar ambos cables firmemente para restablecer una conexión sólida.
  4. Confirme que los extremos opuestos de los cables estén correctamente asegurados a la placa base y a la fuente de alimentación.
  5. Vuelva a ensamblar la carcasa, reconecte la alimentación y encienda el dispositivo.

Consejo profesional: busque cualquier desgaste visible en los cables que pueda indicar la necesidad de reemplazo.

Paso 2: Actualizar el controlador de la unidad de disquete

Los controladores obsoletos pueden provocar errores. Para actualizar los suyos:

  1. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Expandir la categoría Unidades de disquete.
  3. Haga clic derecho en su unidad de disquete y seleccione Actualizar controlador.
  4. Elija Buscar controladores automáticamente para permitir que Windows encuentre las actualizaciones necesarias.
  5. Si no hay actualizaciones disponibles, visite el sitio web del fabricante para obtener los controladores más recientes.
  6. Siga las instrucciones de instalación en pantalla para completar la actualización.

Consejo profesional: si no utiliza una unidad de disquete, considere desinstalar el controlador para evitar errores.

Paso 3: Ajustar la configuración del BIOS

Una configuración incorrecta del BIOS puede provocar la pantalla azul de la muerte. Para comprobarlo:

  1. Reinicie su sistema y presione inmediatamente la tecla designada para la configuración del BIOS (normalmente Del, F2o Esc ).
  2. Navegue a la sección relacionada con Periféricos integrados o Configuración avanzada.
  3. Asegúrese de que el controlador de la unidad de disquete esté habilitado.
  4. Guarde las modificaciones y salga del BIOS (generalmente con F10 ).

Consejo profesional: tome nota de cualquier cambio que revierta después de solucionar el problema.

Paso 4: Realizar diagnósticos de memoria

Una RAM defectuosa también puede ser una causa subyacente del error. Para diagnosticar problemas de memoria:

  1. Abra el menú Inicio, escriba Diagnóstico de memoria de Windows en la barra de búsqueda y presione Enter.
  2. Seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas para iniciar la prueba.
  3. Deje que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows ejecute sus comprobaciones para detectar cualquier problema de memoria.

Consejo profesional: considere utilizar herramientas avanzadas de prueba de memoria de terceros para realizar un análisis más profundo.

Consejos adicionales

  • Inspeccione periódicamente las conexiones para evitar futuros errores de implementación.
  • Actualice su sistema operativo con frecuencia para mantenerlo compatible con los últimos controladores y software.
  • Busque ayuda en foros o recursos técnicos si los problemas persisten.

Resumen

Esta guía presentó pasos claros para solucionar el error de pantalla azul FLOPPY_INTERNAL_ERROR. Al revisar las conexiones de hardware, actualizar los controladores, ajustar la configuración del BIOS y ejecutar diagnósticos de memoria, puede mitigar eficazmente este error de pantalla azul y mantener la estabilidad del sistema.

Conclusión

En conclusión, solucionar el error FLOPPY_INTERNAL_ERROR requiere paciencia y una resolución de problemas sistemática. Siguiendo los pasos descritos, puede garantizar que problemas similares se solucionen en el futuro y que su PC funcione sin problemas.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el FLOPPY_INTERNAL_ERROR?

El error FLOPPY_INTERNAL_ERROR generalmente sugiere problemas de hardware relacionados con unidades de disquete o problemas de software relacionados con controladores obsoletos.

¿Puedo evitar este error de pantalla azul?

Sí, actualizar periódicamente los controladores, verificar las conexiones del hardware y asegurarse de que su sistema operativo Windows esté actualizado ayudará a prevenir este error.

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