Solución del error FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR 0x4C: guía paso a paso

Paso 1: Escanee su sistema en busca de errores en modo seguro

Para empezar a solucionar el problema, reinicie el ordenador en modo seguro y ejecute una comprobación de archivos del sistema. Este método le ayudará a identificar y reparar los archivos del sistema dañados que podrían estar causando el error.

1. Reinicie su computadora y presione F8 (o Shift + F8 ) antes de que se cargue Windows.
2. Seleccione Modo seguro en el menú Opciones de arranque avanzadas.
3. Una vez en el modo seguro, presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
4. Ingrese cmd y presione Ctrl + Shift + Enter para iniciar el Símbolo del sistema como administrador.
5. En el símbolo del sistema, escriba sfc /scannow y presione Enter.
6. Deje que se complete el escaneo, luego reinicie su PC normalmente para verificar si el error persiste.

Consejo profesional: asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus datos antes de ejecutar el diagnóstico del sistema para evitar posibles pérdidas de datos.

Paso 2: Restaurar el sistema a un estado anterior

Si su sistema experimenta problemas de arranque, utilice Restaurar sistema para volver a un estado estable. Esta acción puede corregir cambios recientes que podrían haber causado el error.

1. Arranque en modo seguro como se explicó anteriormente si su PC no arranca normalmente.
2. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R.
3. Ingrese rstrui.exe y presione Enter para iniciar Restaurar sistema.
4. Seleccione un punto de restauración anterior a la aparición del BSoD y siga las instrucciones para restaurar.

Consejo profesional: restaurar su sistema eliminará el software instalado después del punto de restauración, así que considere hacer una copia de seguridad.

Paso 3: Ejecutar diagnósticos de hardware

Realizar un diagnóstico exhaustivo del hardware es crucial para identificar cualquier fallo interno que pueda contribuir al FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR. Aquí le mostramos cómo hacerlo:

1. Reinicie su PC y acceda al BIOS/UEFI presionando la tecla designada (generalmente F2, F10, Delete, o Esc ).
2. Navegue a la sección de diagnóstico o herramientas dentro del BIOS/UEFI.
3. Ejecute las pruebas integradas para su memoria y disco duro.
4. Considere descargar herramientas de diagnóstico de hardware externas si necesita un análisis más profundo.
5. Siga las instrucciones para ejecutar las comprobaciones necesarias y ver si se informan fallos de hardware.

Consejo profesional: si un componente de hardware está fallando, pruébelo en otro sistema para obtener un diagnóstico más claro.

Paso 4: Actualizar o reinstalar los controladores del dispositivo

Asegurarse de que los controladores de su dispositivo estén actualizados puede evitar numerosos problemas, incluido este error. Siga estos pasos para actualizarlos o reinstalarlos:

1. Abra el Administrador de dispositivos presionando Windows + X y seleccionando Administrador de dispositivos.
2. Amplíe cada categoría para identificar los dispositivos con un signo de exclamación amarillo, que indica problemas.
3. Haga clic derecho en el dispositivo problemático y seleccione Actualizar controlador.
4. Seleccione Buscar controladores automáticamente.
5. Si la actualización falla, desinstale el dispositivo haciendo clic derecho y seleccionando Desinstalar dispositivo.
6. Reinicie su computadora; Windows intentará reinstalar el controlador automáticamente.

Consejo profesional: Las actualizaciones frecuentes de controladores pueden mejorar el rendimiento y la estabilidad del sistema, así que verifique periódicamente.

Paso 5: Utilice el verificador de controladores

Usar Driver Verifier puede ayudar a identificar controladores defectuosos. A continuación, se explica cómo usar esta herramienta:

1. Presione Windows + R, escriba verificador y presione Enter.
2. Seleccione Crear configuraciones personalizadas (para desarrolladores de código) y haga clic en Siguiente.
3. Marque la opción Configuración estándar y haga clic en Siguiente.
4. Elija Seleccionar automáticamente controladores no firmados u otras opciones relevantes según sus necesidades.
5. Haga clic en Finalizar para aplicar la configuración y luego reinicie su computadora.

Consejo profesional: después de utilizar Driver Verifier, supervise de cerca el rendimiento de su sistema para detectar cualquier signo de inestabilidad.

¿Qué es FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR?

¿Cómo puedo evitar que este error ocurra en el futuro?